Bei der weltgrößten Fachmesse im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik, der CeBIT in Hannover war Internet-Telefonie bei der diesjährigen Ausstellung im März 2005 eines der Schwerpunktthemen.
Aufgrund der zunehmenden Anzahl an Computern in privaten Haushalten und den stetig sinkenden Preisen für die Nutzung von Internetinhalten stellt die Internet-Telefonie eine mögliche Alternative oder Ergänzung zum klassischen Festnetzanschluss dar, um mit Freunden, Bekannten und Verwandten in Kontakt zu bleiben. Seit einigen Jahren bieten diverse Anbieter der Voice Over IP-Telefonie einer breiten Nutzerschaft ihre Dienstleistungen an. Der wohl bekannteste Anbieter Skype kann seit seiner Einführung im Jahr 2003 einen hohen Zuwachs an Nutzern seiner Software verzeichnen und bietet diverse Features, die in der Lage sind, den Festnetzanschluss vollwertig zu ersetzen. Die vorliegende Arbeit untersucht, inwiefern die Voice Over IP-Telefonie das Potential besitzt, die herkömmliche Telefonie über den Festnetzanschluss zu ersetzen. Die Betrachtung bezieht sich hierbei ausschließlich auf die private Nutzung am PC in den eigenen vier Wänden.
Dabei liegt der Schwerpunkt der Untersuchung auf einer Analyse des Internet-Nutzungsverhaltens in Deutschland sowie einer Gegenüberstellung der Gesprächskosten für klassische Telefonate und den Kosten für die Voice Over IP-Telefonie. Ferner sollen die technischen Voraussetzungen für die Internet-Telefonie sowie die qualitativen Unterschiede herausgestellt werden.
Inhaltsverzeichnis
1. EINLEITUNG
2. GRUNDLAGEN DER INTERNET-TELEFONIE
2.1 GRUNDLAGEN DER INTERNET-TELEFONIE (VOICE OVER IP)
2.2 FUNKTIONSWEISE DER P2P-TECHNOLOGIE
2.3 VOICE OVER IP-ANBIETER SKYPE
2.3.1 Skype Out
2.3.2 Skype In
2.4 HARDWAREVORAUSSETZUNGEN
2.5 ÜBERTRAGUNGS- UND SPRACHQUALITÄT
3. INTERNETNUTZUNG IN DEUTSCHLAND
3.1 VERBREITUNG DER INTERNETNUTZUNG IN DEUTSCHLAND
3.2 OFFLINER
3.2.1 Bevölkerungsstruktur der Offliner
3.2.2 Ablehnungsgründe
3.3 VERBREITUNG DER BREITBAND-ANSCHLÜSSE IN DEUTSCHLAND
3.4 KOSTENENTWICKLUNG FÜR DIE INTERNETNUTZUNG IN DEUTSCHLAND
3.5 KOSTEN DER DSL-NUTZUNG IN DEUTSCHLAND AM BEISPIEL DER DEUTSCHE TELEKOM AG
3.5.1 Kosten eines DSL-Anschlusses
3.5.2 DSL-Tarife
4. KOSTEN EINES FESTNETZANSCHLUSSES IN DEUTSCHLAND
4.1 VERBREITUNG DER FESTNETZANSCHLÜSSE IN DEUTSCHLAND
4.2 TARIFSTRUKTUR DER DEUTSCHE TELEKOM AG
4.2.1 Grundpreis
4.2.2 Gesprächskosten für Telefonate ins Festnetz
4.2.3 Gesprächskosten für Telefonate ins Mobilfunknetz
4.2.4 Gesprächskosten für Telefonate ins Ausland
4.2.4.1 "CountrySelect"-Option
5. KOSTEN DER INTERNET-TELEFONIE
5.1 GESPRÄCHSKOSTEN
5.1.1 Gespräche mit anderen Skype-Nutzern
5.1.2 Gespräche ins Fest- und Mobilfunknetz (SkypeOut)
5.1.3 SkypeIn
5.2 KOSTENVERGLEICH FESTNETZANSCHLUSS VS. VOIP-TELEFONIE
6. FAZIT
Zielsetzung & Themen der Arbeit
Die vorliegende Arbeit untersucht das Potenzial der Voice Over IP-Telefonie (VoIP), den klassischen Festnetzanschluss für private Endnutzer zu ersetzen, wobei der Fokus insbesondere auf der Analyse der Internetnutzung in Deutschland und einem Kostenvergleich zwischen Skype und der Deutschen Telekom AG liegt.
- Grundlagen und Funktionsweise der P2P-Technologie
- Entwicklung und Verbreitung der Internetnutzung und Breitbandanschlüsse in Deutschland
- Struktur der Kosten für DSL-Zugänge und klassische Festnetztarife
- Funktionsweise und Kostenmodelle des VoIP-Anbieters Skype
- Ökonomische Bewertung des Substitutionspotenzials von VoIP gegenüber dem Festnetz
Auszug aus dem Buch
2.1 Grundlagen der Internet-Telefonie ( Voice Over IP)
Die Internet-Telefonie, auch als Voice Over IP (kurz: VoIP) bekannt, bezeichnet das Telefonieren über ein Computernetzwerk auf der Grundlage des Internetprotokolls. Der wesentliche Unterschied zur herkömmlichen Telefonie besteht darin, dass die Sprachinformationen nicht über eine geschaltete Verbindung in einem Telefonnetz übertragen werden, sondern durch das Internetprotokoll in Datenpakete aufgeteilt werden, die auf nicht festgelegten Wegen in einem Netzwerk zum Ziel gelangen. Diese Technologie macht sich so die Infrastruktur eines bestehenden Netzwerks für die Sprachübertragung zu nutze und teilt sich dieses mit anderen Kommunikationsdiensten wie z. B. Instant Messaging. Das für die Übertragung der Sprachpakete und den Austausch zwischen einzelnen Nutzern zugrunde liegende Protokoll beruht auf der P2P-Technologie, die ebenfalls bei Musiktauschbörsen zum Einsatz kommt und einen Datenaustausch zwischen zwei Computern über das Internet ermöglicht.
Zusammenfassung der Kapitel
1. EINLEITUNG: Darstellung der Relevanz von Internet-Telefonie als Alternative zum klassischen Festnetzanschluss im Kontext der Marktentwicklung 2005.
2. GRUNDLAGEN DER INTERNET-TELEFONIE: Einführung in die technischen Aspekte von VoIP und P2P sowie Vorstellung des Anbieters Skype und dessen Dienste.
3. INTERNETNUTZUNG IN DEUTSCHLAND: Analyse der Verbreitung von Internet- und Breitbandanschlüssen sowie der Kostenstrukturen von DSL-Diensten.
4. KOSTEN EINES FESTNETZANSCHLUSSES IN DEUTSCHLAND: Untersuchung der Marktposition der Deutschen Telekom und detaillierte Darstellung der Festnetztarifstrukturen.
5. KOSTEN DER INTERNET-TELEFONIE: Gegenüberstellung der Kosten für Skype-Dienste und Vergleich der Wirtschaftlichkeit gegenüber herkömmlichen Festnetzverbindungen.
6. FAZIT: Zusammenfassende Bewertung der Zukunftschancen von VoIP und die Identifikation von Zielgruppen mit dem höchsten Sparpotenzial.
Schlüsselwörter
Internet-Telefonie, Voice over IP, VoIP, Skype, Festnetz, Deutsche Telekom, P2P-Technologie, Breitband, DSL-Anschluss, Gesprächskosten, Internetnutzung, Digitalisierung, Telekommunikation, Kostenvergleich, Internetprotokoll.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die Eignung der Internet-Telefonie als potenzielle Alternative zum klassischen Telefonanschluss für die private Nutzung in Deutschland.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die zentralen Felder umfassen die technischen Grundlagen der VoIP-Technik, den Markt für Internetnutzung in Deutschland sowie eine detaillierte Kosten-Nutzen-Analyse von Skype im Vergleich zur Deutschen Telekom.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Die Forschungsfrage lautet, ob Voice Over IP das Potenzial besitzt, die herkömmliche Telefonie über das Festnetz für private Nutzer vollständig zu ersetzen.
Welche wissenschaftliche Methode verwendet der Autor?
Es handelt sich um eine deskriptive Marktanalyse, die auf statistischen Daten zur Internetnutzung sowie einem Vergleich aktueller Tarifmodelle basiert.
Was wird im Hauptteil der Untersuchung behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die technologischen Rahmenbedingungen, die statistische Verbreitung von Internetanschlüssen in Deutschland sowie den detaillierten Vergleich von Festnetz- und VoIP-Tarifen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren diese Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie VoIP, Skype, Breitband, Internet-Telefonie und Kostenvergleich charakterisiert.
Was unterscheidet SkypeOut von der normalen Skype-Nutzung?
Während die Kommunikation zwischen Skype-Nutzern kostenlos ist, ermöglicht SkypeOut kostenpflichtige Telefonate in das reguläre Fest- und Mobilfunknetz.
Warum spielt die Breitbandanbindung eine zentrale Rolle für die VoIP-Qualität?
Eine stabile Internetverbindung mit ausreichender Bandbreite ist essenziell, um Sprachqualität und -verständlichkeit auf einem Niveau zu halten, das mit dem Festnetz vergleichbar ist.
- Quote paper
- Oliver Menzel (Author), 2005, Internet-Telefonie am Beispiel des VoIP-Anbieters Skype, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/43601
