Das Top-Management vieler Unternehmen wird durch zunehmend komplexen und dynamischen Wettbewerb herausfordert. Die „Halbwertzeit“ von Strategien ist geringer geworden, eine schnelle, wirkungsvolle Strategieumsetzung ist somit entscheidend. Die klassischen, oft auf Finanzkennzahlen basierenden Kennzahlensysteme des operativen Controlling reichen für diese Aufgabe nicht aus. Die Ableitung der operativen Planung aus strategischen Überlegungen ist oftmals wenig transparent. Besonders in größeren Unternehmen ist häufig eine organisatorische Trennung in Strategie- und Controllingstäbe zu beobachten. Verändert sich die Strategie, so hat dieses in der Regel keine Auswirkungen auf die klassische Berichtserstattung, die sich weiterhin mit Kennzahlen wie Erlöse, Kosten und Deckungsbeiträge beschäftigt. Für das Management des Prozesses der Strategieimplementierung sind also Indikatoren heranzuziehen, um Transparenz in die Abhängigkeit zwischen Unternehmenszielen und strategischen Handlungen im Rahmen einer vorgegebenen Strategie zu bekommen.
Die Balanced Scorecard, also ein „ausbalanciertes Kennzahlensystem“, stellt Zusammenhänge zwischen Indikatoren und betriebswirtschaftlichen Planungs- und Kontrollkennzahlen nach dem Ursache-Wirkungs-Prinzip dar. Neben finanziellen Kennzahlen werden auch nicht-finanzielle Kennzahlen, die sogenannten wertschöpfenden strategischen Faktoren für die Bildung immaterieller Werte, berücksichtigt. Ziel ist die Operationalisierung der Unternehmensstrategie und deren Umsetzung, die durch regelmäßiges Messen ausgewählter Indikatoren erreicht wird. Sie enthält die finanziellen Kennzahlen vergangener Leistungen und führt gleichzeitig zukünftige Leistungstreiber ein. Somit verdeutlicht die Balanced Scorecard im Rahmen eines Managementsystems einen möglichen Kennzahlensatz zur Planung und Kontrolle generell gültige monetärer und nicht-monetärer Oberziele.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Planungs- und Kontrollrechnung als Ausdruck quantifizierter Planung und Kontrolle
- Planung und Kontrolle als Phasen des Führungsprozesses
- Planungs- und Kontrollrechnungen
- PuK - Kennzahlensystem als Zahlenwerk der integrierten ergebnis- und liquiditätsorientierten Planungs- und Kontroll-rechnung (PuK)
- Balanced Scorecard als Ergänzung der Puk mit PuK-Kennzahlensystem
- Das Prinzip der Balanced Scorecard
- Entwicklung und Ziele der BSC
- Ausgewogenheit der Balanced Scorecard
- Grundidee und Aufbau der Balanced Scorecard
- Die finanzwirtschaftliche Perspektive
- Die Kundenperspektive
- Die interne Prozessperspektive
- Die Lern- und Entwicklungsperspektive
- Die Balanced Scorecard als Managementsystem zur Strategieumsetzung
- Fallbeispiel
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Seminararbeit analysiert den Zusammenhang zwischen Planungs- und Kontrollrechnung und der Balanced Scorecard. Sie untersucht die traditionelle Rolle von Planungs- und Kontrollrechnungen im Führungsprozess und wie die Balanced Scorecard diese im Rahmen eines Managementsystems zur Strategieumsetzung erweitern und optimieren kann.
- Die Bedeutung von Planungs- und Kontrollrechnung im Führungsprozess
- Die Entwicklung und Ziele der Balanced Scorecard
- Die vier Perspektiven der Balanced Scorecard
- Die Anwendung der Balanced Scorecard zur Strategieumsetzung
- Das Fallbeispiel einer erfolgreichen Implementierung der Balanced Scorecard
Zusammenfassung der Kapitel
Einleitung
Diese Einleitung führt in die Thematik der Seminararbeit ein und beleuchtet die Herausforderungen, die sich aus dem zunehmend komplexen und dynamischen Wettbewerb für das Top-Management vieler Unternehmen ergeben. Sie stellt die klassische Planungs- und Kontrollrechnung in den Kontext dieser Herausforderungen und zeigt auf, warum ein zusätzliches Instrument wie die Balanced Scorecard notwendig ist.
Planungs- und Kontrollrechnung als Ausdruck quantifizierter Planung und Kontrolle
Dieser Abschnitt analysiert den Zusammenhang zwischen Planung, Kontrolle und den Funktionen der Planungs- und Kontrollrechnung. Er beleuchtet die Bedeutung von Planung und Kontrolle im Führungsprozess und stellt die verschiedenen Formen von Planungs- und Kontrollrechnungen vor.
Das Prinzip der Balanced Scorecard
Dieser Abschnitt erklärt das Prinzip der Balanced Scorecard und ihre Entwicklung. Er zeigt die ausgewogene Perspektive auf, die durch die Berücksichtigung von finanziellen und nicht-finanziellen Kennzahlen entsteht. Außerdem werden die vier Perspektiven der Balanced Scorecard vorgestellt: finanzwirtschaftliche Perspektive, Kundenperspektive, interne Prozessperspektive und Lern- und Entwicklungsperspektive.
Die Balanced Scorecard als Managementsystem zur Strategieumsetzung
In diesem Abschnitt wird die Bedeutung der Balanced Scorecard als Managementsystem zur Strategieumsetzung erläutert. Er zeigt die Rolle der Balanced Scorecard als Brückenglied zwischen Strategie und operativer Umsetzung auf.
Schlüsselwörter
Planungs- und Kontrollrechnung, Balanced Scorecard, Kennzahlensystem, Strategieumsetzung, Führungsprozess, finanzwirtschaftliche Perspektive, Kundenperspektive, interne Prozessperspektive, Lern- und Entwicklungsperspektive, Ursache-Wirkungs-Prinzip, Management, Controlling.
- Arbeit zitieren
- Olesja Poljanski (Autor:in), 2004, Zusammenhang zwischen Planungs- und Kontrollrechnung(en) und der Balanced Scorecard, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/43644
