Das Ziel dieser Arbeit ist es, der Frage nachzugehen, inwieweit das SMG den gewerblichen Autohandel beeinflusst hat. Die Hypothese hierzu lautet, dass das subjektive Sicherheitsgefühl der Privatkäufer/innen durch die Regelungen im neuen Gesetz angestiegen ist und aus diesem Grund der Kauf bei gewerblichen Händlern wieder zugenommen hat. Die wissenschaftliche Vorgehensweise hierzu gliedert sich in zwei Untersuchungsschritten. Im ersten Schritt werden die Zahlen und Statistiken am Gebrauchtwagenmarkt analysiert. In einem zweiten Schritt werden zwei empirische Befragungen durchgeführt, um die Händler- und Käufersicht detailliert betrachten und gegenüberstellen zu könnnen.
Zum 01.01.2002 wurde das Gesetz zur Modernisierung des Schuldrechts, nachfolgend Schuldrechtsmodernisierungsgesetz (SMG), noviliert. Betroffen von der Änderung ist das Kaufrecht für gebrauchte Güter, zu denen auch Personenkraftwagen (PKW) zählen. Der Fokus der Novelle lag unter anderem auf dem Sachmangelbegriff, den Gewährleistungsrechten, den Gewährleistungsfristen, der Beweislastumkehr und den Herstellergarantien. Vor diesem Hintergrund definiert sich die Zielsetzung der vorliegenden wissenschaftlichen Arbeit.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Hintergrund
1.2 Zielsetzung und Forschungsfrage
1.3 Wissenschaftliche Methode
1.4 Aufbau der Arbeit
2 Die Schuldrechtsmodernisierung im Detail
2.1 Gründe für eine Neuregelung und Problematik der alten Rechtslage
2.2 Rechtslage vor und nach Inkrafttreten der Novellierung
2.2.1 Begriffliche Grundlagen
2.2.2 Sachmängelbegriff
2.2.3 Leistungspflicht
2.2.4 Gewährleistungsrechte
2.2.5 Umfassende Schadensersatzregelung
2.2.6 Gesetzliche Garantie vs. Beschaffenheitsvereinbarung
2.2.7 Beweislast
2.3 Kritik an der Neuregelung
2.4 Hypothesenbildung: Begründung der Sinnhaftigkeit einer Gebrauchtwagen-Garantie
3 Einfluss des SMG auf den Gebrauchtwagenmarkt
3.1 Methodisches Vorgehen
3.2 Veränderung der Neuzulassungen und Besitzumschreibungen vor und nach der Novellierung
3.3 Veränderung des Umsatzvolumens vor und nach der Novellierung
3.4 Entwicklung am Gebrauchtwagenmarkt
3.4.1 Marktanteile
3.4.2 Informationsverhalten
3.4.3 Bewertungskriterien
3.4.4 Versicherung und Garantie
3.4.5 Weitere Studien und Statistiken
3.5 Zwischenfazit
4 Methodische Erhebung zur Händler- und Käufersicht
4.1 Wahl der Forschungsmethode
4.2 Datenerhebung und Stichprobe
4.3 Gestaltung der Fragebögen
4.4 Operationalisierung
5 Ergebnisse und Interpretation
5.1 Kritische Würdigung der Ergebnisse der Händlerumfrage
5.1.1 Einführung und Expertise
5.1.2 Kenntnis der Gesetzeslage
5.1.3 Kenntnisse über Gebrauchtwagen-Garantie
5.1.4 Persönliche Erfahrung
5.1.5 Kritische Würdigung und Interpretation im Hinblick auf die Forschungsfragen
5.2 Kritische Würdigung der Ergebnisse der Käuferumfrage
5.2.1 Soziodemographische Daten
5.2.2 Kenntnis der Gesetzeslage
5.2.3 Persönliche Motivation zur Wahl für oder gegen einen Händler
5.2.4 Persönliche Erfahrung betreffend Garantien
5.2.5 Kritische Würdigung und Interpretation im Hinblick auf die Forschungsfragen
6 Conclusio
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht den Einfluss des Schuldrechtsmodernisierungsgesetzes (SMG) auf den gewerblichen Gebrauchtwagenmarkt und analysiert, welche Bedeutung die Gebrauchtwagen-Garantie für Händler und Kunden einnimmt. Dabei wird die Forschungsfrage verfolgt, inwieweit das Gesetz den Autohandel beeinflusst hat und ob Garantien als kaufentscheidender Faktor fungieren, um das subjektive Sicherheitsgefühl der Käufer zu stärken.
- Einfluss des SMG auf den Gebrauchtwagenhandel
- Bedeutung der Gebrauchtwagen-Garantie aus Sicht der Autohändler
- Analyse des Sicherheitsgefühls von Käufern bei Gebrauchtwagen
- Empirische Untersuchung der Motive für den Händlerkauf
- Rechtliche Grundlagen der Sachmängelhaftung
Auszug aus dem Buch
Bedeutung der Gebrauchtwagen-Garantie
Betrachtet man bei der Umfrage nur jene Händler, die ausschließlich Gebrauchtwagen verkaufen (Frage 2), wird deutlich, dass sich diese der Gesetzeslage zum einen sehr bewusst sind. Zum anderen geben hier 64% der Befragten an, alle Fahrzeuge mit Garantie zu verkaufen. Bei 60% der Befragten ist die Garantie automatisch im Kaufpreis inkludiert und der Kunde wird nicht vor die Wahl gestellt, ob er eine Garantie möchte, oder nicht. Die Ergebnisse werden in Abbildung 10 dargestellt. Das spricht dafür, dass die Bedeutung der Garantie für die Händler sehr hoch ist.
Es kann davon ausgegangen werden, dass die Bedeutung der Gebrauchtwagen-Garantie bei jenen Händlern am größten ist, die die Garantie im Kaufpreis inkludieren und dem Kunden daher nicht die Wahl lassen, eine Garantie zu nehmen. Daher ist es naheliegend, die Detailfragen zur Garantie nach diesem Filter zu betrachten (Frage 13).
Von jenen Händlern, die ihre Gebrauchtwagen mit einer verpflichtenden Garantie verkaufen, geben 62,1% an, den Garantie-Anbieter schon einmal gewechselt zu haben, 37,9% geben an, dies nicht getan zu haben (Frage 13).
Als Grund für den Wechsel wurden folgende Punkte als am bedeutendsten genannt:
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Vorstellung des Hintergrunds der Novellierung des Schuldrechts, der Zielsetzung der Arbeit sowie der wissenschaftlichen Methodik.
2 Die Schuldrechtsmodernisierung im Detail: Detaillierte Analyse der rechtlichen Änderungen, insbesondere bezüglich Sachmängel, Gewährleistung und Garantie.
3 Einfluss des SMG auf den Gebrauchtwagenmarkt: Empirische Betrachtung der Marktentwicklung anhand von Zulassungs- und Umsatzzahlen vor und nach der Gesetzesnovellierung.
4 Methodische Erhebung zur Händler- und Käufersicht: Beschreibung des Aufbaus und der Durchführung der quantitativen Händler- und Käuferbefragung.
5 Ergebnisse und Interpretation: Detaillierte Auswertung und kritische Würdigung der erhobenen Daten beider Zielgruppen im Kontext der Forschungsfragen.
6 Conclusio: Zusammenfassende Beantwortung der Forschungsfragen und Fazit der wissenschaftlichen Untersuchung.
Schlüsselwörter
Schuldrechtsmodernisierungsgesetz, SMG, Gebrauchtwagenmarkt, Gewährleistung, Sachmängelhaftung, Gebrauchtwagen-Garantie, Käuferverhalten, Händlerumfrage, Kundenbindung, Beweislastumkehr, Kaufmotive, Kundenzufriedenheit, Automarkt, Rechtssicherheit, Autohandel.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit?
Die Arbeit analysiert den Einfluss der Schuldrechtsmodernisierung aus dem Jahr 2002 auf den deutschen Gebrauchtwagenmarkt und die Rolle der Gebrauchtwagen-Garantie.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Die zentralen Themen umfassen die rechtlichen Rahmenbedingungen der Gewährleistung, die Marktentwicklung bei Gebrauchtwagen sowie die strategische Bedeutung von Garantieleistungen im Autohandel.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Das Ziel ist zu klären, inwieweit das Gesetz den gewerblichen Verkauf beeinflusst hat und ob Garantien das subjektive Sicherheitsgefühl von Käufern signifikant steigern.
Welche wissenschaftliche Methode wird angewandt?
Es wurde eine quantitative empirische Untersuchung durchgeführt, die eine Händlerbefragung und eine Käuferumfrage umfasst.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine detaillierte Analyse der Gesetzeslage, eine statistische Case Study zur Marktentwicklung sowie die Auswertung und Interpretation der empirischen Befragungsergebnisse.
Welche Begriffe beschreiben die Arbeit am besten?
Schlüsselbegriffe sind Schuldrechtsmodernisierungsgesetz, Gebrauchtwagen-Garantie, Gewährleistung und kaufentscheidende Faktoren.
Inwiefern hat das Schuldrechtsmodernisierungsgesetz das Kaufverhalten verändert?
Die Arbeit zeigt, dass nach der Gesetzesnovellierung der Kauf bei gewerblichen Händlern zugenommen hat, da diese im Vergleich zu Privatverkäufern Sicherheit durch Gewährleistung und Garantien bieten.
Welche Rolle spielt die Gebrauchtwagen-Garantie aus Sicht der Händler?
Händler nutzen die Garantie zunehmend als Instrument der Kundenbindung und zur Begrenzung ihres eigenen kaufmännischen Risikos.
Wie bewerten Käufer die Sicherheit beim Gebrauchtwagenkauf?
Käufer empfinden beim Händlerkauf eine höhere Sicherheit, wobei die Garantie als kaufentscheidendes Motiv fungiert, um Unsicherheiten bezüglich versteckter technischer Mängel zu reduzieren.
Welchen Einfluss haben Alter und Geschlecht auf die Kaufmotive?
Die Umfrage ergab, dass sowohl Alter als auch Geschlecht die Wahrnehmung von Sicherheit und die Motivation zum Kauf beim Händler beeinflussen, wobei besonders jüngere und weibliche Käufer oft ein höheres Sicherheitsbedürfnis zeigen.
- Arbeit zitieren
- Claus Moltré (Autor:in), 2018, Der Einfluss des Schuldrechtsmodernisierungsgesetz auf den Gebrauchtwagenmarkt, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/436929
