Unternehmenskultur ist ein wirksames Instrument geworden, um ein Unternehmen zusammenzuhalten und voran zu bringen, trotz solcher Zerfallskräfte wie Schrumpfung, Ausdünnung, Dezentralisierung und Globalisierung.
Ziel dieser Hausarbeit ist es das Phänomen Unternehmenskultur anhand von theoretischen und elementaren Grundlagen zu erklären, seine Funktionen zu erläutern und aufzuführen, welche Möglichkeiten ein Management hat, um die Geschicke eines Unternehmens nachhaltig zu beeinflussen. Durch die erwerbswirtschaftlichen Zielsetzungen von Unternehmungen ist vor allem die Frage nach der Erfolgswirksamkeit und der Machbarkeit einer Unternehmenskultur von Bedeutung. Hierbei möchte ich nicht nur auf die theoretischen Maßnahmen eingehen, sondern auch auf die aktuellen Inhalte der Unternehmenskultur in der Praxis des Unternehmens Bertelsmann. Aus diesem Grund ist diese Arbeit in zwei Teile gegliedert. Der erste Teil befasst sich mit der Theorie, der zweite Teil mit der Praxis an einem Unternehmensbeispiel. Die Herkunft des Wortes Kultur liegt im lateinischen Wort „cultura“. Stand es zunächst für die Pflege des Bodens, wurde die Bedeutung bei den Römern auf die Pflege des Geistes erweitert, in Verbindung mit Moral und Sitte. In der heutigen Zeit versteht man unter dem Begriff Kultur eine Fülle an materiellen und immateriellen Auffassungen. Der materielle Kulturbegriff umfasst z.B. Sprache, Sitten, Bücher, Gemälde, Systeme, An-standsregeln, Religion etc. Im immateriellen Kulturverständnis steht der geistige und normative Überbau der kulturellen Erscheinungsformen, der nicht sichtbar anzutreffen ist und nur über die materiellen Bestandteile erkannt werden kann.2Beide Auffassungen beeinflussen die Mitglieder dieser Kultur in ihrem Verhalten. Kultur wird im Gegensatz zur Natur vom Menschen geschaffen. Sie ist überall anzutreffen, auch in der Religion, Wissenschaft, Technik und in Institutionen.
Zur Erklärung der Unternehmenskultur werde ich im zweiten Kapitel die geschichtliche und die unternehmerische Entstehung beschreiben und das Kulturtypenmodell der Autoren Deal und Kennedy vorstellen. Im dritten Kapitel werde ich näher auf die Elemente, Auswirkungen und Funktionen eingehen. Das vierte Kapitel beschäftigt sich mit dem Management und der Möglichkeit der Gestaltung von Unternehmenskulturen, ausgehend von der allgemeinen Voraussetzung zur Beeinflussung einer Kultur.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Theoretische Grundlagen
2. 1 Entwicklungsgeschichte
2. 2 Begriffsbestimmung
2. 3 Unternehmenskulturtypen
2. 4 Entwicklung einer Unternehmenskultur
3. Elemente der Unternehmenskultur
3. 1 Grundbausteine der Unternehmenskultur
3. 2 Positive und negative Effekte einer Unternehmenskultur
3. 3 Wirkungen von Unternehmenskultur
4. Führung und Management
4. 1 Management und Unternehmenskultur
4. 2 Die Möglichkeiten und Planung eines Kulturwandels
4. 3 Instrumente zur Gestaltung der Unternehmenskultur
5. Ein Beispiel erfolgreicher Unternehmenskultur: Bertelsmann
5. 1 Geschichte
5. 2 Die Unternehmensgrundsätze
5. 3 Kommunikation im Unternehmen
5. 4 Umsetzung und Wirkung der Unternehmenskultur nach innen und außen
6. Schluss
Zielsetzung & Themen
Ziel dieser Hausarbeit ist es, das Phänomen Unternehmenskultur theoretisch zu erläutern, dessen Funktionen darzulegen und aufzuzeigen, wie das Management die Geschicke eines Unternehmens nachhaltig beeinflussen kann, wobei die Arbeit in einen theoretischen Teil und eine praktische Analyse des Unternehmens Bertelsmann untergliedert ist.
- Grundlagen und Entstehungsgeschichte der Unternehmenskultur
- Kulturtypenmodelle und deren Wirkung auf Organisationen
- Gestaltungsmöglichkeiten und Instrumente für das Management
- Methoden zur Durchführung eines Kulturwandels
- Praktische Umsetzung von Werten am Beispiel der Bertelsmann AG
Auszug aus dem Buch
4. 3 Instrumente zur Gestaltung der Unternehmenskultur
Ein Wandel der Kultur kann durch eine behutsame Beeinflussung erfolgen, aber auch durch eine Art Schock, der durch ein schlagartiges Austauschen der Geschäftsführung, Änderung von Besitzverhältnissen, Änderung der Strategie um 180° oder durch eine Neugestaltung der Funktionsbereiche ausgelöst wird. Dieser Vorgang wird „Kulturrevolution“ genannt. Er birgt erhebliche Risiken wie Vertrauensverlust, Verlust von Kernkompetenzen und Zerstörung von positiven Subkulturen in sich.
Ein Patentrezept für die Vorgehensweise bei der Stufenweisen Beeinflussung einer Kultur gibt es nicht, weshalb nur über Ansatzpunkte diskutiert werden kann. Es bieten sich sämtliche materiellen und immateriellen Kulturbestandteile als Ansatzpunkte an. Als bedeutsamste Handlungsfelder in diesen Zusammenhang gelten die Bereiche Strategie, Organisation, Kommunikation, Führung, Personal sowie die Sinnebene. Sie gilt als wichtigstes Handlungsfeld da sich die „sinnhaft“ konstruierten Lebenswelten der Mitarbeiter mit ihr verändern lassen, wodurch sich neue Interaktionsmuster ergeben, die so zum Wandel der Kultur führen, denn: Unternehmenskultur verändert sich im Rahmen sozialer Prozesse und diese Prozesse können in einem bestimmten Ausmaß beeinflusst werden.
Im Folgenden stelle ich die verschiedenen Instrumente zur Gestaltung einer Unternehmenskultur vor.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung definiert die Relevanz der Unternehmenskultur als Instrument zur Unternehmenssteuerung und erläutert die Gliederung in einen theoretischen und einen praktischen Teil.
2. Theoretische Grundlagen: Dieses Kapitel behandelt die historische Entwicklung, Begriffsdefinitionen sowie verschiedene Typologien und Entstehungsprozesse von Unternehmenskulturen.
3. Elemente der Unternehmenskultur: Hier werden die Grundbausteine, die positiven sowie negativen Effekte und die vielfältigen Wirkungsweisen von Unternehmenskulturen analysiert.
4. Führung und Management: Das Kapitel widmet sich der Rolle des Managements bei der Gestaltung, Planung und Steuerung eines Kulturwandels inklusive der eingesetzten Instrumente.
5. Ein Beispiel erfolgreicher Unternehmenskultur: Bertelsmann: Anhand der Bertelsmann AG wird die praktische Umsetzung von Unternehmensgrundsätzen, Kommunikation und Mitarbeiterbeteiligung in der Unternehmensrealität illustriert.
6. Schluss: Die Schlussbetrachtung fasst zusammen, dass das Management zwar Anstöße für den Kulturwandel geben kann, die Umsetzung jedoch wesentlich von den Mitarbeitern abhängt.
Schlüsselwörter
Unternehmenskultur, Management, Organisationsforschung, Kulturwandel, Bertelsmann, Werte, Normen, Führung, Unternehmenskulturtypen, Identifikation, Kommunikation, Mitarbeiterförderung, Instrumente, Organisationsentwicklung, Sozialsystem
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Hausarbeit befasst sich mit dem Konzept der Unternehmenskultur als Instrument zur Unternehmensführung, um Organisationen in einem dynamischen Umfeld stabil zu halten und erfolgreich zu steuern.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die zentralen Felder umfassen die theoretische Einordnung, die Elemente und Wirkungen von Unternehmenskultur sowie die Möglichkeiten und Methoden des Managements, diese kulturell zu gestalten oder zu verändern.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das primäre Ziel ist es, das Phänomen Unternehmenskultur theoretisch zu erklären und anhand des Beispiels Bertelsmann aufzuzeigen, wie konkrete Maßnahmen das Arbeitsklima und den Unternehmenserfolg beeinflussen können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt eine Literaturanalyse zur theoretischen Fundierung und ergänzt diese durch eine Fallstudie über die Bertelsmann AG, um die praktische Anwendung und Wirkung von Unternehmenskultur zu verdeutlichen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden theoretische Grundlagen (Geschichte, Typen, Entstehung), die Elemente (Grundbausteine, Effekte, Wirkungen) sowie Managementinstrumente zur Gestaltung und zum Wandel von Unternehmenskulturen detailliert analysiert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind Unternehmenskultur, Management, Kulturwandel, Werte, Unternehmenskulturtypen, Identifikation, Führung und Organisationsentwicklung.
Wie unterscheidet sich die "Kulturrevolution" von der stufenweisen Beeinflussung?
Die "Kulturrevolution" ist ein schockartiger, radikaler Prozess (z.B. durch Managementwechsel), während die stufenweise Beeinflussung ein behutsamer, kontinuierlicher Prozess über soziale Interaktionen ist.
Welche Rolle spielt die Bertelsmann AG für die Untersuchung?
Die Bertelsmann AG dient als konkretes Praxisbeispiel für eine funktionierende Unternehmenskultur, insbesondere durch die "Bertelsmann Essentials", Mitarbeiterbeteiligung und spezifische Berichts- und Lernsysteme.
- Quote paper
- Sandra Krüger (Author), 2003, Unternehmenskultur, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/43804
