Die Berliner Stadtreinigungsbetriebe (BSR) sind ein Unternehmen im stetigen Wandel. Die Umwandlung in eine Anstalt öffentlichen Rechts im Jahr 1994 machte den Weg frei für eine kontinuierliche Ausrichtung des Unternehmens an den sozialen, umweltorientierten und wirtschaftlichen Erfordernissen des Marktes.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung und Überblick
1.1 Motivation
1.1.1 Vorstellung der Geschäftseinheit Informationstechnologie der BSR
1.1.2 Anwendungsportfolio der Berliner Stadtreinigungsbetriebe
1.1.3 Trends, die den Integrationsbedarf bei den BSR wecken
1.2 Zielstellung
1.3 Methodik
2 Grundlagen der Enterprise Application Integration
2.1 Definition und Abgrenzung der Enterprise Application Integration
2.2 Integrationsansätze
2.2.1 Punkt-zu-Punkt-Verbindung
2.2.2 Der Middleware-orientierte Integrationsansatz
2.2.3 Der ERP-basierte Integrationsansatz
2.3 Funktionale Bestandteile einer EAI-Lösung
2.3.1 Middleware
2.3.2 Adapter
2.3.3 Nachrichtenmanagement
2.3.4 Prozessmanagement
2.4 Kommunikationsmodelle
2.4.1 Synchrone Kommunikation
2.4.2 Asynchrone Kommunikation
2.5 Integrationsmodelle
2.5.1 Orientierung anhand des Ebenenmodells
2.5.2 Klassifizierung nach Integrationsmethoden
2.5.3 Klassifizierung nach EAI-Architekturen
2.6 Abgrenzung der EAI-Architektur von klassischer Middleware
3 Kommunikationstechnologien
3.1 Business Application Programming Interface (BAPI)
3.2 Kommunikationsdienste der SAP
3.2.1 Remote Function Call (RFC)
3.2.2 Intermediate Document (IDoc)
3.3 Webservices
4 Die SAP Exchange Infrastructure
4.1 Vorstellung der SAP Exchange Infrastructure
4.1.1 SAP NetWeaver
4.1.2 SAP Exchange Infrastructure
4.2 Komponenten der SAP Exchange Infrastructure
4.3 Architektur der SAP Exchange Infrastructure
4.3.1 Design-Zeit
4.3.2 Konfigurations-Zeit
4.3.3 Laufzeit
4.4 Möglichkeiten der Einbindung von Systemen
4.4.1 Proxy-Generierung
4.4.2 Adapter
4.5 Message-Austausch aus Anwendungssicht
5 Konzeption der Tankdatenintegration auf Basis der SAP XI
5.1 Betriebswirtschaftlicher Hintergrund
5.2 Ist–Stand
5.2.1 Grafische Darstellung der Ist-Architektur
5.2.2 Verbale Beschreibung der Ist-Architektur
5.2.3 Probleme
5.3 Projekt: Redesign der Tankdatenintegration
5.4 Fachlicher Projektkontext
5.4.1 Motivation für das Redesign
5.4.2 Phase 1: Software-Redesign
5.4.3 Phase 2: Redesign der technischen Architektur
5.4.4 Phase 3: Einführung der SAP Exchange Infrastructure
5.5 Redesign der technischen Architektur
5.5.1 Grafische Darstellung der Soll-Architektur
5.5.2 Verbale Beschreibung der Soll-Architektur
5.5.3 Spezifikation der Tank-Datei (CSV)
5.6 Entwicklung des Integrationsmodells für die Tankdatenanbindung
5.6.1 Vorgehensweise
5.6.2 Grafische Darstellung des Integrationsmodells
5.6.3 Grafische Darstellung des Integrationsablaufs
5.6.4 Verbale Beschreibung des Integrationsablaufs
6 Fazit
6.1 Überprüfung des Integrationsmodells
6.2 Nutzen des Integrationsmodells
6.3 Darstellung des Mehrwerts durch den Einsatz der SAP XI
6.3.1 Technischer Mehrwert
6.3.2 Betriebswirtschaftlicher Mehrwert
6.4 Ausblick
6.4.1 Zukünftige Anwendungsbereiche der SAP Exchange Infrastructure
6.4.2 Neue organisatorische Anforderungen
6.4.3 Zentrales Monitoring
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit verfolgt das Ziel, ein allgemeingültiges Integrationsmodell für die Anwendungsintegration bei den Berliner Stadtreinigungsbetrieben zu entwickeln, basierend auf der EAI-Lösung SAP Exchange Infrastructure. Durch die exemplarische Anwendung auf die Tankdatenintegration wird ein konzeptioneller Rahmen für die Optimierung bestehender, fehleranfälliger Schnittstellen geschaffen.
- Grundlagen der Enterprise Application Integration (EAI)
- Analyse moderner SAP-Kommunikationstechnologien
- Architektur und Funktionsweise der SAP Exchange Infrastructure (SAP XI)
- Redesign der Tankdatenintegration bei der BSR
- Entwicklung eines praktikablen Integrationsmodells für die Anwendungsintegration
Auszug aus dem Buch
5.2.3 Probleme
Folgende Fehlerquellen können vorliegen, wenn eine Tankdatei nicht in SAP R/3 bis zum Materialausgang verbucht werden kann:
Der Tank-PC steht in Büros auf den Betriebshöfen der BSR. In der Vergangenheit kam es oft vor, dass die Verbindung durch Kabelprobleme oder auch durch Entfernen von Kabeln aus der Workstation gestört war.
Die Tankapplikation stürzt oftmals ab und muss neu gestartet werden. Es erfolgt keine explizite Kontrolle, ob der Tank-PC und die Applikation darauf laufen.
Wenn keine Tankdateien auf dem Unix-Server landen, sind in der Regel vorgelagerte Probleme dafür verantwortlich. Es kann sich aber auch um Netzwerkprobleme oder um Probleme mit dem automatischen Scriptlauf handeln.
Bei fehlerhafter Verbuchung werden die Daten in einer separaten Tabelle abgelegt. Eine Verbuchung wird unter anderem dann vollständig (d.h. für die ganze Tankdatei) abgebrochen, wenn nicht ausreichend Materialbestand vorhanden ist.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung und Überblick: Einführung in das Unternehmen BSR, das aktuelle IT-Anwendungsportfolio und die Identifikation von Trends, die den Integrationsbedarf verdeutlichen.
2 Grundlagen der Enterprise Application Integration: Theoretische Basis zu EAI, Integrationsansätzen, Komponenten und Kommunikationsmodellen sowie Abgrenzung zur klassischen Middleware.
3 Kommunikationstechnologien: Übersicht über etablierte SAP-Technologien wie BAPI, RFC und IDoc sowie die Rolle von Webservices für eine systemübergreifende Integration.
4 Die SAP Exchange Infrastructure: Vorstellung der SAP XI als Integrationsplattform innerhalb von SAP NetWeaver, einschließlich ihrer Komponenten, Architektur und Integrationsmöglichkeiten.
5 Konzeption der Tankdatenintegration auf Basis der SAP XI: Praktische Anwendung der Theorie durch Analyse des Ist-Zustands, Projektierung eines Redesigns und Entwicklung eines Integrationsmodells am Beispiel der BSR-Tankdaten.
6 Fazit: Bewertung der Projektergebnisse, Nutzen des Integrationsmodells und technischer sowie betriebswirtschaftlicher Mehrwert durch den Einsatz der SAP Exchange Infrastructure.
Schlüsselwörter
Enterprise Application Integration, SAP Exchange Infrastructure, BSR, Tankdatenintegration, Middleware, Prozessintegration, SAP NetWeaver, BAPI, RFC, IDoc, Webservices, Systemlandschaft, Prozessmanagement, Monitoring, Datenmapping.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Konzeption eines Integrationsmodells für heterogene IT-Umgebungen, illustriert am Beispiel der Tankdatenintegration bei den Berliner Stadtreinigungsbetrieben unter Nutzung der SAP Exchange Infrastructure.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Im Zentrum stehen Enterprise Application Integration (EAI), SAP-spezifische Kommunikationstechnologien, moderne Systemarchitekturen und die Optimierung betrieblicher Geschäftsprozesse durch ein technisches Redesign.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Das Ziel ist die Entwicklung eines allgemeingültigen Integrationsmodells, das als Blaupause für die Anwendungsintegration bei der BSR dienen kann und durch einen Prototypen validiert wird.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird ein systematischer Ansatz verfolgt: Analyse theoretischer Grundlagen, Identifikation der Ist-Situation, Projektkontextualisierung und anschließende Synthese zu einem neuen Integrationsmodell, validiert durch ein praktisches Szenario.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen der EAI und Kommunikationstechnologien, die detaillierte Vorstellung der SAP XI sowie die praktische Umsetzung des Integrationsmodells am Fallbeispiel der Tankdaten.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den Kernbegriffen gehören EAI, SAP Exchange Infrastructure, Prozessintegration, Middleware, Systemlandschaft sowie die spezifische Anwendung auf Tankdaten.
Warum wird das Redesign der Tankdatenintegration durchgeführt?
Das aktuelle System war durch dezentrale, fehleranfällige manuelle Prozesse geprägt, die ein zentrales Monitoring unmöglich machten, was durch das neue Modell mit SAP XI gelöst werden soll.
Welche Rolle spielt das Monitoring in der neuen Architektur?
Das zentrale Monitoring ist ein wesentlicher Bestandteil der neuen Lösung, um eine lückenlose Überwachung aller Verarbeitungsschritte der XML-Messages zu gewährleisten und im Fehlerfall automatisiert zu alarmieren.
- Quote paper
- Jana Fischer (Author), 2005, Konzeption eines Integrationsmodells auf Basis der SAP Exchange Infrastructure, dargestellt am Beispiel der Tankdatenintegration bei den Berliner Stadtreinigungsbetrieben, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/44060
