Marken entstehen durch einen Ruf beim Konsumenten, der während des Produktionsablaufes entsteht und sich entwickelt. Marken haben ihren eigenen Charakter, Zielgruppe, und beeinflussen die Wahrnehmung des Konsumenten. Umgekehrt haben sie auch eine Rückwirkung für die Unternehmen. Marken sind ein unsichtbares Eigentum des Unternehmens, sie fördern die Entwicklung von unbewusster Auswahl bis bewusster Auswahl, von Gewohnheit und Wahlpriorität. Personen und Haushalte kaufen Güter auf Konsumgütermärkten für den täglichen Bedarf. Gerade auf diesen spielt die Beziehung zwischen Konsument und Marke eine hervorragende Rolle. Im Zentrum jeglicher Strategie- und Implementierungs-überlegungen der Konsumgüterhersteller, muss für ein erfolgreiches Auftreten am Markt die Wahrnehmung der Konsumenten stehen.
Heutzutage erscheint auf nahezu allen Produkten die Unternehmensmarke. Der Umsatz hängt nicht nur von Produktqualität, sondern auch von der Publizität der Marke ab. Zum Beispiel wird man normalerweise nicht zwei Colas von verschiedene Marken kaufen und die Geschmäcke vergleichen und anschließend vergleichen, welche die bessere ist. Konsumenten kaufen häufiger bekannte Marken. Wenn man die Marke nicht kennt, vertraut man dieser nicht.
Mit der Globalisierung und Popularisierung des „ Online Shopping“ fällt der Einfluss von Marken immer mehr auf. Gleichzeitig entstehen immer mehr Marken und die Unternehmen achten mehr auf den Markenaufbau und die Markenführung. Diese Arbeit beschäftigt sich mit den Marken und die Analyse der Marken und ihren Einfluss auf die menschliche Wahrnehmung, wobei im Fokus das Verhalten der Konsumenten steht.
Zu Beginn werden die Grundlagen der Marke allgemein dargestellt. Die Frage“ Was sind Marken“ wird beantwortet und die Ansätze, Funktionen der Marke und die Bedeutung werden erklärt. Kapital drei widmet sich der Definition von dem Begriff Wahrnehmung und der Wahrnehmung im Bereich Konsum. Danach wird der Begriff Marken und Wahrnehmung im Zusammenhang erläutert. Marken und ihr Einfluss auf die Wahrnehmung folgt in Kapital vier. Ausgangsbasis hierfür ist die Beziehung zwischen Marken und Wahrnehmung des Konsums. Es folgt die Erörterung von Determinanten der Wahrnehmung auf Konsumenten- sowie auf Unternehmensebene, welche die Wahrnehmung der Marken beeinflussen. Es wird erarbeitet was Marken sind und wie sie die Wahrnehmung beeinflussen können. Es dient als Diskussionsgrundlage und als Handlungsstrategie für Haushalte und Unternehmen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Grundlagen der Marke
2.1. Die Marke
2.2. Geschichte der Marke
2.3. Funktionen der Marke
2.3.1. Funktionen in Nachfrage Dimensionen
2.3.2. Markenfunktionen aus Sicht des Herstellers
3. Die Wahrnehmung
3.1. Definition der Wahrnehmung
3.2. Prozess der Wahrnehmung
4. Marken und Ihre Einfluss auf Wahrnehmung
5. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht das Wesen von Marken und ihren tiefgreifenden Einfluss auf die menschliche Wahrnehmung, wobei das Konsumentenverhalten im Zentrum der Betrachtung steht. Ziel ist es, die Wirkungsweise von Marken als Strategieinstrumente für Haushalte und Unternehmen zu erarbeiten und deren Bedeutung für Kaufentscheidungen zu analysieren.
- Grundlagen und historische Entwicklung des Markenverständnisses
- Funktionen von Marken aus Nachfrage- und Herstellerperspektive
- Definition und psychologischer Prozess der menschlichen Wahrnehmung
- Einfluss von Marken auf die unbewusste und bewusste Entscheidungsfindung
Auszug aus dem Buch
4. Marken und Ihre Einfluss auf Wahrnehmung
Moderne Ökonomie und Sozialpsychologie beschäftigen sich beide mit der Erklärung menschlichen Verhaltens. Entscheidend für das Verständnis und das Management der Wirkung und der Anziehungskraft von Marken sind die Erkenntnisse des Psychologen Daniel Kahneman, dem 2002 der Nobelpreis für Wirtschaftswissenschaften zugesprochen wurde. Für sehr lange Zeit waren Ökonomie und Psychologie zwei völlig getrennte Welten (vgl. Christian & Drik 2011: S. 23). Die Ökonomen gingen vom rationalen Menschen aus, der Entscheidungen aufgrund von objektiven Kosten-Nutzen-Analysen fällt (vgl. Christian & Drik 2011: S. 23).
Es gibt eine interessante Phänomen in unsere alltags Leben: Meisten Konsumenten in ihre erste Kauf eine Sorte Produkt achten zuerst den Hersteller des Produkt bzw. Marke, und dann das Produkt selbst, wie Qualität und Mindesthaltbarkeitsdatum. Wenn die Konsumenten ein neues Produkt kaufen, wissen sie gar nicht über diese Marke. In der Situation werden Konsumenten durch die entsprechenden Informationen der Marke entscheiden und die Wahrnehmung über die Marke beeinflusst auch auf die Entscheidung. Auch bei Auswahl zwischen zwei oder mehr ähnliche Produkte ist die Wahrnehmung über die Marken den relevantesten Faktor in der Entscheidung. Die Wahrnehmung der Kunden ist nicht nur die wichtige Ressource des Unternehmens, sondern auch die haltbare Quelle des Wettbewerbsvorteils.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz von Marken für den Konsumenten sowie das Unternehmen ein und beschreibt den Aufbau der Arbeit hinsichtlich der Analyse von Marken und deren Wahrnehmung.
2. Grundlagen der Marke: Hier werden der Begriff der Marke definiert, ihre historische Entwicklung beleuchtet sowie die vielfältigen Funktionen aus Sicht der Nachfrager und Hersteller detailliert erläutert.
3. Die Wahrnehmung: Dieses Kapitel widmet sich der wissenschaftlichen Definition sowie dem Ablauf des menschlichen Wahrnehmungsprozesses, um ein Verständnis für die Informationsverarbeitung zu schaffen.
4. Marken und Ihre Einfluss auf Wahrnehmung: Es wird die Verbindung zwischen Markenführung und psychologischen Aspekten der Wahrnehmung analysiert, wobei besonders die Rolle von Emotionen und unbewussten Entscheidungsprozessen hervorgehoben wird.
5. Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse der Arbeit zusammen und gibt einen Ausblick auf zukünftige Forschungsnotwendigkeiten, wie etwa die Untersuchung markenspezifischer Wirkungen auf verschiedene Zielgruppen.
Schlüsselwörter
Marken, Konsumentenverhalten, Markenführung, Wahrnehmung, Markenidentität, Kaufentscheidung, Kundenbindung, Wettbewerbsvorteil, Markenwert, Konsumgüter, Informationsverarbeitung, Markenfunktionen, Bedürfnisstruktur, Markenbekanntheit, Marketingstrategie
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit dem Wesen von Marken und der Frage, wie diese die Wahrnehmung der Konsumenten beeinflussen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Publikation?
Die Schwerpunkte liegen auf den theoretischen Grundlagen der Marke, den Funktionen von Marken aus Sicht von Herstellern und Konsumenten sowie den psychologischen Prozessen der Wahrnehmung.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es zu erarbeiten, welche Rolle Marken bei der Steuerung der Wahrnehmung spielen und wie sie als strategisches Mittel zur Differenzierung im Wettbewerb eingesetzt werden können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturanalyse und der Zusammenführung ökonomischer sowie psychologischer Perspektiven zur Markenwirkung.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Darstellung der Markengrundlagen, die Definition des Wahrnehmungsprozesses sowie die detaillierte Analyse, wie Marken die Entscheidungsfindung des Konsumenten maßgeblich beeinflussen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den Kernbegriffen zählen unter anderem Markenidentität, Kundenbindung, Wettbewerbsvorteil, Kaufentscheidung und Wahrnehmungsprozess.
Welche Bedeutung hat das Maslow-Modell in dieser Arbeit?
Das Modell wird herangezogen, um zu verdeutlichen, wie Marken durch die Befriedigung spezifischer Bedürfnisse (insbesondere bei der symbolischen Funktion) Einfluss auf das Selbstbild des Konsumenten nehmen können.
Was zeigt das Pepsi-Challenge Beispiel bezüglich der Wahrnehmung?
Es verdeutlicht, dass die Wahrnehmung von Qualität nicht allein auf objektiven Geschmackseigenschaften beruht, sondern stark durch die Bekanntheit und das Image der Marke beeinflusst wird.
- Quote paper
- Tina Liu (Author), 2017, Was sind Marken und wie können sie die Wahrnehmung beeinflussen?, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/441099
