In dieser Arbeit wird deshalb anhand eines praktischen Beispiels analysiert, wie mittels Pull-Marketingmaßnahmen eine Erhöhung des Website-Traffics generiert werden kann.
Das Ziel des Auftrags ist es, die Webseite innerhalb von zwei Monaten mittels Suchmaschinen-Optimierungsmaßnahmen zum Thema digitale Assistenten im Google Suchsystem möglichst weit oben auf der SERP zu positionieren. Finanzieller Aufwand für die Suchmaschinenwerbung kommt dabei für den Auftraggeber nicht infrage. Um mehr Traffic zu bekommen, müssen die Inhalte dort so getextet und gestaltet werden, dass sie nicht nur von Suchsystemen weit vorne gerankt werden und damit findbar werden, sondern dass sie am Ende den Leser, also den Suchenden, überzeugen und zufriedenstellen. Im Rahmen dieser Optimierungsmaßnahmen sollen in Zukunft interessante, aktuelle Themen dafür Sorge tragen, dass die Institutsseite der Hochschule mehr Traffic bekommt. So kann die Website von Semester zu Semester nach und nach mit interessanten Themen wachsen. Um diese Aufgabe ausführen zu können, wird sich im Folgenden zunächst mit dem Algorithmus-gesteuerten Ranking von Google beschäftigt.
Der Begriff "Traffic" ist mit vielen Online-Themen verbunden. Das englische Wort "Traffic" bedeutet übersetzt "Verkehr" und beschreibt im Online-Marketing den Besucherverkehr auf einer Internetseite. Im Grunde ist hiermit das Nutzeraufkommen einer Seite gemeint, welches durch verschiedene Arten der Suchmaschinenoptimierung gesteigert werden kann. Die Höhe des Traffics kann als Anhaltspunkt genommen werden, wie attraktiv eine Webseite ist. Zum Messen des Traffics gibt es spezielle Software. Ganze Unternehmen beschäftigen sich nur mit dem Messen von Traffic auf Webseiten. Nur so wissen die Betreiber der Webseiten, welche Themen ankommen und sie ihre Seite noch verbessern können.
Viele Seitenbetreiber wollen ihren Traffic erhöhen, denn je mehr Traffic zu verzeichnen ist, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass aus einem Interessenten ein Kunde wird. Ist die Nutzungsintensität der Internetseite gering, sollte der Webseitenbetreiber eine Optimierung seiner Werbemaßnahmen, beziehungsweise der Webseite anstreben. Wichtige Quellen, um mehr User auf sich aufmerksam zu machen, sind das Social Web, Verlinkungen sowie Suchmaschinen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Aufgabenstellung
3. Google Ranking
4. Kommunikation: Das Sender-Empfänger-Modell
5. Involvement
6. Vier Kommunikations-Strategien
6.1. Kanalisierung
6.2. Selektion
6.3. Aktivierung
6.4. Branding
7. Entstehung von Traffic auf Grundlage des Verkäufer-Käufer Modells
8. SEO als Form des Pull-Marketings
9. Suchen via Google
10. Praktische Umsetzung
10.1. Einrichtung der Landing Page „digitaler Assistent“
10.2. Keyword-Recherche als Erfolgsbasis
10.3. Vorgehensweise
10.4. Redaktionsplan für Website-Texte
11. Zusammenfassung und Fazit
Zielsetzung & Themen
Das primäre Ziel dieser Arbeit ist die Erstellung eines Kommunikationskonzeptes im Bereich des Pull-Marketings, um gezielt den Website-Traffic für eine spezifische Institutsseite zu erhöhen. Dabei wird analysiert, wie durch suchmaschinenoptimierte Inhalte (SEO) und eine strategische Landingpage-Gestaltung Nutzer gewonnen und langfristig an die Institutsseite gebunden werden können.
- Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung und Ranking-Faktoren bei Google
- Die Rolle der Kommunikation und des Involvements in Marketingstrategien
- Analyse verschiedener digitaler Sprachassistenten und deren Funktionsweisen
- Praktische Anwendung von Pull-Marketing-Maßnahmen und Keyword-Recherche
Auszug aus dem Buch
8. SEO als Form des Pull-Marketings
Der Mensch mit seinen Fragen ist der Ausgangspunkt für jedes Marketing und damit auch für jede Suchmaschinenoptimierung. Erst wenn bestimmte Ereignisse bei einem Menschen zu einem Mangel führen, kommt es zu einem Handlungswillen. Der Mensch macht sich auf die Suche, da nun ein Bedarf entstanden ist. In dieser Situation muss es dem Anbieter gelingen, diesen Suchenden zu sich zu kanalisieren und ihm die beste Lösung anzubieten. Hierzu muss er aber erst einmal findbar sein (Fischer et al., 2011)
Wie bereits erwähnt, ist unter Traffic die Besucherzahl einer Website zu verstehen. Nun stellt sich die Frage, aus welchem Grund die Menschen eine Webseite besuchen. Hierbei kommt die bereits erläuterte erste Strategie, die Kanalisierung, zur Anwendung. Über SEO, also die sogenannte Suchmaschinenoptimierung können die Zielpersonen entsprechend kanalisiert werden. Es geht darum, die Inhalte der URLs so zu gestalten, dass sie bei Suchsystemen wie beispielsweise Google oder Bing einem Suchenden empfohlen werden. Bei Google bedeutet das, dass die Institut-Seite auf der SERP organisch sehr weit vorne angezeigt wird. SERP ist ein Akronym und steht für Search Engine Result Page. Organisch meint dabei, dass Google nicht bezahlt wird, wie es beispielsweise mit Adwords der Fall ist (Gashi & Knothe, 2018).
In den Anfangstagen der SEO war eine Website-Optimierung noch relativ einfach und Suchsysteme wie Google noch relativ „dumm“, beziehungsweise unausgereift. Das nutzten sogenannte „Black Hat SEO’s“ gnadenlos aus. Sie verstießen beispielsweise bewusst gegen die Richtlinien von Google mit dem Ziel, bestimmte URLs nach oben, auf die SERP zu manipulieren, also die Platzierung einer Website in den organischen Suchergebnissen von Suchsystemen zu optimieren um damit den Traffic zu steigern.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung definiert den Begriff "Traffic" und erläutert wichtige Kennzahlen wie Page Impressions, Unique Users und verschiedene Traffic-Arten im Online-Marketing.
2. Aufgabenstellung: Dieses Kapitel beschreibt den konkreten Auftrag, durch eine neue Landingpage zum Thema „digitale Sprachassistenten“ mehr Besucher auf die Website des Instituts für Onlinekommunikation zu leiten.
3. Google Ranking: Hier wird erklärt, wie Suchmaschinen-Algorithmen funktionieren und welche Faktoren die Platzierung einer Website in den organischen Suchergebnissen beeinflussen.
4. Kommunikation: Das Sender-Empfänger-Modell: Das Kapitel erläutert die Grundlagen menschlicher Kommunikation anhand des klassischen Sender-Empfänger-Modells nach Shannon und Weaver.
5. Involvement: Hier wird der Begriff des Involvements als Grad der „Ich-Beteiligung“ von Konsumenten definiert und dessen Bedeutung für die Wahrnehmung von Werbebotschaften herausgestellt.
6. Vier Kommunikations-Strategien: Dieses Kapitel stellt vier spezifische Anbieterstrategien – Kanalisierung, Selektion, Aktivierung und Branding – in Abhängigkeit von der Involvement-Situation der Zielgruppe vor.
7. Entstehung von Traffic auf Grundlage des Verkäufer-Käufer Modells: Das Kapitel vergleicht das klassische Verkaufsgespräch mit dem modernen Informationsverhalten digitaler Nutzer im Internet.
8. SEO als Form des Pull-Marketings: Hier wird aufgezeigt, wie Suchmaschinenoptimierung genutzt werden kann, um aktiv suchende Nutzer auf die eigene Website zu leiten und dort bedarfsgerecht abzuholen.
9. Suchen via Google: Dieses Kapitel beschreibt die Funktionsweise der Google-Suche, den Unterschied zwischen horizontaler und vertikaler Suche sowie zwischen bezahlten und organischen Suchergebnissen.
10. Praktische Umsetzung: Hier wird das konkrete Vorgehen bei der Einrichtung der Landingpage, inklusive Keyword-Recherche und Erstellung eines Redaktionsplans für die Content-Strategie, detailliert beschrieben.
11. Zusammenfassung und Fazit: Das Fazit fasst die Relevanz von nutzerorientiertem Content und strategischer SEO-Planung für den langfristigen Traffic-Aufbau zusammen.
Schlüsselwörter
Traffic, Online-Marketing, Suchmaschinenoptimierung, SEO, Landingpage, Google, Pull-Marketing, digitale Sprachassistenten, Kommunikation, Involvement, Keyword-Recherche, Suchalgorithmen, Content-Marketing, SERP, Nutzersuchintention.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Studienarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Erstellung eines Kommunikationskonzeptes im Bereich des Pull-Marketings, um gezielt den Traffic für eine Website eines Instituts zu steigern.
Was sind die zentralen Themenfelder der Publikation?
Die zentralen Schwerpunkte liegen auf Suchmaschinenoptimierung (SEO), der Analyse von digitaler Kommunikation, dem psychologischen Konzept des Involvements und einer praktischen Anleitung zum Aufbau von Landingpages.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Hauptziel besteht darin, auf Basis theoretischer Erkenntnisse über das Nutzerverhalten und Suchalgorithmen eine Strategie zu entwickeln, um mittels hochwertigem Content und Keyword-Optimierung eine Website bei Google prominenter zu positionieren.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit kombiniert theoretische Analysen von Kommunikationsmodellen und Marketingstrategien mit einem praktischen, anwendungsorientierten Vorgehen zur Content-Erstellung und -Planung.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen zu Suchmaschinen und Kommunikation, eine Analyse von vier Kommunikationsstrategien, einen Vergleich verschiedener Sprachassistenten sowie eine detaillierte praktische Umsetzungsstrategie.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren diese Arbeit?
Die wichtigsten Begriffe sind Traffic-Generierung, Pull-Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Keyword-Recherche und digitale Sprachassistenten.
Wie unterscheidet sich die Strategie der "Kanalisierung" von anderen Ansätzen?
Die Kanalisierung zielt speziell auf hoch involvierte Nutzer ab, die bereits aktiv nach Informationen suchen, indem diese durch gezielte SEO-Maßnahmen auf eine relevante Landingpage geleitet werden.
Welche Bedeutung kommt der Keyword-Recherche für den Projekterfolg zu?
Die Keyword-Recherche gilt als "Herz der Suchmaschinenoptimierung", da sie die Grundlage bildet, um zu verstehen, mit welcher Intention Nutzer nach Inhalten suchen, und um darauf basierend den Content exakt auf diese Bedürfnisse zuzuschneiden.
- Arbeit zitieren
- Lilly Sarisakal (Autor:in), 2018, Erstellung eines Kommunikationskonzeptes im Bereich Pull Marketing für die Traffic-Generierung einer Website, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/441509