Die Entwicklungen der Digitalisierung können die Effizienz steigern und die Kosten der Leistungserstellung verringern. Inwieweit ein Unternehmen das Thema für sich entwickelt, kann zu entscheidenden Wettbewerbsvorteilen führen. Diese Entwicklung ist aktuell verstärkt in der Finanzdienstleistungsbranche präsent. Der Veränderungsprozess der Digitalisierung ist unter anderem in der Erreichbarkeit und in der Arbeitszeit von Arbeitnehmern spürbar.
Die geringere Arbeitgeberattraktivität von Banken und Sparkassen ist nicht nur ein Ergebnis der Finanzmarktkrise, sondern besonders bei Sparkassen ein mangelndes Image des Fortschritts und des Wandels. Arbeitgeber befinden sich im Wettbewerb um talentierte Mitarbeiter. Ziel dieser Arbeit ist die Analyse einer ständigen Erreichbarkeit der Arbeitnehmer durch die digitale Arbeitszeit 4.0 und deren Auswirkungen.
In Kapitel 2 werden die Entwicklung einer ständigen Erreichbarkeit und die daraus resultierenden langen Arbeitszeiten sowie deren gesundheitliche Auswirkungen analysiert. Anschließend wird die Abhängigkeit der Arbeitseffizienz zur Wochenarbeitszeit betrachtet. Das letzte Kapitel betrachtet die aktuellen Entwicklungen der Arbeitgeberattraktivität mit einem Fokus auf Sparkassen. Die Arbeit schließt mit einem Ausblick und möglichen Handlungsempfehlungen für Sparkassen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Erreichbarkeit 24/7
2.1 Aktuelle Herausforderungen für Arbeitgeber und Arbeitnehmer
2.2 Auswirkungen auf Effizienz und Gesundheit
3 Arbeitszeit 4.0: Flexibilisierung und Effizienzsteigerung
4 Attraktivität des Arbeitgebers
4.1 Wandel der Arbeitgeberattraktivität
4.2 Arbeitgeberattraktivität 2.0 in Sparkassen
5 Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit analysiert die Auswirkungen einer ständigen Erreichbarkeit durch digitale Arbeitszeitmodelle (Arbeitszeit 4.0) auf die Gesundheit und Effizienz von Arbeitnehmern und untersucht, wie Sparkassen ihre Arbeitgeberattraktivität in diesem Kontext steigern können.
- Herausforderungen der 24/7-Erreichbarkeit für Arbeitgeber und Arbeitnehmer
- Zusammenhang zwischen Arbeitszeit, Gesundheit und Arbeitseffizienz
- Flexibilisierungsmodelle der Arbeitszeit
- Wandel der Arbeitgeberattraktivität und spezifische Maßnahmen für Sparkassen
- Bedeutung der Unternehmenskultur und des Gesundheitsmanagements
Auszug aus dem Buch
2.2 Auswirkungen auf Effizienz und Gesundheit
Die Auswirkungen von höheren Arbeitszeiten werden anhand der zwei folgenden Untersuchungsfaktoren beschrieben:
• Auswirkungen auf die Effizienz und die Qualität der Arbeitsleistung
• Auswirkungen auf die Gesundheit des Arbeitnehmers
Es gibt zahlreiche Untersuchungen, die die Effizienz und Qualität der Arbeitsleistung anhand der geleisteten Stunden untersuchen und Interpretationen zur sinnvollen Arbeitszeit zulassen. Ein Versuchsprojekt in Schweden hat gezeigt, dass die Arbeitszeitreduzierung von 8 auf 6 Stunden pro Tag bei gleicher Bezahlung die Effizienz der Mitarbeiter um 85 % steigert und positive Effekte auf die Gesundheit der Mitarbeiter hat. Das Projekt untersuchte Krankenpfleger/-schwestern. Im Ergebnis mussten jedoch mehr Arbeitskräfte eingestellt werden, um die fehlenden Stunden zu kompensieren. Es ist fraglich, ob die höheren Kosten durch mehr Arbeitskräfte in anderen Branchen im gleichen Umfang notwendig gewesen wären. So ist es gut vorstellbar, dass im Wirtschaftsbereich in der Projektarbeit oder im Finanzdienstleistungsbereich ein Ersatz nicht in gleichem Umfang notwendig ist, wie bei der Pflege von Patienten in einem Krankenhaus. Durch höhere Effizienz sind Einsparungen in der Arbeitszeit möglich.
Eine Studie der Stanford University kommt zu dem Ergebnis, dass Personen, die 70 Stunden pro Woche arbeiten, nahezu gleich viel Arbeit erledigt bekommen wie Personen, die 56 Stunden arbeiten. Eine konkrete Arbeitsstundenanzahl pro Woche, die als effizient bezeichnet wird, kann nicht pauschal getroffen werden. Arbeitszeiten, die 56 Stunden pro Woche überschreiten, sollten grundsätzlich als nicht effizient bezeichnet werden können.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet den durch Digitalisierung und Wettbewerb induzierten Veränderungsdruck in der Finanzdienstleistungsbranche und definiert das Ziel, die Auswirkungen der digitalen Arbeitszeit 4.0 zu analysieren.
2 Erreichbarkeit 24/7: Dieses Kapitel untersucht die Treiber der ständigen Erreichbarkeit und analysiert deren messbare negative Auswirkungen auf die Gesundheit und die Arbeitseffizienz der Angestellten.
3 Arbeitszeit 4.0: Flexibilisierung und Effizienzsteigerung: Hier werden verschiedene Modelle der Arbeitszeitflexibilisierung vorgestellt und deren Potenzial zur Effizienzsteigerung sowie zur Mitarbeiterbindung diskutiert.
4 Attraktivität des Arbeitgebers: Das Kapitel thematisiert den Wandel zum Arbeitnehmermarkt und entwickelt konkrete Strategien zur Steigerung der Arbeitgeberattraktivität speziell für Sparkassen.
5 Fazit und Ausblick: Das Fazit fasst die Erkenntnisse zusammen und betont die Notwendigkeit einer prozessualen Digitalisierung zur Entlastung der Mitarbeiter anstelle einer reinen Arbeitszeitausweitung.
Schlüsselwörter
Arbeitszeitmodelle, Digitalisierung, 24/7-Erreichbarkeit, Arbeitgeberattraktivität, Arbeitszeit 4.0, Gesundheitsmanagement, Work-Life-Balance, Finanzdienstleistungsbranche, Sparkassen, Effizienzsteigerung, Lebensarbeitszeitmodelle, Generation Y, Mitarbeiterbindung, Flexibilisierung, Prozessoptimierung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundlegend?
Die Arbeit untersucht den Konflikt zwischen traditionellen 24/7-Erreichbarkeitsansprüchen und modernen, flexiblen Arbeitszeitmodellen (Arbeitszeit 4.0) im Kontext der Finanzdienstleistungsbranche.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind Digitalisierung, die Auswirkungen von Arbeitszeit auf Gesundheit und Effizienz, sowie Strategien zur Steigerung der Arbeitgeberattraktivität.
Welches Ziel verfolgt die Arbeit?
Das primäre Ziel ist die Analyse der Auswirkungen ständiger Erreichbarkeit und die Ableitung von Handlungsempfehlungen für Sparkassen, um als Arbeitgeber attraktiv zu bleiben.
Welche wissenschaftliche Methode wurde angewendet?
Es handelt sich um eine Literatur- und Studienanalyse, die aktuelle Forschungsergebnisse zu Arbeitszeiten und Mitarbeiterbindung mit praktischen Beispielen aus der Sparkassen-Finanzgruppe verknüpft.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert die gesundheitlichen Folgen langer Arbeitszeiten, diskutiert Modelle der Flexibilisierung wie Lebensarbeitszeitkonten und bewertet die Attraktivität von Sparkassen als Arbeitgeber.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Digitalisierung, Arbeitgeberattraktivität, 24/7-Erreichbarkeit, Gesundheitsmanagement und Arbeitszeit 4.0 geprägt.
Wie stehen Sparkassen konkret zu Teilzeitarbeit?
Sparkassen nutzen Teilzeitmodelle bereits rege, wobei die Quoten bei verschiedenen Instituten wie der Sparkasse Dillenburg oder der Stadtsparkasse Wuppertal bei über 34 % liegen.
Welche Rolle spielt das betriebliche Gesundheitsmanagement?
Es wird als Instrument zur Steigerung der Arbeitgeberattraktivität durch verschiedene Maßnahmen wie Sportprogramme oder psychologische Dienste zur Stressbewältigung hervorgehoben.
Was ist die Schlussfolgerung bezüglich der Digitalisierung?
Die Autoren fordern, Digitalisierung zur Prozessverschlankung und Vereinfachung zu nutzen, statt sie als Druckmittel für längere Arbeitszeiten einzusetzen.
- Quote paper
- Christopher Roßmann (Author), Julian Pohl (Author), Roman Schins (Author), 2018, Arbeitszeit 24/7 versus Arbeitszeit 4.0, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/444484
