In der Gesellschaft nimmt der Stellenwert von Social Media Plattformen immer mehr zu. Unternehmen oder Vereine, die heutzutage keinen Account auf Facebook oder Twitter besitzen, hinken der digitalen Gesellschaft hinterher. Ein solcher Vereins-Account auf digitalen Plattformen bedeutet für die PR-Abteilung aber auch einen erheblichen Mehraufwand. Dieser Mehraufwand ist allerdings nötig, um Vereinsmitgliedern und Fans Informationen direkt vermitteln zu können und somit auf die klassischen Gatekeeper verzichten zu können.
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
1.Einleitung
2.Begriffsbestimmung
3.Grundlagen von Social Media-PR
3.1.Die relevantesten Kanäle im Überblick: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube
3.2.Chancen und Risiken
4.Social Media in Bezug auf PR im Sport
4.1.Arbeitsfelder der PR
4.2.Krisen PR im Sport
4.2.1.Kennzeichen und Entwicklungsphasen einer Krise
4.2.2.Strategien für den Krisenfall
4.2.3.Fehler in der Krisenkommunikation
5.Krisen-PR und Social Media
6.Fallbeispiele für Kritik im Social Web
7.Fazit
Literaturverzeichnis
Internetquellenverzeichnis
- Arbeit zitieren
- Eloise Hammer (Autor:in), 2018, Medien- und Öffentlichkeitsarbeit im Sport. Krisen-PR am Beispiel von "Shitstorms", München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/449077
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