Ziel dieser Arbeit ist es, das Nachhaltigkeitsmanagement der Otto-Group näher zu analysieren. Hierfür musste jedoch zunächst ein umfassender Blick über die unterschiedlichen Maßnahmen und die Struktur der deutschen Handels- und Dienstleistungsgruppe gewonnen werden. Dafür wurden neben den unternehmenseigenen Informationsquellen, wie dem Nachhaltigkeitsbericht 2015, dem Geschäftsbericht 2015/2016 sowie der aufwendig gestalteten Internetpräsenz zum Nachhaltigkeitsmanagement in der Unternehmensgruppe und dem Code of Conduct auch unternehmensfremde Quellen ausgewertet und kritische Aspekte in der Diskussion innerhalb des vierten Abschnittes bewertet.
Bis in die letzten Jahrzehnte des 20. Jahrhunderts legten Unternehmen wenig Wert auf einen schlechten Ruf. So gab es immer öfter öffentliche Anklagen wegen Ölunfällen, Umweltschäden und unfairen Arbeitsbedingungen. Um einen langfristigen Erfolg zu gewährleisten, müssen Unternehmen jedoch auch eine langfristige Perspektive für ihre Geschäftstätigkeit entwickeln und sich auf die zentralen Herausforderungen, wie in etwa die zunehmende Sensibilität von Kunden gegenüber der Umwelt, ausrichten. In Angesicht dieser neuen Herausforderung steigern Unternehmen deshalb seit einiger Zeit die Zahl von Aktivitäten, mit welchen sie gesellschaftliche Verantwortung übernehmen und ihren Ruf verbessern. Das dahinterstehende Konzept, das die bis dahin sich ausschließenden Themengebiete Markt (Profitabilität) und Moral verbindet, wird als “Corporate Social Responsibility (CSR)“ oder “unternehmerische Gesellschaftsverantwortung“ bezeichnet.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Literaturauswertung
2.1 Stufen der moralischen Entwicklung nach Piaget und Kohlberg
2.2 Stufen der moralischen Entwicklung nach Reidenbach und Robin
2.3 Stufen der moralischen Entwicklung nach Maon et al.
3 CSR in der Otto Group
3.1 Die Otto Group im Profil
3.2 Gefahren und Herausforderungen in der Textilbranche
3.3 Nachhaltigkeitsmanagement in der Otto Group
4 Bewertung der CSR in der Otto Group
5 Schlussfolgerung
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit verfolgt das Ziel, das Nachhaltigkeitsmanagement der Otto Group einer detaillierten Analyse zu unterziehen und dieses anhand des Modells der Moralentwicklung nach Maon et al. (2010) theoretisch einzuordnen und kritisch zu bewerten.
- Grundlagen der unternehmerischen Moralentwicklung nach theoretischen Modellen
- Strukturanalyse des Nachhaltigkeitsmanagements der Otto Group
- Herausforderungen in der globalen Textil-Wertschöpfungskette
- Evaluierung der CR-Strategie 2020 und des implementierten Code of Conduct
- Kritische Diskussion zur Glaubwürdigkeit der CSR-Kommunikation
Auszug aus dem Buch
2.2 Stufen der moralischen Entwicklung nach Reidenbach und Robin
Die fünf Stufen der Moralentwicklung von Unternehmen können in kürze wie folgt beschrieben werden (Tokarski 2008):
1. Stufe – amoralisch: Moralische Aspekte sind höchstens als Rationalisierung für ein bestimmtes Verhalten ex post relevant – sie finden ansonsten keine Beachtung im Unternehmen. Gehorsamkeit hat die oberste Priorität – Ungehorsamkeit wegen moralischem Gewissen führt hingegen zu einer Bestrafung bzw. Ausschluss aus dem Unternehmen. Man spricht von einem „Verweigerer“, denn das Unternehmen ist ausschließlich nach wirtschaftlichen Machtinteressen ausgerichtet. Eine autoritäre Führung, ein ausgeprägter Egoismus und ein auf Shareholder fokussiertes Management verhindern eine Moralentwicklung im Unternehmen.
2. Stufe – legalistisch: Das Unternehmen hat eine Abwehrhaltung gegenüber der Einhaltung von Gesetzen und hält sich nur an die Mindeststandards. Dabei werden moralische Aspekte höchstens ex post reflektiert. Man spricht von „Minimalisten“, denn es wird nur auf ein regelkonformes Verhalten geachtet und keine darüberhinausgehenden Handlungen unternommen. Dabei sind Shareholder weiterhin die wichtigste Stakeholder-Gruppe.
3. Stufe – reagierend: Unternehmen in dieser Stufe suchen nach einer Ausgewogenheit zwischen Gewinnmaximierung und moralischem Handeln – jedoch eher aus Zwang als aus eigenständigem moralischem Gewissen. Beachtung finden nun auch weitere Stakeholder-Gruppen. Dabei kommt der Anstoß zum moralischen Handeln eher von außen und nicht von innen. Man spricht von „Opportunisten“, da nur punktuell in CSR-Projekte investiert wird und mögliche Reputationsverluste und Imageschäden im Vordergrund stehen. Dabei wird nur reaktiv gehandelt.
4. Stufe – aufkommend ethisch: Moralische Grundsätze finden zunehmend Beachtung und eine moralische Kultur wird innerhalb des Unternehmens implementiert. Die Bedeutung des sozialen Kontraktes zwischen Unternehmen und ziviler Gesellschaft findet zunehmend Beachtung, es werden Ziel und Maßnahmen zu CSR-Strategien festgelegt, Erfüllungsgrade spezifiziert und gemessen sowie Nachhaltigkeitsberichte verfasst – gelegentlich gibt es jedoch auch Rückschläge. Unternehmen in dieser Stufe können als „Vorreiter“ bezeichnet werden.
5. Stufe – ethisch: Eine von Unternehmenskultur bestärkte moralische Werthaltung prägt das Verhalten im gesamten Unternehmen. Es findet eine ständige Verbesserung der ethischen Morphilosophie statt. Hierfür werden strategische Analysen sowie das Bestärken moralischen Verhaltens eingesetzt und machen Unternehmen in dieser Stufe zu „Bürgern“.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung definiert das Konzept der Corporate Social Responsibility (CSR) und skizziert die Notwendigkeit, unternehmerisches Handeln kritisch auf seine moralische Entwicklung und Glaubwürdigkeit hin zu untersuchen.
2 Literaturauswertung: Dieses Kapitel stellt theoretische Modelle zur Moralentwicklung von Individuen (Piaget, Kohlberg) und Unternehmen (Reidenbach & Robin, Maon et al.) vor, um einen wissenschaftlichen Analyserahmen zu schaffen.
3 CSR in der Otto Group: Es erfolgt eine Darstellung des Unternehmensprofils sowie der spezifischen Nachhaltigkeitsherausforderungen in der Textilbranche, gefolgt von einer Analyse der internen Strukturen und der CR-Strategie 2020 der Otto Group.
4 Bewertung der CSR in der Otto Group: Das Kapitel führt eine kritische Diskussion über die Wirksamkeit und Transparenz der CSR-Maßnahmen der Otto Group und hinterfragt die Umsetzung von Standards wie dem Code of Conduct.
5 Schlussfolgerung: Das Fazit fasst die Ergebnisse der Analyse zusammen und ordnet die Otto Group nach dem Modell von Maon et al. in das Stadium der Strategiebildung ein.
Schlüsselwörter
Corporate Social Responsibility, CSR, Otto Group, Moralentwicklung, Nachhaltigkeitsmanagement, Wertschöpfungskette, Textilbranche, Stakeholder, Unternehmensethik, Strategiebildung, Code of Conduct, Compliance, Transparenz, Umweltschutz, Arbeitsstandards.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Hausarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht das Nachhaltigkeitsmanagement der Otto Group und bewertet, inwieweit das Unternehmen seine gesellschaftliche Verantwortung glaubwürdig und strukturiert wahrnimmt.
Welche zentralen Themenfelder stehen im Fokus?
Zentrale Themen sind die moralische Unternehmensentwicklung, das Management ökologischer und sozialer Herausforderungen in der Textil-Lieferkette sowie die kritische Reflexion von Nachhaltigkeitsberichterstattung.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die theoretische Klassifizierung der Otto Group in die Stufen der Moralentwicklung nach Maon et al. (2010) auf Basis einer tiefgehenden Analyse der unternehmenseigenen CSR-Strategien.
Welche wissenschaftliche Methode wurde für die Arbeit verwendet?
Die Arbeit nutzt eine literaturbasierte Analyse theoretischer Modelle zur Moralentwicklung, kombiniert mit einer empirischen Betrachtung von Unternehmensquellen (Berichte, Verhaltenskodizes) und externer Kritik.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Vorstellung der moraltheoretischen Grundlagen, die Erläuterung der Organisationsstruktur des CSR-Managements der Otto Group und eine kritische Auseinandersetzung mit deren Nachhaltigkeitsstrategie.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit charakterisieren?
Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie Corporate Social Responsibility (CSR), Unternehmensethik, Nachhaltigkeitsmanagement, Stakeholder-Management und Wertschöpfungskette beschreiben.
Wie bewertet der Autor den "Code of Conduct" der Otto Group?
Der Autor erkennt den Code of Conduct als positives Fundament für soziale Standards an, kritisiert jedoch Einschränkungen in den Bereichen Kollektivverhandlungen, Arbeitszeitregelungen und existenzsichernde Löhne.
In welchem Stadium der CSR-Entwicklung sieht der Autor die Otto Group?
Auf Basis der Analyse ordnet der Autor die Otto Group dem Stadium der "Strategiebildung" nach dem Modell von Maon et al. zu, da eine vollkommene Transparenz noch nicht gegeben ist.
- Arbeit zitieren
- Sandro Lelanz (Autor:in), 2017, Corporate Social Responsibility (CSR) und wirtschaftliches Handeln. Ein konzeptioneller Rahmen für Theorie und Praxis, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/452057
