Ziel dieser Arbeit ist es, die in der Theorie vorhandenen Performance Measurement-Systeme zu analysieren und daraus eine nachhaltige Handlungsempfehlung zur wertorientierten Steuerung von Unternehmen abzuleiten. Um den Praxisbezug herzustellen, werden die Handlungsempfehlungen am Beispiel eines internationalen Chemiekonzerns angewendet. Des Weiteren sollen jedoch auch die Herausforderungen dargestellt werden, die bei einer Verwendung von Performance Measurement-Systemen entstehen können.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Ziel der Arbeit
1.2 Aufbau der Arbeit
2. Grundlagen des Controllings und der Unternehmensführung
2.1 Management und Controlling
2.2 Von der Strategie zu den operativen Zielen
2.3 Nachteile der traditionellen Kennzahlenanalyse und Entstehung des Performance Measurement
3. Performance Measurement und Unternehmenswert
3.1 Begriffsdefinitionen
3.1.1 Performance Measurement
3.1.2 Unternehmenswert
3.1.3 Kennzahlen und Kennzahlenarten
3.1.4 Kennzahlensysteme
3.2 Grundschema eines Performance Measurement-Systems nach Gleich
3.2.1 Strategische Planung & Steuerung
3.2.2 Operative Planung & Steuerung
3.2.3 Leistungsanreize/-vorgaben/-messung
3.2.4 Kennzahlenaufbau und –pflege
3.2.5 Rahmenfaktoren für Performance Measurement-Systeme
3.3 Performance Measurement-Konzepte
3.3.1 Balanced Scorecard
3.3.2 Performance Pyramid
3.3.3 Wertorientierte Ansätze
3.4 Mögliche Unternehmenswertsteigerungen durch das Performance Measurement
4. Einführung eines Performance Measurement-Systems bei einem internationalen Chemiekonzern
4.1 Best Practice Beispiele bei produzierenden Chemieunternehmen
4.2 Handlungsempfehlungen für die Einführung eines Performance Measurement-Systems
5. Kritische Betrachtung von Performance Measurement-Systemen
5.1 Berücksichtigung Verhaltenstheorie
5.2 Einfluss von Big Data und Mitarbeiterqualifikation
6. Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Ziel dieser Arbeit ist es, theoretische Performance Measurement-Systeme zu analysieren, um nachhaltige Handlungsempfehlungen für eine wertorientierte Unternehmenssteuerung abzuleiten. Diese Empfehlungen werden exemplarisch auf einen internationalen Chemiekonzern angewendet, wobei gleichzeitig Herausforderungen bei der Implementierung solcher Systeme kritisch beleuchtet werden.
- Grundlagen des Controllings und der Unternehmensführung
- Analyse des Performance Measurements und dessen Beitrag zum Unternehmenswert
- Detaillierte Vorstellung gängiger Performance Measurement-Konzepte (BSC, Performance Pyramid)
- Praktische Implementierungsbeispiele in der Chemieindustrie
- Kritische Betrachtung von Verhaltensaspekten und technologischen Trends (Big Data)
Auszug aus dem Buch
3.1.1 Performance Measurement
Die eben dargestellten Nachteile der Unternehmenssteuerung mit traditionellen Kennzahlen erforderte die Entwicklung eines neuen alternativen Steuerungsansatzes. Seit Ende der 80er Jahre wurden eine Vielzahl der neuen Konzepte zur kennzahlengestützten Unternehmenssteuerung unter dem Begriff des Performance Measurement zusammengefasst. Eingangs sollte jedoch erwähnt werden, dass bisher keine einheitliche Definition des Performance Measurement vorhanden ist. Laut Klingebiel ist diese Tatsache auf die hohe Entwicklungsdynamik des Themengebiets zurückzuführen. Um jedoch ein grundlegendes Verständnis zu erhalten, werden im nachfolgenden Abschnitt ausgewählte Definitionen der verschiedenen Autoren erläutert. Hierbei sei erwähnt, dass aufgrund des begrenzten Umfangs der Arbeit nicht auf alle Definitionen eingegangen werden kann.
Die Autoren Lynch und Cross haben beobachtet, dass eine alleinige Steuerung mit finanziellen Kennzahlen eine Vielzahl verschiedener Nachteile mit sich bringt. Qualitative Faktoren z. B. werden bei den meisten Finanzkennzahlen nicht mit betrachtet und können somit zu Fehlentscheidungen führen. Eine fehlende Berücksichtigung von so genannten „Soft Facts“ hat zwar oft kurzfristig keine oder nur geringe Auswirkungen auf die finanzielle Entwicklung, jedoch können dadurch oft langfristige Fehlentwicklungen eingeleitet werden. Als Beispiel hierfür soll der Einkauf eines Unternehmens betrachtet werden. Wird bei der Beschaffung eines Rohstoffes immer der günstigste Lieferant gewählt, ohne Faktoren wie z. B. Lieferzeit, Qualität oder Abwicklungszeit je Bestellvorgang zu berücksichtigen, können hohe Nachfolgekosten entstehen. Kundenreklamationen oder Produktionsausfall durch einen Versorgungsengpass führen zu erhöhten Kosten und müssten somit in die Betrachtung der Lieferantenauswahl aufgenommen werden. Laut Lynch und Cross sollen mit dem Performance Measurement die Nachteile der traditionellen Kennzahlen beseitigt werden.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung umreißt die zunehmende Dynamik der Unternehmensumwelt und definiert das Ziel der Arbeit, Performance Measurement als wertorientiertes Steuerungsinstrument zu untersuchen.
2. Grundlagen des Controllings und der Unternehmensführung: Dieses Kapitel erläutert die Rollen von Management und Controlling sowie die Ableitung operativer Ziele aus der Unternehmensstrategie und die Defizite traditioneller Kennzahlen.
3. Performance Measurement und Unternehmenswert: Hier werden zentrale Begrifflichkeiten geklärt, ein Grundschema für Performance Measurement-Systeme nach Gleich definiert und Konzepte wie Balanced Scorecard und wertorientierte Ansätze vorgestellt.
4. Einführung eines Performance Measurement-Systems bei einem internationalen Chemiekonzern: Dieses Kapitel analysiert Best Practice-Beispiele aus der chemischen Industrie und gibt Handlungsempfehlungen für die praktische Implementierung.
5. Kritische Betrachtung von Performance Measurement-Systemen: Der Abschnitt diskutiert kritisch die verhaltenstheoretischen Risiken, wie dysfunktionale Effekte, sowie den Einfluss von Big Data auf das Controlling.
6. Fazit und Ausblick: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und hebt die Notwendigkeit hervor, Performance Measurement-Systeme stets individuell an die Unternehmensprozesse anzupassen und zukünftige Trends wie Digitalisierung zu integrieren.
Schlüsselwörter
Performance Measurement, Controlling, Unternehmenswert, Balanced Scorecard, Performance Pyramid, Kennzahlen, Strategie, Unternehmensführung, Wertorientierung, Shareholder Value, Big Data, Dysfunktionale Effekte, Werttreiber, Unternehmenssteuerung, Implementierung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der wertorientierten Unternehmenssteuerung durch Performance Measurement-Systeme und deren praktische Anwendung in der chemischen Industrie.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Felder umfassen Controlling, Strategieimplementierung, Kennzahlensysteme, wertorientierte Steuerung und die kritische Analyse verhaltensbezogener sowie technischer Herausforderungen.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das primäre Ziel ist die Analyse bestehender Performance Measurement-Konzepte, um daraus eine nachhaltige Handlungsempfehlung für die wertorientierte Unternehmensführung abzuleiten.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse sowie der Analyse von Praxiskonzepten und Fallbeispielen bei internationalen Chemieunternehmen.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil behandelt die theoretischen Grundlagen des Controllings, diverse Messkonzepte (BSC, Performance Pyramid, wertorientierte Kennzahlen) sowie deren praktische Anwendung und Herausforderungen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die zentralen Begriffe sind Performance Measurement, Unternehmenswert, Controlling, Balanced Scorecard und Wertorientierung.
Warum ist die Balanced Scorecard besonders relevant in dieser Arbeit?
Die Balanced Scorecard wird als Basisinnovation des Controllings identifiziert, da sie durch ihre Flexibilität und die Integration finanzieller sowie nicht-finanzieller Perspektiven sehr erfolgreich in der Praxis eingesetzt wird.
Was sind dysfunktionale Effekte im Kontext von Performance Measurement?
Dysfunktionale Effekte treten auf, wenn Mitarbeiter Kennzahlen manipulieren oder nur auf Kennzahlen optimieren, anstatt die übergeordneten Unternehmensziele zu verfolgen, was zu einer Diskrepanz zwischen Indikator und tatsächlicher Leistung führt.
- Quote paper
- Christian Roth (Author), 2017, Wertorientierte Steuerung von Unternehmen mithilfe des Performance Measurement am Beispiel eines internationalen Chemiekonzerns, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/453204
