Für Studierende der Sozialen Arbeit ist ein methodenbasiertes Handlungsrepertoire für eine gelingende Professionalität unerlässlich. Das Reflexionsmodell “Arbeit mit Schlüsselsituationen” soll zur Entwicklung eines professionellen Habitus' beitragen, indem bereits erlebte Situationen umfangreich und kleinschrittig bearbeitet und reflektiert werden, sodass neues Handlungswissen für vergleichbare Situationen in der Zukunft gewonnenen und verfügbar gemacht wird.
Das Modell wird beschrieben und anhand eines Fallbeispiels angewandt.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Titel
3. Situationsmerkmale
4. Situationsbeschreibung
4.1 Kontext und Ausgangslage
4.2 Situationsbeschreibung in Handlungssequenzen mit Reflection in Action
5. Wissensressourcen
5.1 Erklärungswissen
5.1.1 Konzept „Lebensbewältigung nach Lothar Böhnisch“
5.1.2 Schumanns Modell des Zweitsprachenerwerbs
5.2 Interventionswissen
5.3 Erfahrungswissen
5.4 Organisations- und Kontextwissen
5.5 Fähigkeiten
5.6 Organisationale, zeitliche, materielle und infrastrukturelle Voraussetzungen
5.7 Wertewissen
6. Qualitätsstandards
7. Reflexion der Situation anhand der Qualitätsstandards
8. Handlungsalternativen
Zielsetzung & Themen
Ziel dieses Praxisberichts ist die Anwendung des Reflexionsmodells "Arbeit mit Schlüsselsituationen" auf eine selbst erlebte Situation in einem Integrationsprojekt der Flüchtlingshilfe, um einen professionellen Habitus zu entwickeln und Handlungswissen für zukünftige Situationen zu generieren.
- Anwendung eines methodenbasierten Reflexionsmodells auf die eigene Praxis
- Analyse von Kommunikation und Interaktion unter schwierigen Rahmenbedingungen
- Verknüpfung von theoretischem Wissen (Lebensbewältigung, Zweitsprachenerwerb) mit praktischen Interventionsmöglichkeiten
- Entwicklung von Qualitätsstandards für professionelles Handeln in der Sozialen Arbeit
- Reflexion der Rolle der Praktikantin in einem interdisziplinären Team
Auszug aus dem Buch
5.1.1 Konzept „Lebensbewältigung“ von Lothar Böhnisch
Das Konzept „Lebensbewältigung“ von Lothar Böhnisch thematisiert Menschen in kritischen Lebenssituationen, den Hauptadressatenkreis der Sozialen Arbeit (vgl. Böhnisch, 2016, S.11). Genauer gesagt, wird der Blick auf die individuellen, biographisch geprägten Ressourcen eines Menschen gelegt, anhand welcher dieser die in verschiedenen Lebensaltern, sozialen Situationen und Kontexten auftretenden, aus dem Spannungsfeld von Individuum und Gesellschaft entstehenden Lebensaufgaben zu bewältigen versucht. Die Soziale Arbeit wird dabei als gesellschaftliche Reaktion auf diese Bewältigungstatsache verstanden. (vgl. Lambers, 2015, S.117)
Jede Bewältigungslage lässt sich in die vier Dimensionen Ausdruck (Möglichkeit zur Thematisierung von Befindlichkeiten), Aneignung (von Strategien zur Erweiterung der Handlungsspielräume), Abhängigkeit (verursacht die Einengung der Bewältigungsoptionen und beeinflusst die Selbstbestimmung) und Anerkennung (als Chance wie der Verwehrung, sozial integriert zu sein) einteilen. In der Dimension Anerkennung wird zudem noch zwischen funktionaler und personaler Anerkennung unterschieden. Die funktionale Anerkennung soll in Form von akzeptierender Sozialarbeit bestimmte Verhaltensweisen nicht gutheißen, aber doch ihre Zwecke für den/die Klient*in erkennen. Personale Anerkennung meint die tatsächliche, auf gegenseitiger Wertschätzung beruhende Anerkennung zwischen zwei Menschen.
Die vier Dimensionen entspringen einem sogenannten Brückenkonzept aus Lebenslage und Bewältigungslage. Dabei wird unter Lebenslage die Abbildung gesellschaftlicher Entwicklung in den Lebensverhältnissen verstanden, während Bewältigungslage den sozialpädagogischen, personenbezogenen Zugang zur Lebenslage beschreibt. Der Fokus liegt hier vermehrt auf den Menschen und ihren individuellen Bewältigungsfähigkeiten selbst. (vgl. Böhnisch/Schröer, 2012, S.98-99, 105-106)
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Einführung in die Relevanz des methodenbasierten Reflexionsmodells zur Entwicklung eines professionellen Habitus im Kontext der Flüchtlingshilfe.
2. Titel: Konkrete Benennung der Situation im Spannungsfeld von Sprachbarrieren und Informationsvermittlung.
3. Situationsmerkmale: Definition der allgemeinen und kontextspezifischen Merkmale, die das Handlungsfeld und die Problematik eingrenzen.
4. Situationsbeschreibung: Detaillierte Darstellung des Kontextes, der Ausgangslage und des Verlaufs der Interaktion in drei Handlungssequenzen inklusive Reflection in Action.
5. Wissensressourcen: Fundierte theoretische Analyse mittels Erklärungswissen, Interventionswissen, Erfahrungswissen sowie Kontext- und Wertewissen.
6. Qualitätsstandards: Herleitung von professionellen Qualitätskriterien basierend auf den erarbeiteten Werten und Beobachtungen.
7. Reflexion der Situation anhand der Qualitätsstandards: Kritische Überprüfung des eigenen Handelns in der Situation durch den Abgleich mit den zuvor definierten Standards.
8. Handlungsalternativen: Ableitung von Entwicklungsmöglichkeiten für die Praxis und das professionelle Handeln zur besseren Bewältigung vergleichbarer Situationen.
Schlüsselwörter
Soziale Arbeit, Schlüsselsituationen, Reflexionsmodell, Lebensbewältigung, Flüchtlingshilfe, Integrationsprojekt, Sprachbarriere, Interkulturelle Kompetenz, Handlungsfähigkeit, Qualitätsstandards, Professioneller Habitus, Zweitsprachenerwerb, Praxisbericht, Soziale Beratung, Kommunikative Muster
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in diesem Praxisbericht grundsätzlich?
Die Arbeit reflektiert eine selbst erlebte Schlüsselsituation in einem Integrationsprojekt für Geflüchtete, um den Prozess der Professionalisierung im Studium der Sozialen Arbeit darzustellen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die zentralen Felder umfassen die Anwendung von Reflexionsmethoden, interkulturelle Kommunikation, Integrationsarbeit, die Entwicklung von Qualitätsstandards sowie die Analyse des eigenen professionellen Handelns.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Ziel ist es, durch die strukturierte Bearbeitung einer konkreten Praxissituation Handlungswissen zu gewinnen, den eigenen professionellen Habitus zu entwickeln und Verbesserungsmöglichkeiten für das eigene zukünftige Handeln abzuleiten.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt das Reflexionsmodell „Arbeit mit Schlüsselsituationen“, welches eine systematische Unterteilung in Situationsbeschreibung, Wissensressourcen, Qualitätsstandards und Handlungsalternativen vorsieht.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Situationsbeschreibung, die theoretische Unterfütterung durch verschiedene Wissensressourcen (wie Böhnischs Lebensbewältigung und Schumanns Modell des Zweitsprachenerwerbs), die Definition von Qualitätsstandards und die kritische Reflexion des eigenen Handelns.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird primär durch Begriffe wie Soziale Arbeit, Reflexionsmodell, Lebensbewältigung, Interkulturelle Kompetenz, Flüchtlingshilfe und Qualitätsstandards charakterisiert.
Wie geht die Autorin mit der Sprachbarriere in der Situation um?
Die Autorin reflektiert die Schwierigkeit, trotz fehlender gemeinsamer Sprache und Ressourcen (wie Dolmetscher-Apps) den institutionellen Auftrag zu erfüllen, und bewertet die genutzten nonverbalen Kommunikationsversuche als nur teilweise erfolgreich.
Welche Rolle spielen die "CoP" und das Reflexionsmodell für die Autorin?
Die "Community of Practice" (CoP) und das Modell dienen als notwendige Instrumente, um komplexes Praxiserleben strukturiert zu erfassen, wobei die Autorin reflektiert, dass der Nutzen der Methode erst durch die praktische Anwendung und den Austausch in der Gruppe vollumfänglich deutlich wurde.
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- Anonym (Autor), 2017, Schlüsselsituationen. Ein Reflexionsmodell der Sozialen Arbeit, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/453251
