In dieser Hausarbeit geht es um den Prozess des Case Managements in der sozialen Arbeit. Ich werde mich vor allem mit der Frage beschäftigen wie ressourcenorientiert die Methode ist. Dazu werde ich mich als erstes mit der Definition von Ressourcen & Ressourcenorientierung im Allgemeinen und danach mit der Definition des Case Managements sowie ihrer Geschichte beschäftigen.
Des Weiteren werde Ich die Struktur und den fünfphasigen Prozess erläutern. Um nochmal zu verdeutlichen wie weit das Spektrum des Case Managements reicht, erläutere Ich kurz die Einsatzgebiete.
Als letztes werde Ich ein Fallbeispiel aufzeigen und dieses begleitend zusammenfassen. Das Fazit wird meine Beobachtungen zusammenfassen und nochmal Rücksicht auf meine Fragestellung nehmen.
Inhaltsverzeichnis
1.Einleitung
1.1 Ressourcen & Ressourcenorientierung
1. 2 Definition und Geschichte des Case Managements
2.0 Struktur und der fünfphasige Prozess
2.1 Die erste Phase (Assessment)
2.2 Die zweite Phase (Planning)
2.3 Die dritte Phase (Intervention)
2.4 Die vierte Phase (Monitoring)
2.5 Die fünfte Phase (Evaluation)
3.0 Die Einsatzgebiete des Case Management
3.1 Das Fallbeispiel anhand der Pflege
4.0 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Methode des Case Managements unter besonderer Berücksichtigung ihrer Ressourcenorientierung. Ziel ist es, die Struktur und den fünfphasigen Prozess der Methode zu erläutern und ihre Wirksamkeit sowie wirtschaftliche Relevanz anhand eines praxisnahen Fallbeispiels im pflegerischen Kontext kritisch zu reflektieren.
- Grundlagen der Ressourcenorientierung in der Sozialen Arbeit
- Historische Entwicklung und Definition des Case Managements
- Detaillierte Analyse des fünfphasigen Case-Management-Prozesses
- Einsatzmöglichkeiten von Case Management im Gesundheitswesen
- Fallbeispiel zur Anwendung von Case Management in der Pflege
Auszug aus dem Buch
3.1 Das Fallbeispiel anhand der Pflege
Da Ich selber eine Ausbildung zur Gesundheits- und Krankenpflegerin angefangen hatte, geht es in meinem Fallbeispiel um einen Fall, wie er im Krankenhaus geschehen könnte. Der Fall ist so nie dagewesen und wurde von mir im Rahmen dieser Hausarbeit erfunden.
Frau M. Ist 68 Jahre alt und lebt, seit ihr Mann vor 2 Jahren gestorben ist, alleine in einer Wohnung in Ricklingen/Hannover. Sie ist kinderlos, hat jedoch viele Freunde in ihrer Umgebung. An sich war Frau M. Immer gesund, hatte zwar ein paar Kilos zu viel und fühlte sich manchmal nicht gut, hat dies jedoch immer auf ihr Alter geschoben. Eines Abends leidet Frau M., als sie Besuch von einer Freundin hatte, unter starken Kopfschmerzen, Übelkeit und teilweise sogar Nasenbluten, weshalb sie ihre Freundin in ein nahegelegenes Krankenhaus bringt. Dort wird ihr Blutdruck gemessen, sowie Blut und eine Urinprobe abgenommen. Da ihr Blutdruck stark entgleist ist, wird sie zunächst zur Überwachung auf die Kardiologie verlegt. Am nächsten Morgen diagnostiziert der Arzt eine Hypertonie, möchte aber noch ein nephrologisches Konsil. Die Nephrologin diagnostiziert bei ihr eine Niereninsuffizienz im 1 Stadium, sowie Diabetes Mellitus Typ 2 und schaltet außerdem den Case Manager des Krankenhauses ein.
Als dieser Frau M in ihrem Zimmer besucht (Outreaching), bemerkt er, dass sie sehr in sich gekehrt ist und leicht apathisch wirkt. Beim Gespräch muss Frau M immer wieder weinen und fragt sich , warum sie nicht viel eher zum Arzt gegangen ist. Sie fühle sich schon länger unkonzentriert, hat Schwierigkeiten beim Sehen und habe eine Stelle am Fuß auf die mal geschaut werden müsse. Er findet heraus, dass Frau M einige Freunde hat, die ihr gerne helfen wollen, ein Auto besitzen und ebenfalls im Rentenalter sind. Außerdem spricht Frau M den Wunsch aus bei einem Psychiater oder Psychologen vorbeischauen zu wollen, da sie das Gefühl hat, seit ihr Mann fort ist, einsam zu sein.
Zusammenfassung der Kapitel
1.Einleitung: Die Einleitung führt in die Problematik sozialer und gesundheitlicher Herausforderungen ein und stellt die Fragestellung nach der Ressourcenorientierung des Case Managements vor.
1.1 Ressourcen & Ressourcenorientierung: Dieses Unterkapitel definiert materielle und personelle Ressourcen sowie die Bedeutung einer ressourcenorientierten Arbeitsweise in der Sozialen Arbeit.
1. 2 Definition und Geschichte des Case Managements: Es wird die Entstehung des Case Managements in den USA und seine Übernahme in Deutschland als erweiterte Einzelfallhilfe beschrieben.
2.0 Struktur und der fünfphasige Prozess: Dieses Kapitel erläutert die Grundlagen des Prozesses inklusive der vorbereitenden „Outreach“-Phase.
2.1 Die erste Phase (Assessment): Der Fokus liegt auf der Einschätzung der Klientenlage, der Bedarfsanalyse und der Identifikation vorhandener Ressourcen.
2.2 Die zweite Phase (Planning): Es wird die Erstellung eines Hilfeplans unter Berücksichtigung von Zielsetzungen und Netzwerkstrukturen erläutert.
2.3 Die dritte Phase (Intervention): Dieses Kapitel behandelt die Umsetzung der Planung durch Vernetzung und Koordination verschiedener sozialer Dienste.
2.4 Die vierte Phase (Monitoring): Es wird die Überwachung des Prozessverlaufs sowie das Verhalten der Klienten und Dienstleister thematisiert.
2.5 Die fünfte Phase (Evaluation): Der Fokus liegt auf der Überprüfung der Zielerreichung und der Effektivität der geleisteten Hilfen.
3.0 Die Einsatzgebiete des Case Management: Ein Überblick über verschiedene Anwendungsfelder wie Rehabilitation, Behindertenhilfe oder Psychiatrie verdeutlicht das weite Spektrum der Methode.
3.1 Das Fallbeispiel anhand der Pflege: Anhand einer fiktiven Patientin wird die praktische Anwendung der Case-Management-Phasen im Krankenhaus dargestellt.
4.0 Fazit: Das Fazit fasst die Bedeutung der Methode zusammen und diskutiert die ökonomischen Herausforderungen sowie das Potenzial für die Zukunft.
Schlüsselwörter
Case Management, Soziale Arbeit, Ressourcenorientierung, fünfphasiger Prozess, Assessment, Hilfeplanung, Intervention, Monitoring, Evaluation, Gesundheitswesen, Netzwerkarbeit, Fallbeispiel, Pflege, Drehtüreffekt, Wirtschaftlichkeit
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Methode des Case Managements als Instrument der Sozialen Arbeit und untersucht, wie diese Methode ressourcenorientiert im Einzelfall angewendet wird.
Was sind die zentralen Themenfelder der Publikation?
Die zentralen Themen umfassen die Definition und Geschichte des Case Managements, die Struktur des fünfphasigen Prozesses sowie die praktische Anwendung im pflegerischen Kontext.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das primäre Ziel ist es, zu analysieren, wie ressourcenorientiert das Case Management ist und welche Bedeutung die strukturierte Fallbearbeitung für die optimale Versorgung von Klienten hat.
Welche wissenschaftliche Methode wird in der Arbeit verwendet?
Die Autorin nutzt eine theoretische Aufarbeitung der Fachliteratur kombiniert mit einem fiktiven Fallbeispiel, um die praktische Anwendung und Effektivität des Case Managements zu veranschaulichen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Erläuterung der fünf Phasen des Case Managements sowie eine Darstellung von dessen Einsatzgebieten, gefolgt von einer fallbezogenen Anwendung im Krankenhaus.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Case Management, Ressourcenorientierung, Hilfeplanung, Monitoring und den sogenannten Drehtüreffekt in der Patientenversorgung charakterisiert.
Warum wird im Fallbeispiel explizit der Bereich Pflege gewählt?
Da die Autorin selbst eine Ausbildung zur Gesundheits- und Krankenpflegerin begonnen hat, nutzt sie diesen Hintergrund, um die Relevanz von Case Management in Krankenhausstrukturen praxisnah zu verdeutlichen.
Was ist mit dem „Drehtüreffekt“ gemeint, der im Fallbeispiel erwähnt wird?
Der Drehtüreffekt beschreibt das Phänomen, dass Patienten aufgrund mangelnder Aufklärung oder unzureichender Anschlussversorgung mit denselben gesundheitlichen Problemen kurz nach der Entlassung wieder in das Krankenhaus zurückkehren.
Welche Rolle spielt die Evaluation für den Erfolg des Case Managements?
Die Evaluation ist entscheidend, um den Grad der Zielerreichung zu überprüfen und sicherzustellen, dass die durchgeführten Maßnahmen für den Klienten effektiv waren oder ob Anpassungen erforderlich sind.
- Arbeit zitieren
- Anna Eggers (Autor:in), 2018, Ressourcenorientierung des Case Managements, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/453299
