Die Hausaufgabe besteht aus drei Teilen. Im ersten Teil strebt ein medizinisches Versorgungszentrum (MVZ) eine Kooperation mit einer Ernährungsberatung an. Beim zweiten Abschnitt wird der Prozess "Patient mit Rückenschmerzen" optimiert. Beim dritten Kapitel handelt es sich um die Einrichtung eines Heimarbeitsplatzes für die Kollegin.
I. Inhaltsverzeichnis
1. Ernährungsberatung: ein Impuls zur Organisationsentwicklung
1.1. Vorbereitung auf das Gespräch mit Frau Krämer
1.2. Das Medizinische Versorgungszentrums - Status Quo
1.3. Kooperationsvorgehen
2. Prozessoptimierung für den Ablauf „Patient mit Rückenschmerzen“
2.1. Was sind Rückenschmerzen?
2.2. Geschäftsprozess „Patient mit Rückenschmerzen“
2.3. Welche Art der Prozessoptimierung ist die Lösung?
2.4. Neuer standarisierter Geschäftsablauf „Wir behandeln Menschen, nicht Rückenschmerzen“
3. Heimarbeitsplatz für Frau Henschel
3.1. Voraussetzungen für einen Heimarbeitsplatz
3.2. Konzept zum Heimarbeitsplatz
3.3. Mit der Telearbeit verbundene Problematik
II. Literaturverzeichnis
III. Abbildungsverzeichnis
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- Viktoria Schmidt (Author), 2018, Organisationsfragen im medizinischen Versorgungszentrum, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/454111
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