Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Unternehmensgründung eines Pflegedienstes sowie eines Reinigungsunternehmens.
Für jede erfolgreiche Unternehmensgründung steht neben den persönlichen Motiven und Kenntnissen, die Geschäftsidee im Vordergrund. Diese Idee muss dem zukünftigen Unternehmer, anhand eines Businessplans, den wirtschaftlichen Erfolg versprechen. Neben dem erarbeiteten Plan muss der Gründer an seine Idee glauben und mithilfe von betriebswirtschaftlichen Methoden den Markt einschätzen können. Die Geschäftsidee dieses Businessplans handelt von der Gründung eines Pflegedienstes und eines Reinigungsdienstes, zusammengefasst in einem Unternehmen. Der Name des Unternehmens wird „NANA- Mobiler Pflegedienst & Reinigungsservice GmbH“ lauten. Die Geschäftsidee entstand bewusst, unter der Annahme, dass beide Sparten des Unternehmens zu Wachstumsmärkten gehören. Vor allem der Pflegemarkt, der aufgrund des demografischen Wandels immer mehr an Bedeutung in Deutschland gewinnt. An diesem Wachstum möchte das Unternehmen mitwirken und an dem Erfolg teilhaben.
Der Businessplan wird im Folgenden zunächst in einer kurzen Zusammenfassung das geplante Angebot und die Gründe für die Entscheidung für ein solches Unternehmen aufzeigen. Im ersten Kapitel wird die Dienstleistung und der Kundennutzen für beide Sparten dargestellt. In den Kapiteln zwei und drei wird eine umfassende Markt- und Wettbewerbsanalyse für die Pflege- und die Reinigungsbranche analysiert, sowie Marketingstrategien, die für das Unternehmen für einen erfolgreichen Start nützlich sein werden, aufgezeigt. Ferner wird in den letzten vier Kapiteln eine Standortanalyse durchgeführt, die wichtigsten rechtlichen Rahmenbedingungen sowie die Wahl der Rechtsform beschrieben. Im siebten Kapitel wird die zukünftige Unternehmensleitung vorgestellt und schließlich wird die Arbeit mit einem Fazit und der Darstellung der zukünftigen Ertrags-, Liquiditäts- und Rentabilitätslage mithilfe von Finanzplänen abgeschlossen.
Inhaltsverzeichnis
1. Dienstleistung und Kundennutzen
2. Markt- und Wettbewerbsanalyse
2.1. Marktanalyse der Pflegebranche
2.2. Wettbewerbsanalyse der Pflegebranche
2.3. Marktanalyse der Reinigungsbranche
2.4. Wettbewerbsanalyse der Reinigungsbranche
3. Marketing
4. SWOT Analyse
4.1. SWOT-Analyse Pflegebranche
4.2. SWOT-Analyse Reinigungsbranche
5. Standortanalyse
6. Rechtsform und Rechtliche Rahmenbedingungen
6.1. Rechtsform
6.2. Rechtliche Rahmenbedingungen der Pflegebranche
6.3. Rechtliche Rahmenbedingungen der Reinigungsbranche
7. Untermerteam
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit hat zum Ziel, einen fundierten Businessplan für die Gründung der „NANA Mobiler Pflegedienst & Reinigungsservice GmbH“ zu erstellen, um die wirtschaftliche Tragfähigkeit der Kombination aus pflegerischen und reinigungstechnischen Dienstleistungen in einem Unternehmen zu prüfen.
- Entwicklung eines kombinierten Dienstleistungsangebots aus mobiler Pflege und Gebäudereinigung.
- Umfassende Markt- und Wettbewerbsanalyse für beide Branchen unter Berücksichtigung des demografischen Wandels.
- Erarbeitung von Marketing- und Vertriebsstrategien zur Marktpositionierung.
- Standortanalyse mit Fokus auf den Raum Hamburg zur Identifikation optimaler Rahmenbedingungen.
- Finanzplanung zur Darstellung der künftigen Ertrags-, Liquiditäts- und Rentabilitätslage.
Auszug aus dem Buch
1. Dienstleistung und Kundennutzen
Durch die Pflegebedürftigkeit sind alte, hilfsbedürftige und behinderte Menschen in ihrer Eigenständigkeit sehr begrenzt. Die Würde und die Selbstbestimmung dieser Menschen sollte für jedes Pflegeunternehmen auf Platz Eins stehen.8 Durch das breite Leistungsangebot der Pflegesparte wird das Unternehmen sich diese Aufgabe zu Herzen nehmen.
Das operative Geschäft der Pflegesparte wird das Angebot der Pflege, Betreuung und Beratung in der häuslichen Krankenpflege, aber auch in der häuslichen Pflege sein. Die Leistungen der häuslichen Pflege sind Leistungen der Pflegeversicherung, die gesetzlich im SGB geregelt sind. Die Leistungen der häuslichen Krankenpflege sind wiederum Leistungen der Krankenversicherung und werden auch im SGB gesetzlich geregelt. Im Vergleich zu Pflegeheimen bzw. stationären Einrichtungen ist die mobile Pflege und Versorgung eine geschätzte Alternative. Die Leistungen der mobilen Pflege entsprechen mehr den Wünschen der Betreuten, aber auch den Werten wie Lebensqualität, Selbstbestimmung und dem Bedürfnisbezug, der den Patienten zusteht.9 Diese werden umfassend von den Pflegekräften des Pflegedienstes gestärkt. Obendrein soll der Einsatz eines mobilen Pflegedienstes dazu dienen, den Krankenhausaufenthalt der Patienten zu verkürzen oder zu vermeiden. Die Leistungen des Unternehmens sind außerdem an viele gesetzliche Regelungen gebunden. So muss z.B. für die häusliche Krankenpflege ein Vertrag mit den Krankenkassen abgeschlossen werden. Ähnliches gilt auch für die häusliche Pflege. Dort muss ein Vertrag mit der Pflegekasse gem. § 40 Abs. 1, Abs. 2 SGB XI geschlossen werden.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Dienstleistung und Kundennutzen: Dieses Kapitel erläutert das operative Kerngeschäft in der Pflege und Reinigung sowie den Mehrwert, den das Unternehmen seinen Kunden durch ein kombiniertes Serviceangebot bietet.
2. Markt- und Wettbewerbsanalyse: Es erfolgt eine detaillierte Untersuchung der Pflege- und Reinigungsbranche, inklusive der Wettbewerbsstrategien nach Porter, um die Marktpotenziale und Konkurrenzsituation zu evaluieren.
3. Marketing: Hier wird der Marketing-Mix definiert, um durch gezielte Strategien in den Bereichen Produkt, Preis, Kommunikation und Vertrieb eine erfolgreiche Marktpositionierung zu erreichen.
4. SWOT Analyse: In diesem Kapitel werden die internen Stärken und Schwächen sowie die externen Chancen und Risiken für beide Geschäftsbereiche in einer Matrix gegenübergestellt.
5. Standortanalyse: Die Analyse begründet die Wahl des Standorts Hamburg anhand von sozioökonomischen Daten, Standortfaktoren und steuerlichen Rahmenbedingungen.
6. Rechtsform und Rechtliche Rahmenbedingungen: Dieses Kapitel beschreibt die Wahl der Rechtsform GmbH sowie die spezifischen gesetzlichen Bestimmungen, die für den Betrieb eines Pflegedienstes und eines Reinigungsservices gelten.
7. Untermerteam: Hier werden die Qualifikationen und Aufgabenbereiche der Gründer sowie die geplante Personalstruktur für die operative Umsetzung vorgestellt.
Schlüsselwörter
Businessplan, Pflegedienst, Reinigungsservice, Existenzgründung, mobile Pflege, Markt- und Wettbewerbsanalyse, SWOT-Analyse, Standortanalyse, Marketing-Mix, Sozialwirtschaft, Gebäudereinigung, demografischer Wandel, Finanzplanung, Unternehmertum, Gesundheitsbranche.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit erstellt einen strukturierten Businessplan für die Gründung der „NANA Mobiler Pflegedienst & Reinigungsservice GmbH“.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die Arbeit deckt die Marktpotenziale, Wettbewerbssituationen, strategische Planung, rechtliche Rahmenbedingungen sowie die Finanzplanung für zwei kombinierte Dienstleistungssparten ab.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist die Prüfung und Darstellung der wirtschaftlichen Tragfähigkeit der kombinierten Unternehmensgründung in den Bereichen Pflege und Gebäudereinigung.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Es werden Branchenanalysen, Wettbewerbsanalysen (u.a. nach Porter), SWOT-Analysen sowie eine standortbezogene Datenanalyse und eine detaillierte Finanzplanung angewandt.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil umfasst die detaillierte Marktanalyse für Pflege und Reinigung, die Marketingstrategie, die Standortwahl (Hamburg), rechtliche Anforderungen und die personelle Aufstellung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Businessplan, Pflegedienst, Reinigungsservice, Existenzgründung und Markt- und Wettbewerbsanalyse charakterisiert.
Warum wird die Rechtsform der GmbH gewählt?
Die Rechtsform der GmbH bietet den Gesellschaftern eine Haftungsbeschränkung auf das Gesellschaftsvermögen, was das persönliche Risiko minimiert.
Welche Rolle spielt der Standort Hamburg bei der Gründung?
Hamburg wurde aufgrund seiner hohen Bevölkerungszahl und Wirtschaftskraft als Standort gewählt, trotz eines vergleichsweise hohen Gewerbesteuerhebesatzes.
Wie trägt die SWOT-Analyse zur Geschäftsentscheidung bei?
Sie dient dazu, die internen Stärken gegenüber externen Bedrohungen und Chancen abzuwägen und somit die strategische Ausrichtung des Unternehmens abzusichern.
Welchen Einfluss hat der demografische Wandel auf das Geschäft?
Der demografische Wandel fungiert als starker Wachstumstreiber im Pflegesektor, da die Zahl der pflegebedürftigen Menschen in Deutschland stetig zunimmt.
- Arbeit zitieren
- Alan Ramakic (Autor:in), 2017, Businessplan. Unternehmensgründung eines Pflegedienstes sowie eines Reinigungsunternehmens, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/456230
