Der rasche Wandel des unternehmerischen Umfelds und der Bedingungen im Unternehmen verlangt auch von Geschäftsführern in Klein- und Mittelunternehmen eine intensive, methodisch durchdachte Auseinandersetzung mit der Zukunft. Gerade bei KMU sind zur Erhaltung der Überlebens- und Entwicklungsfähigkeit, die zu tätigenden Investitionen sorgfältig zu prüfen. Eine einfache, methodisch korrekt erarbeitete, verständlich formulierte und zielgruppenspezifisch kommunizierte Unternehmensstrategie vermag die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten und den Erfolg längerfristig zu sichern.
Unternehmen agieren entsprechend Ihrer gesetzten Strategien und richten Ihre Prozesse an diesen aus. Aufgrund des stetigen Wandels, denen Unternehmen ausgesetzt sind, gilt es, die gesetzten Strategien in regelmäßigen Abständen und nach Bedarf zu überprüfen. Eine entsprechende Analyse und Anpassung bestehender und neuer Strategien wird durch Analysen für die
strategische Planung unterstützt. Mit deren Hilfe soll die aktuelle Situation des Unternehmens Handtdesign und der Anpassungsbedarf ermittelt werden.
Durch die Einführung neuer Dienstleitungs- und Produktangebote im Premiumsegment und verbesserte Serviceleistung werden neue Geschäftsfelder und Marktsegmente erschlossen. Gleichzeit wird der Umsatz gesteigert und das Unternehmen am Markt gefestigt.In der vorliegen Transferarbeit wird am Beispiel des Unternehmens Handtdesign ein Strategieentwicklungsprozess dargestellt.
Inhaltsverzeichnis
1 EINLEITUNG
1.1 AUFGABENSTELLUNG UND ZIELVORGABEN
2 AUSGANGSLAGE
3 DAS UNTERNEHMEN HANDTDESIGN
3.1 LEITIDEE
3.2 LEITBILD
4 UMWELTANALYSE
4.1 DIFFERENZIERUNG ZU KONKURRENZ
4.2 KONKURRENZANALYSE
4.3 PRODUKT-MARKT-ANALYSE
4.4 TRENDS
4.5 SWOT-ANALYSE
5 STRATEGIEENTWICKLUNG
5.1 UNTERNEHMENSVISION
5.2 DIFFERENZIERUNGSIDEEN
5.3 STRATEGISCHE ERFOLGSPOSITION - SEP
5.4 ÜBERPRÜFUNG SEP
5.5 PRODUKT-MATRIX-SOLL
6 AUSBLICK - STRATEGIEUMSETZUNG
7 FAZIT
Zielsetzung und Themen der Arbeit
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, durch eine methodisch fundierte Strategieentwicklung die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens "Handtdesign" im Premiumsegment zu stärken. Die zentrale Forschungsfrage untersucht, wie durch die Einführung neuer Dienstleistungs- und Produktangebote sowie eine verbesserte Servicequalität neue Marktsegmente erschlossen und der Umsatz nachhaltig gesteigert werden kann.
- Strategische Positionierung im lokalen Nageldesign- und Kosmetikmarkt
- Analyse der Wettbewerbssituation und Identifikation von Alleinstellungsmerkmalen
- Entwicklung einer zukunftsorientierten Unternehmensvision und strategischer Erfolgspositionen (SEP)
- Optimierung des Produkt-Markt-Portfolios zur Steigerung des Kundennutzens
- Planung der konkreten Strategieumsetzung unter Berücksichtigung notwendiger Investitionen
Auszug aus dem Buch
4.2 Konkurrenzanalyse
Im Zentrum der Konkurrenzanalyse stehen die bestehenden lokalen Konkurrenten im Umkreis von 10 km zum eigenen Standort. Die durchgeführte Internetrecherche ergab fünf Nagelstudios die vermutlich die gleichen Dienstleistungen und Pflegeprodukte anbieten. Die daraufhin durchgeführte direkte Konkurrenzbetrachtung vor Ort, ergab das zwei Unternehmen nicht mehr am Markt tätig sind. Die Nachfolgende Abbildung stellt die aktuelle Konkurrenz dar.
Die Unternehmen aus der Konkurrenzübersicht sind sogenannte Homestudios. Das heißt, die Inhaberinnen führen Ihre Dienstleistung von zu Hause aus durch, in Ihren privaten Räumlichkeiten. Das Nagelstudio Studio Jana UG & Co.KG ist von der Straße aus durch einen Firmenaufsteller zu erkennen. Die anderen zwei Studios sind visuell nicht wahrnehmbar und haben auch keinen Internetauftritt. Nach geführten Interviews mit den Inhaberinnen bieten Sie, wie vermutet die gleichen Dienstleitungen und Produkte an. Festzustellen war allerdings, dass die verwendeten Produkte und die Verkaufsware qualitativ schlechter sind als jene die im Unternehmen Handtdesign verwendet werden.
Die Preisstruktur ist dennoch identisch und die Terminbücher sind wahrscheinlich ausgeschöpft. Diese Aussage wird durch den nächstmöglichen Termin zur Maniküre in 4 Wochen untersetzt. Über die Qualität der angebotenen Dienstleistung kann nur vermutet werden, dass diese schlechter ist als im Unternehmen Handtdesign, da die verwendeten Produkte nicht den gleichen hohen Qualitätsstandards entsprechen wie die eingesetzten Produkte im Unternehmen Handtdesign. Die folgende tabellarische Konkurrenzanalyse fasst die wichtigsten Punkte zusammen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 EINLEITUNG: Das Kapitel erläutert die Relevanz strategischer Planung für KMU und definiert die Zielvorgaben sowie den Aufbau der vorliegenden Transferarbeit.
2 AUSGANGSLAGE: Es wird der Nageldesign- und Kosmetikmarkt als stabile Branche analysiert und auf wachsende Kundenbedürfnisse sowie den steigenden Qualitätsanspruch eingegangen.
3 DAS UNTERNEHMEN HANDTDESIGN: Dieses Kapitel stellt die Historie, die Leitidee und das qualitätsorientierte Leitbild des Unternehmens Handtdesign dar.
4 UMWELTANALYSE: Hier erfolgt eine detaillierte Untersuchung der lokalen Konkurrenz, der Produkt-Markt-Struktur, relevanter Markttrends und eine SWOT-Analyse zur Ermittlung der internen und externen Faktoren.
5 STRATEGIEENTWICKLUNG: Dieses Kernkapitel definiert die Unternehmensvision, leitet Differenzierungsideen ab, legt strategische Erfolgspositionen fest und prüft diese auf ihre Markttauglichkeit.
6 AUSBLICK - STRATEGIEUMSETZUNG: Der Abschnitt beschreibt den aktuellen Stand der praktischen Umsetzung der Strategie, inklusive Investitionsbedarf und Meilensteinen.
7 FAZIT: Das Fazit bestätigt, dass durch die strategische Neuausrichtung und den Fokus auf Premium-Dienstleistungen das Unternehmen langfristig am Markt gefestigt werden kann.
Schlüsselwörter
Strategisches Management, Unternehmensführung, Nageldesign, Kosmetikbranche, Differenzierung, SWOT-Analyse, Wettbewerbsanalyse, Kundenzufriedenheit, Produkt-Markt-Matrix, Qualitätsmanagement, Premiumsegment, Unternehmensvision, Strategische Erfolgspositionen, Marktsegmente, Dienstleistungsqualität.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der strategischen Neuausrichtung des Unternehmens "Handtdesign", um sich durch qualitativ hochwertige Angebote im umkämpften Nageldesign- und Kosmetikmarkt erfolgreich zu differenzieren.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die Schwerpunkte liegen auf der Umwelt- und Konkurrenzanalyse, der Bewertung aktueller Trends, der internen SWOT-Analyse sowie der Entwicklung konkreter strategischer Erfolgspositionen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Hauptziel ist es, durch eine fundierte Strategieentwicklung neue Geschäftsfelder zu erschließen, das Unternehmen im Premiumsegment zu positionieren und dadurch den Umsatz nachhaltig zu steigern.
Welche wissenschaftliche Methode wird in der Arbeit verwendet?
Der Autor nutzt eine Kombination aus Markt- und Konkurrenzbetrachtung, quantitativer Produkt-Markt-Analyse, SWOT-Analyse sowie die Definition und Bewertung von strategischen Erfolgspositionen (SEP).
Was wird im Hauptteil der Arbeit detailliert behandelt?
Der Hauptteil widmet sich der Analyse des Unternehmensumfeldes, der Evaluierung von Differenzierungsmöglichkeiten, der Vision sowie der Soll-Konzeption des Produkt-Markt-Portfolios.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren diese Arbeit?
Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie Strategisches Management, Differenzierung, Kundennutzen, Wettbewerbsvorteil und Dienstleistungsqualität beschreiben.
Warum spielt die "kosmetische Zahnaufhellung" in der Strategie eine so wichtige Rolle?
Laut der Produkt-Markt-Matrix-Soll-Aufnahme soll diese neue Dienstleistung ein Viertel des Gesamtumsatzes generieren, wobei sie den Vorteil bietet, dass für die Behandlung das Personal nicht durchgehend gebunden ist.
Wie plant das Unternehmen die finanzielle Herausforderung der Strategieumsetzung zu lösen?
Da durch laufende Investitionen Eigenmittel fehlen, sind Gespräche mit externen Kapitalgebern notwendig, um die Einrichtung der geplanten neuen Dienstleistungen zu finanzieren.
- Quote paper
- Steffen Handt (Author), 2016, Strategieentwicklungsprozess. Neue Dienstleistungs- und Produktangebote im Unternehmen "Handtdesign", Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/471388
