Bereits Erich Gutenberg stellte in seinen Forschungen fest, dass der Mensch als wichtiger Produktionsfaktor betrachtet werden muss. Diese Auffassung ist bis heute so geblieben. Würde man einen Personalchef fragen wie ein perfekter Mitarbeiter aussehen würde bekäme man sicherlich folgende Antwort: Ein High-Potential, der 100 % motiviert ist und nicht vor hat im nächsten Jahr das Unternehmen wieder zu verlassen. Doch wie bekommt man jemanden dazu sich an ein Unternehmen zu binden und Fluktuation gering zu halten? Es muss ein ausgezeichnetes System zur Mitarbeiterbindung geben. Dazu gehört nicht nur ein gutes Betriebsklima sondern auch die Möglichkeiten mit Hilfe von Entgeltsystemen die Mitarbeiter zu motivieren.
Vor diesem Hintergrund untersucht die Hausarbeit die verschiedenen Inhaltstheorien der Motivation und deren Anwendung auf verschiedene Entgeltsysteme. Die Prozesstheorien werden in dieser Arbeit nicht berücksichtigt. Die steuerlichen Aspekte der Entgeltsysteme werden ebenfalls außer Acht gelassen, da dies den Rahmen dieser Arbeit deutlich überschritten hätte.
Zu Beginn wird in Kapitel 2 eine Einordnung der Begriffe Motivation und Entgeltsystem gegeben. Im anschließenden Kapitel 3 wird auf verschiedene Motivationstheorien eingegangen um im darauf folgenden Abschnitt die unterschiedlichen Entgeltsysteme besser bewerten zu können. In Kapitel 5 wird anhand einer Studie des Europäischen Observatoriums für die Entwicklung der Arbeitszeitbeziehungen (EIRO)die Verbreitung und Entwicklung variabler Entgeltsysteme innerhalb Europas dargestellt.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Begriffsabgrenzung und Definitionen
2.1 Begriffsabgrenzung Motivation
2.2 Begriffsabgrenzung Entgeltsysteme
3. Motivationsforschung
3.1 Bedürfnistheorie nach Abraham H. Maslow
3.2 ERG-Theorie nach Alderfers
3.3 Die Zwei-Faktoren Theorie von Herzberg
4. Verschiedene Arten von Entgeltsystemen für Mitarbeiter
4.1 Zeit-Lohn
4.2 Akkordlohn
4.3 Prämienlöhne
4.4 Cafeteria System
4.5 Variable Entgeltsysteme
5. Variable Entlohnungssysteme in Europa
5.1 Variable Entlohnungssystem im europäischen Überblick
5.2 Zukünftige Entwicklungen der variablen Entlohnung
6. Schlussbetrachtung
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit untersucht den Zusammenhang zwischen der Mitarbeitermotivation und verschiedenen Entgeltsystemen. Das primäre Ziel ist es, theoretische Ansätze der Motivationsforschung auf praktische Entlohnungsmodelle anzuwenden, um deren Wirksamkeit und Auswirkungen auf die Mitarbeiterbindung und Leistungssteigerung zu bewerten.
- Theoretische Grundlagen der Motivationsforschung (Maslow, Alderfer, Herzberg)
- Analyse klassischer Entgeltsysteme wie Zeit- und Akkordlohn
- Untersuchung moderner Ansätze wie Cafeteria-Systeme und variable Entlohnung
- Europäische Trends und zukünftige Entwicklungen der variablen Entlohnung
- Bedeutung von Entgeltsystemen als Instrument der Mitarbeiterbindung
Auszug aus dem Buch
3.3 Die Zwei-Faktoren Theorie von Herzberg
Wenige Jahre später befasste sich, in Anlehnung an Maslow und Alderfer, Frederik Herzberg mit der Situation am Arbeitsplatz und begründete aufgrund empirischer Erhebungen die „Zwei-Faktoren-Theorie“. Im Zuge der so genannten Pittsburgh-Studie konnte anhand einer Befragung von rund 200 Techniker und Buchhalter festgestellt werden, dass es zwei Dimensionen von Arbeitszufriedenheit bei einem Menschen gibt:
Motivatoren, deren Vorhandensein die Arbeitszufriedenheit erhöht, aber das Fehlen Zufriedenheit verhindert. Eine Unzufriedenheit wird allerdings nicht hervorgerufen. Motivatoren können unter anderem Anerkennung, interessante Arbeitsinhalte und Aufstieg sein.
Hygienefaktoren, deren Fehlen eine Unzufriedenheit hervorruft. Ein Vorhandensein kann die Unzufriedenheit aufheben. Dieser Zustand wird innerhalb eines kurzen Zeitraumes zu einer Selbstverständlichkeit, und Selbstverständlichkeit besitzt keine motivierende Wirkung. Als Hygienefaktoren sind zum Beispiel die Entlohnung, der Vorgesetzte und die Unternehmenspolitik zu nennen.
Das Fehlen von bestimmten Hygienefaktoren kann eine Unzufriedenheit im Betrieb und ein damit verbundenes schlechtes Betriebsklima hervorrufen. Diese Situation ist dafür bekannt, dass sie die Produktivität eines Unternehmens ins Negative beeinflussen kann. An dieser Stelle können Motivatoren fehlende Hygienefaktoren teilweise ersetzen. An dem folgenden Beispiel soll dies verdeutlicht werden: Bekommt ein Mitarbeiter eine interessante Aufgabe übertragen, so wird er sicherlich weniger über die schlechten Arbeitsbedingungen klagen als jemand, der eine langweilige, uninteressante Arbeit verrichtet.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die Bedeutung des Menschen als Produktionsfaktor und stellt die Forschungsfrage nach einer motivierenden Gestaltung von Entgeltsystemen zur Mitarbeiterbindung.
2. Begriffsabgrenzung und Definitionen: In diesem Kapitel werden die zentralen Begriffe Motivation und Entgeltsysteme definiert und in ihren Grundzügen voneinander abgegrenzt.
3. Motivationsforschung: Hier werden die maßgeblichen Inhaltstheorien der Motivation von Maslow, Alderfer und Herzberg vorgestellt, um die psychologischen Grundlagen der Mitarbeitermotivation zu erläutern.
4. Verschiedene Arten von Entgeltsystemen für Mitarbeiter: Dieses Kapitel analysiert praxisnahe Entlohnungsformen wie Zeitlohn, Akkordlohn, Prämienlöhne, Cafeteria-Systeme und variable Entgeltsysteme hinsichtlich ihres Motivationspotenzials.
5. Variable Entlohnungssysteme in Europa: Es wird ein Überblick über die Verbreitung und zukünftige Entwicklung variabler Entlohnung in Europa gegeben, basierend auf einer Studie des EIRO.
6. Schlussbetrachtung: Das Fazit fasst zusammen, dass Entgeltsysteme bei korrekter Anwendung als wirksames Instrument zur Steigerung der Mitarbeitermotivation und zur Befriedigung unterschiedlicher Bedürfnisstufen dienen können.
Schlüsselwörter
Mitarbeitermotivation, Entgeltsysteme, Bedürfnistheorie, Arbeitszufriedenheit, Zeitlohn, Akkordlohn, Prämienlohn, Cafeteria-System, variable Entlohnung, Hygienefaktoren, Motivatoren, Mitarbeiterbindung, Leistungssteigerung, Personalmanagement, Selbstverwirklichung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Hausarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Fragestellung, wie Mitarbeiter durch den gezielten Einsatz von Entgeltsystemen motiviert und an ein Unternehmen gebunden werden können.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die zentralen Themen umfassen die psychologische Motivationsforschung, verschiedene klassische und moderne Entlohnungsformen sowie die Analyse der Verbreitung variabler Entlohnung in Europa.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, die theoretischen Erkenntnisse der Motivationslehre mit der praktischen Gestaltung betrieblicher Entgeltsysteme zu verknüpfen und deren Eignung als Motivationsinstrument zu bewerten.
Welche wissenschaftlichen Theorien bilden das Fundament?
Die Arbeit stützt sich primär auf die Inhaltstheorien von Abraham H. Maslow (Bedürfnispyramide), Alderfer (ERG-Theorie) und Herzberg (Zwei-Faktoren-Theorie).
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil analysiert verschiedene Entlohnungsmodelle wie den Zeitlohn, Akkordlohn, Prämienlöhne, das Cafeteria-System sowie variable Entgeltsysteme und deren Wirkung auf die Arbeitsleistung.
Welche Begriffe charakterisieren diese Arbeit am besten?
Wichtige Begriffe sind Mitarbeitermotivation, Entgeltsysteme, Leistungsanreize, Motivationsforschung und variable Vergütung.
Was besagt die Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg in Bezug auf das Gehalt?
Herzberg ordnet die Entlohnung den sogenannten Hygienefaktoren zu. Ihr Fehlen führt zu Unzufriedenheit, aber das Vorhandensein allein reicht nicht aus, um langfristige Motivation zu erzeugen.
Warum wird das Cafeteria-System in der Arbeit als besonders innovativ hervorgehoben?
Es bietet Mitarbeitern die Möglichkeit, ihr Gehaltspaket individuell aus verschiedenen Komponenten zusammenzustellen, was zu einer hohen Eigenverantwortung und subjektiv empfundenen Motivation führt.
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- Alexander Bell (Author), 2005, Motivation von Mitarbeitern durch Entgeltsysteme, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/47275
