Der Arbeitsalltag ist durch die Digitalisierung in einem enormen Wandel begriffen. Arbeitszeiten und Arbeitsplätze sind flexibler als je zuvor. In vielen Unternehmen hat sich das Mobile Office, das ortsunabhängige Arbeiten, bereits durchgesetzt. Doch was bedeutet das für Führungskräfte, die ihre Mitarbeiter effizient und effektiv steuern müssen?
Die Autorin Mona Köppen beantwortet diese Frage, indem sie aktuelle Führungsmodelle vorstellt und zeigt, wie diese die Organisation der Arbeit optimieren können. Sie stellt diese Zusammenhänge besonders praxisorientiert dar und geht vor allem auf das flexible Arbeitsmodell genau ein.
Anhand von Praxisbeispielen verdeutlicht Köppen die gewonnenen Erkenntnisse und spricht konkrete Handlungsempfehlungen aus. Ihr Buch ist ein Ratgeber für Führungskräfte, die ihren Umgang mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zukunftsorientiert ausrichten möchten.
Aus dem Buch:
- Führung;
- Mobile Office;
- Flexibilisierung;
- Arbeitsmodelle;
- Personalmanagement
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Ziel der Arbeit
1.2 Aufbau der Arbeit
2 Grundlagen der Führung
2.1 Ziele von Führung
2.2 Überblick zur Führungsforschungshistorie
2.2.1 Personenorientierte Führungsansätze
2.2.2 Verhaltensorientierte Führungsansätze
2.2.3 Situationsorientierte Führungsansätze
2.3 Das Konzept der transformationalen Führung
2.3.1 Entstehung und Entwicklung
2.3.2 Effektivität und Chancen für die Personalentwicklung
3 Entgrenzung der Arbeit
3.1 Historische Entwicklung
3.1.1 Industrialisierung und Fordismus
3.1.2 Der Übergang zum Postfordismus
3.2 Digitalisierung
3.2.1 Die vierte industrielle Revolution: Industrie
3.2.2 Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeit
3.3 Flexibilisierung von Arbeitsstrukturen
3.3.1 Flexibilisierung der Arbeitszeit
3.3.2 Flexibilisierung des Arbeitsortes
3.3.3 Subjektivierung der Arbeit
4 Führung in entgrenzten Arbeitsstrukturen
4.1 Herausforderungen für Führungskräfte
4.1.1 Vertrauen
4.1.2 Partizipation
4.1.3 Kommunikationsstärke und Feedbackkompetenz
4.1.4 Digitale Kompetenz und Medienkompetenz
4.1.5 Balance zwischen Präsenz und virtueller Arbeit
4.1.6 Balance zwischen Arbeit und Leben
4.2 Erweiterte Führungsmodelle in Zeiten der Digitalisierung
4.2.1 DasD-Modell der Führung
4.2.2 Das InLeaVe® New Leadership Modell
5 Praxisbeispiel: Die Serviceplan Gruppe
5.1 Das flexible Arbeitsmodell bei der Serviceplan Gruppe
5.2 Befragung der Führungskräfte
5.2.1 Vorgehensweise und Auswertungsmethode
5.2.2 Zusammenfassung und Interpretation der Ergebnisse
6 Handlungsempfehlungen für die Führung der Zukunft
6.1 Führungskompetenzen der Zukunft
6.2 Empfehlungen für die Führungskräfteentwicklung
6.3 Die Rolle der Personalentwicklung
7 Zusammenfassung und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Auswirkungen flexibler Arbeitsstrukturen, wie das "Mobile Office" und variable Arbeitszeiten, auf die moderne Führungsebene. Ziel ist es, neue Herausforderungen an Führungskräfte zu identifizieren, geeignete Führungsmodelle für das Digitalisierungszeitalter zu evaluieren und praxisnahe Handlungsempfehlungen zur Kompetenzentwicklung für Führungskräfte abzuleiten.
- Entgrenzung von Arbeit durch Digitalisierung und Flexibilisierung
- Wandel von Führungstheorien hin zur transformationalen Führung
- Herausforderungen für Führungskräfte in virtuellen oder entgrenzten Umfeldern
- Empirische Analyse des Arbeitsmodells der Serviceplan Gruppe
- Entwicklung von Handlungsempfehlungen für die Führung der Zukunft
Auszug aus dem Buch
4.1.1 Vertrauen
Die Relevanz des Vertrauensaspektes wird im Konzept der transformationalen Führung aufgegriffen. Während es bei der transaktionalen Führung darum geht, Einfluss durch Belohnung oder Sanktion sicherzustellen, konzentrieren sich transformationale Führungskräfte auf den Aufbau emotionaler Bindungen zu den Mitarbeitern, um ihre Einstellungen und Werte derartig zu beeinflussen, dass sie bestmögliche Leistungen erbringen. Vertrauen in die Führungskraft führt tendenziell zu höherer organisationaler Verbundenheit und hat sowohl einen positiven Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit als auch auf die Zufriedenheit mit Kommunikationsprozessen, so dass weniger Konfliktpotenzial entsteht.
Mitarbeiter, denen ein hohes Maß an Vertrauen in ihre Kompetenz entgegengebracht wird, zeigen ein freiwilliges Engagement auch außerhalb der vertraglichen Verpflichtungen Verantwortung zu übernehmen. Betrachtet man das grundlegende Ziel von Führung, die zielbezogene Einflussnahme (vgl. Kapitel 2.1), so lässt sich ein moderierender Effekt von Vertrauen feststellen, d. h. die Einflussmöglichkeit der Führungskraft steigt mit dem Maß an entgegengebrachtem Vertrauen. Traditionelle Machtbasen, wie es im transaktionalen Konzept mit Belohnung und Bestrafung gegeben ist, scheinen hingegen einen negativen Effekt auf das Vertrauensverhältnis zu haben, weshalb die Erfolgswahrscheinlichkeit von Einflussversuchen langfristig negativ prognostiziert wird.
Die Führungsforschung hat schon vor relativ langer Zeit erkannt, dass Vertrauen von großer Relevanz ist. Gerade in einer schnelllebigen Zeit und bei dezentralen Arbeitsplätzen ist dieses für ein gutes Arbeitsklima grundlegend. Vertrauen kann die Entscheidungsfeldkomplexität reduzieren und Transaktionen ermöglichen, die ohne diese Basis nicht denkbar wären.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die zunehmende Entgrenzung von Arbeit durch Digitalisierung ein und definiert das Ziel der Arbeit, die neuen Anforderungen an Führungskräfte zu untersuchen.
2 Grundlagen der Führung: Dieses Kapitel gibt einen Überblick über verschiedene Führungsansätze, von klassischen Theorien bis hin zum zentralen Konzept der transformationalen Führung.
3 Entgrenzung der Arbeit: Der Text beleuchtet den historischen Wandel von der Industrialisierung über den Postfordismus bis hin zur modernen, digital geprägten Arbeitswelt.
4 Führung in entgrenzten Arbeitsstrukturen: Dieses Kapitel analysiert die spezifischen Herausforderungen an moderne Führung, wie Vertrauen, Partizipation und die Balance zwischen Präsenz und virtueller Arbeit.
5 Praxisbeispiel: Die Serviceplan Gruppe: Hier wird das bei der Serviceplan Gruppe eingeführte flexible Arbeitsmodell vorgestellt und anhand von Experteninterviews mit Führungskräften ausgewertet.
6 Handlungsempfehlungen für die Führung der Zukunft: Abschließend werden konkrete Kompetenzen für zukünftige Führungskräfte abgeleitet sowie Empfehlungen für die Personalentwicklung formuliert.
7 Zusammenfassung und Ausblick: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und gibt einen Ausblick auf zukünftigen Forschungsbedarf.
Schlüsselwörter
Führung, Digitalisierung, Entgrenzung der Arbeit, Mobile Office, transformationale Führung, Vertrauen, Flexibilisierung, Personalentwicklung, Führungskompetenzen, Arbeitsstrukturen, Work-Life-Balance, Serviceplan Gruppe, Partizipation, Führungskräfteentwicklung, virtuelle Teams.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es grundsätzlich in dieser wissenschaftlichen Arbeit?
Die Arbeit untersucht, wie sich die fortschreitende Digitalisierung und die damit verbundene Flexibilisierung der Arbeitswelt – etwa durch das "Mobile Office" – auf die Anforderungen an Führungskräfte auswirkt.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die Arbeit deckt die Themenbereiche Führungsforschung, die historischen Entwicklungen der Arbeitsorganisation (vom Fordismus zur digitalen Welt), moderne Führungsmodelle und die praktische Umsetzung flexibler Arbeitsmodelle in Werbeagenturen ab.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel besteht darin, die Herausforderungen für Führungskräfte in entgrenzten Arbeitsumgebungen zu identifizieren und daraus konkrete Handlungsempfehlungen für die zukünftige Führungsarbeit und Personalentwicklung abzuleiten.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden angewandt?
Die Autorin nutzt eine umfassende Literaturrecherche zu Führungstheorien sowie eine qualitative empirische Untersuchung in Form von Experteninterviews mit Führungskräften der Serviceplan Gruppe.
Welche Inhalte stehen im Hauptteil der Arbeit im Fokus?
Der Hauptteil befasst sich mit den theoretischen Grundlagen der Führung, der historischen Entgrenzung von Arbeit, einer detaillierten Analyse der Herausforderungen für Führungskräfte (z.B. Vertrauen, Balance zwischen Präsenz und virtueller Arbeit) und der Vorstellung erweiterter Führungsmodelle wie dem "4D-Modell" oder dem "InLeaVe® New Leadership Modell".
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Zentrale Begriffe sind transformationale Führung, Flexibilisierung, digitale Kompetenz, Vertrauenskultur, Subjektivierung der Arbeit und Personalentwicklung.
Wie nimmt die Serviceplan Gruppe die Einführung flexibler Arbeitsmodelle in der Praxis wahr?
Die befragten Führungskräfte sehen Vorteile bei der Arbeitgeberattraktivität und Mitarbeiterzufriedenheit, betonen jedoch, dass ein hohes Maß an Vertrauen und eine funktionierende Kommunikation die Grundvoraussetzung für den Erfolg des Modells sind.
Warum wird die "Generation Y" im Zusammenhang mit Führung thematisiert?
Die Arbeit beschreibt diese Generation als eine besondere Herausforderung für Führungskräfte, da sie einen hohen Wert auf Work-Life-Balance und individuelle Freiheiten legt, was neue Ansätze in der Führung und Personalentwicklung erfordert.
Welche Rolle spielt die Personalentwicklung laut der Autorin?
Die Personalentwicklung fungiert nicht mehr nur als Dienstleister, sondern als strategischer Begleiter, der Führungskräfte dabei unterstützt, die notwendigen Kompetenzen für ein komplexes, dynamisches Arbeitsumfeld zu erlangen.
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- Mona Köppen (Autor), 2018, Mobile Office und flexible Arbeitszeiten. Welche neuen Anforderungen ergeben sich für die Führung?, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/427521
