Durch Deeskalation lassen sich Gewalt und Aggression in Einrichtungen wie z.B. Krankenhäusern, Heimen, Polizei und Gesundheitspraxen deutlich reduzieren oder ganz verhindern. Durch Deeskalations- und Selbstbehauptungstrainings können Menschen sich selbst, ihre Patienten/Klienten und Dritte vor Gewalt und Aggression, wie zum Beispiel Einschüchterungen, Drohungen, Beschimpfungen, körperlichen sowie sexuellen Übergriffen, schützen. Dies betrifft Personen, die in der Psychiatrie, in Tageskliniken, in Notaufnahmen, im Rettungsdienst, in Flüchtlingsunterkünften Behörden oder Ämtern arbeiten.
Deeskalation ist auch ein besonders wichtiges Thema in der Pflege, denn insbesondere in der Psychiatrie und in der Notaufnahme komme es häufiger zu körperlichen Übergriffen. Deeskalation kann auch bei der Verhinderung und Auflösung von Konflikten zwischen Lehrern und Schülern eine Rolle spielen.
Geflüchtete Menschen leiden oft unter psychischen und physischen Belastungen, unter Traumatisierungen, unter schwierigen Lebensbedingungen und vor allem auch unter einem unsicherem Aufenthaltsstatus. Oft beherrschen sie sie nicht ausreichend die Sprache des Gastlandes. In diesem Spannungsfeld können konfliktreiche Situationen leicht eskalieren. Im Beratungs- und Therapiekontext ist es daher wichtig, Konfliktsituationen frühzeitig zu erkennen, um ein Hochschaukeln der Gewaltspirale zu vermeiden. Mit Hilfe von deeskalierenden Techniken lassen sich kritische Situationen gezielt und stufenweise entschärfen und Gewaltkreisläufe unterbrechen.
Auch in Heilpraxen kann es vorkommen, dass sich Klienten aggressiv (selbst- oder/und fremdgefährend) verhalten. Dann reicht es nicht aus, Krankheitsbilder, Therapieverfahren und die Gesetzeslage zu kennen. Vielmehr sind in solchen Fällen auch konkretes Wissen über die verschiedenen Konfliktfelder sowie die Kenntnis von rhetorischen und sonstigen Handlungsstrategien zur Deeskalation in Theorie und Praxis vonnöten.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Aggressionsauslösende Reize
2.1 Definitionen und Grundlagen
2.2 Aggressionsauslösende Reize in meinem persönlichen/beruflichen Alltag
2.3 Was macht den Reiz aggressionauslösend, und wie könnte der Reiz ent- schärft werden?
2.3.1 Was macht den Reiz aggressionsauslösend?
2.3.2 Wie könnte der Reiz entschärft werden?
3 Eskalations- und Deeskalationskreisläufe5
3.1 Skizzierung des Eskalations- und Deeskalationskreislaufs anhand eines
Beispiels aus der eigenen Praxis
3.1.1 Eskalation(skreislauf)
3.1.2 Deeskalation
3.2 Welche Möglichkeiten sehe ich, die Eskalationskreisläufe zu unterbre- chen bzw. zu verändern?
3.2.1 Eigene positive Geisteshaltung, gewaltfreie Kommunikation
3.2.2 Eigenes Verhalten
3.2.3 Prinzipien der klientenzentrierten Beratung und Therapie, aktives Zuhören, Ressourcenorientierung
3.2.4 Schulz von Thun: 4-Ohren-Modell
3.2.5 Prinzipien der systemischen Traumatherapie
3.2.6 Schulungen, Ausbildungen, Fachtagungen, Übungen zur Deeska- lation
3.2.7 Prävention
4 Aggressionspotenzial
4.1 Woran merke ich, dass mein Aggressionspotential steigt?
4.2 Woran erkenne ich ein steigendes Aggressionspotential bei anderen Menschen?
4.3 Wie lässt sich das Aggressionspotential bei anderen Menschen senken?
5 Aggressionsverhalten traumatisierter Menschen
5.1 Vergleich des Verhaltens traumatisierter Menschen mit dem Verhalten Nichttraumatisierter (Aggressionskreisläufe)
5.2 Welche Konsequenzen ergeben sich daraus für mein professionelles Handeln?
6 Deeskalationsmethoden
6.1 Welche Deeskalationsmethoden kenne ich?
6.2 Welche Deeskalationsmethoden nutze ich bereits?
6.3 Wie lässt sich das 4-Ohren-Modell für die Deeskalation nutzen?
7 Wie kann ich das Wissen über Eskalationsstufen und De- eskalationsmöglichkeiten in meinem professionellen Team nutzen?
Literaturverzeichnis
- Quote paper
- Dr. Ilona Hündgen (Author), 2019, Deeskalation. Methoden und Anwendung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/476886
-
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X.