Diese Arbeit behandelt die spezielle Sprachverwendung in der technischen Welt. Als Beispiel dienen ausgewählte Texte der Presseportale von Apple und Samsung. Diese werden im Laufe der Arbeit auf ihre Sonderheiten analysiert und verglichen, um daraufhin gegebenfalls Rückschlüsse auf bestimmte Sprachverwendungen zu finden.
Öffentlichkeitsarbeit beziehungsweise Public Relations, welche als Synonyme verstanden werden können, sind in unserer heutigen medienzentrierten Gesellschaft und vor allem für den Kommunikationsmix von Organisationen unabdingbar geworden. Es ist unter Forschern weit verbreitet, dass gerade gute Kommunikation für den Fortbestand einer Gesellschaft und für ihr organisiertes Handeln essenziell ist. Public Relations (PR) erfolgt fast ausschließlich über Kommunikation, wobei auch unter anderem Lobbying, Bestechung als Mittel der Öffentlichkeitsarbeit verstanden werden können. Doch das Vordergründige Ziel von PR ist einfach ausgedrückt "das Bemühen, die Öffentlichkeit beziehungsweise Teilöffentlichkeiten durch die Selbstdarstellung von Interessen [zu] beeinflussen und damit Interessen durchsetzen zu wollen."
Mit dem Internet haben sich die Kommunikationsmöglichkeiten der Öffentlichkeitsarbeit einer Organisation stark verändert. So können Organisationen nun weltweit schneller, intensiver und unmittelbarer mit ihren Teilöffentlichkeiten kommunizieren als mit jedem vorangegangenen Medium. Auch die Interaktion zwischen Kommunikator und Rezipient hat sich gewandelt und der Produzent eines Textes steuert den Kommunikationsprozess nicht allein. Online ist es grundsätzlich vorgesehen auch mal die Rolle mit dem Kommunikator zu tauschen beziehungsweise mit ihm zu interagieren, wie es zum Beispiel in Diskussionsforen oder am Ende eines Zeitungsartikels im Internet der Fall ist. Öffentlichkeitsarbeit hat also den Zweck mit den Bezugsgruppen einer Unternehmung im Dialog zu bleiben und Extern, wie auch Intern, Informationen zur Verfügung zu stellen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Hypothesen und Forschungsvorhaben
2 Begriffsbestimmung und -Abgrenzung
2.1 Geschichte der Öffentlichkeitsarbeit
2.1.1 Abgrenzung von Marketing
2.1.2 Abgrenzung von Werbung
2.2 Der Weg von PR zum Journalismus und deren Verhältnis
2.3 Definition Öffentlichkeitsarbeit
2.3.1 Ausgewählte Definitionen von Öffentlichkeitsarbeit
2.3.2 Aufgaben und Ziele von Öffentlichkeitsarbeit
2.3.3 Arbeitsdefinition Öffentlichkeitsarbeit
2.3.4 Der Newsrooms in der Unternehmenskommunikation
3 Theoretischer Überblick
3.1 Prototypischer Aufbau einer Pressemitteilung
3.2 Sprache
3.2.1 Pressesprache
3.2.2 Werbesprache
3.2.3 Corporate identity
3.3 Stil
3.3.1 Satz- und Wortbau
3.3.2 Substantive, Verben und Adjektive
3.3.3 Zeitformen
3.3.4 Zitate und indirekte Rede
3.3.5 Bilder und Fotos
4 Methodik
4.1 Datenerhebung
4.2 Korpus
5 Analyse
5.1 Die äußere Form
5.2 Sprache und Stil
5.3 Produktbezeichnungen, Abkürzungen , Fachsprach und Anglizismen
6 Zusammenfassung und Interpretation der Ergebnisse
7 Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die strukturelle Kopplung von Wirtschaft und Journalismus, indem sie die Sprache in den Newsrooms von Apple und Samsung korpusbasiert analysiert. Die Forschungsfrage fokussiert dabei darauf, inwiefern Pressemitteilungen werbliche Elemente verwenden und journalistische Stile imitieren, um eigene Interessen zu verschleiern und das Image zu verbessern.
- Korpusbasierte Analyse von Pressemitteilungen der Unternehmen Apple und Samsung.
- Untersuchung der strukturellen Kopplung von Public Relations und Journalismus.
- Vergleich von Sprache, Stil und äußeren Formen der Unternehmenskommunikation.
- Abgrenzung der Begriffe Public Relations, Marketing und Werbung.
- Anwendung des Intereffikationsmodells zur Erklärung der wechselseitigen Beeinflussung.
Auszug aus dem Buch
1.1 Hypothesen und Forschungsvorhaben
Das Problem, welches sich aus dem vorherigen Kapitel ergibt ist die starke Kopplung von Wirtschaft und Journalismus. Die Tatsache, dass Texte zur Imageverbesserung und Absatzförderung von Unternehmen es schaffen im redaktionellen Teil einer Medienplattform zu erscheinen und nicht gekennzeichnet werden müssen, zeigt dass die Textsorte Pressemitteilung eine Art Programm zur strukturellen Kopplung von Wirtschaft und Journalismus ist. Deshalb wäre eine zu überprüfende Hypothese in wie fern die Textsorte Pressemitteilung Werbesprache aufweist und wie diese Textsorte die Themenentfaltung und den Stil der Journalisten imitiert, um nicht als Werbetext erkannt zu werden. Ferner soll ein Vergleich von ausgewählten Texten aus den Newsrooms von Apple und Samsung auch darüber Aufschluss geben, wie zwei konkurrierende Unternehmen ihre Öffentlichkeitsarbeit gestalten und werbliche Aussagen verschleiern.
Im zweiten Kapitel wird als erstes versucht eine Arbeitsdefinition von Öffentlichkeitsarbeit zu finden und diesen Begriff von den Disziplinen Marketing und Werbung abzugrenzen. Daraufhin soll die Beziehung zwischen PR und Journalismus näher betrachtet werden und gleichzeitig soll geklärt werden wie eine Pressemitteilung in dem redaktionellen Teil einer Zeitung landet. Zum Schluss des zweiten Kapitels wird dann noch die „Newsroom-Strategie“ als besondere Art der Kommunikation eines Unternehmens mit seinen Teilöffentlichkeiten erklärt.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz der Öffentlichkeitsarbeit ein und erläutert die Problematik der strukturellen Kopplung zwischen Wirtschaft und Journalismus.
2 Begriffsbestimmung und -Abgrenzung: Das Kapitel definiert den Begriff der Öffentlichkeitsarbeit, grenzt ihn von Marketing und Werbung ab und beleuchtet die Rolle des Newsrooms.
3 Theoretischer Überblick: Dieser Abschnitt beschreibt den prototypischen Aufbau einer Pressemitteilung und analysiert die für diese Textsorte relevanten sprachlichen und stilistischen Elemente.
4 Methodik: Hier wird das Vorgehen bei der Datenerhebung erläutert und die Zusammensetzung des Korpus aus Pressemitteilungen von Apple und Samsung beschrieben.
5 Analyse: Das Kapitel untersucht die gesammelten Texte hinsichtlich ihrer äußeren Form sowie ihrer sprachlichen und stilistischen Gestaltung.
6 Zusammenfassung und Interpretation der Ergebnisse: Hier werden die Befunde der Analyse zusammengeführt und im Hinblick auf die Forschungsfrage interpretiert.
7 Fazit und Ausblick: Das Fazit fasst die zentralen Erkenntnisse zusammen und diskutiert die Zukunftsfähigkeit der untersuchten Newsroom-Strategien.
Schlüsselwörter
Öffentlichkeitsarbeit, Public Relations, Pressemitteilung, Journalismus, Newsroom, Unternehmenskommunikation, Werbesprache, Intereffikationsmodell, Sprachökonomie, Corporate Identity, Apple, Samsung, Korpusanalyse, Medien, Unternehmensstrategie.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit dem korpusbasierten Vergleich der Sprache und Stilistik in den Pressemitteilungen der Unternehmen Apple und Samsung.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Die Schwerpunkte liegen auf der Analyse der Öffentlichkeitsarbeit, der Verschmelzung von Werbung und Journalismus sowie der Rolle des Newsrooms als Instrument der Unternehmenskommunikation.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, zu untersuchen, inwiefern Pressemitteilungen werbliche Züge aufweisen und wie konkurrierende Unternehmen durch spezifische Textgestaltung ihre Kommunikation beeinflussen.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zur Anwendung?
Die Autorin führt eine manuelle Korpusanalyse von jeweils zehn Pressemitteilungen pro Unternehmen durch, um sprachliche Variablen und formale Aspekte zu untersuchen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Fundierung der Öffentlichkeitsarbeit, eine methodische Beschreibung der Datenerhebung und eine detaillierte Analyse von Form, Sprache und Stil der Texte.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die wichtigsten Begriffe sind Öffentlichkeitsarbeit, Public Relations, Pressemitteilung, Newsroom, Unternehmenskommunikation, Werbesprache und Intereffikationsmodell.
Wie unterscheidet sich die äußere Form der Newsrooms von Apple und Samsung?
Apple setzt auf eine minimalistische Darstellung mit hoher Bilddichte, während Samsung die Webseite stärker an klassischen journalistischen Formaten ausrichtet.
Welche Rolle spielt das Intereffikationsmodell für die Arbeit?
Das Modell dient dazu, das komplexe, wechselseitige Abhängigkeitsverhältnis zwischen den Teilsystemen Journalismus und Public Relations theoretisch zu erklären.
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- Oskar Cylkowski (Author), 2018, Ein Korpusbasierter Vergleich der Newsrooms von Apple und Samsung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/490803
