Bei der vorliegenden Arbeit handelt es sich um eine Diplomarbeit, welche im Bereich des Marketings anzusiedeln ist. Das Thema dieser Arbeit lautet "Analyse von Marketingmaßnahmen am Beispiel vom Apple App Store in Russland". Ziel dieser Arbeit ist es, zu analysieren, welche Maßnahmen für Apps im Bereich des Marketing, besonders wirksam sind. Ein spezielles Augenmerk liegt dabei auf den Bereich der "Business-Apps".
Außerdem soll untersucht werden, welche Faktoren über Erfolg und Misserfolg einer App entscheiden. Im weiteren Verlauf der Arbeit wurde sich mit der Frage beschäftigt: Wie muss eine App dargestellt werden um in App-Store von Apple zu überzeugen? Da speziell Business-Apps näher betrachtet werden, wird auch der Frage nachgegangen, ob es sich bei dieser Art von Apps um B2B oder B2C handelt, wenn die Geräte im Privatbesitz sind und die darauf laufenden Apps einem betrieblichen Zweck dienen.
Weitere Fragen, die in dieser Arbeit behandelt werden, sind: Auf welche Besonderheiten muss bei der Vermarktung von Produkten in Russland achten? Wie sieht der Markt in Russland für mobile Endgeräte aus? Welche Marktanteile besitzt Apple in Russland? Mit welchen Problemen hat Apple, speziell in Russland zu kämpfen? Wie erreicht man in Russland potenzielle User von Apps?
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Grundlagen
2.1 Apps
2.1.1 Die drei Entwicklungsarten einer App
2.1.2 Klassifizierung von Apps nach Umsatzgenerierung
2.2 Apple App-Store
2.2.1 Was ist der Apple App-Store
2.2.2 Die Geschichte des Apple App-Store
2.3 iOS
2.4 Wertschöpfungskette einer Applikation
2.5 Der Lebenszyklus einer App auf einem mobilen Endgerät
3. Business Apps
3.1 Definition
3.2 Besonderheiten und Merkmale einer Business App
3.3 Vorteile von Business Apps in Verbindung mit einem mobilen Endgerät
3.4 Schwachstellen der Business Apps
3.5 Die Zukunft der Business-Apps
4. Bestimmung des Markttypen bei einer Business Apps
4.1 Vergleich B2B und B2C
4.2 Wann ist der Einsatz einer Business App B2B und wann B2C?
4.2.1 Der Bereich Beschaffung
4.2.2 Die Bereiche Produktion, Marketing & Vertrieb und Ausgangslogistik
4.2.3 Der Bereich Kundenservice
4.2.4 Auswertung des Problems B2B oder B2C
5. Das App Marketing
5.1 Der App Markt
5.2. Die wichtigsten Schritte des App-Marketings
5.2.1 Pre-Launch-Strategy und Werbung
5.2.2 Der App Store Auftritt
5.2.3 Die öffentliche Wahrnehmung
5.2.4 Videoportale
5.2.5 Vermarktung von Business Apps bei XING und LinkedIn
5.3 Klassische Marketing Maßnahmen
5.3.1 Das richtige Timing
5.3.2 Public Relations durch Promo-Codes
5.3.3 Lite-Version
5.3.4 Preisanpassung
6. Der russische Markt
6.1 Kultur, Volkscharakter und der Einfluss der Kirche
6.2. Bürokratie und Korruption
6.3 Marketing in Russland
6.4 Entwicklungen des Marktes für mobile Endgeräte in Russland
6.5 Apple in Russland
6.6 Vermarktungen von Apps in Russland
6.6.1 Die sozialen Netzwerke in Russland
6.6.2 Yandex
7. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Diplomarbeit analysiert wirksame Marketingmaßnahmen für Apps, insbesondere für Business-Apps, mit einem Fokus auf dem russischen Markt und den Besonderheiten des Apple App-Stores.
- Analyse der Erfolgsfaktoren für App-Marketing
- Unterscheidung und Einordnung von Business-Apps in B2B- oder B2C-Kontexte
- Untersuchung des russischen Marktes für mobile Endgeräte und Apps
- Herausforderungen für Apple im russischen Marktumfeld
- Bewertung von Marketinginstrumenten wie Social Media und Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Auszug aus dem Buch
2.4 Wertschöpfungskette einer Applikation
Der Softwaremarkt hat sich durch die App Economy drastisch verändert. In diesem Zuge werden auch Märkte und Wertschöpfungsketten neu gestaltet. Softwaregiganten wie SAP, IBM oder auch Oracle haben immer mehr und mehr Probleme, ihre Produkte auf die Art und Weise zu verkaufen wie es bisher üblich war. Apps sind nicht so komplex, fast jeder kann damit umgehen und sie sind durch die geringen Einstiegsbarrieren sofort nutzbar. Services wie Beratung und Analysen, mit denen diese Unternehmen ihr Geld verdient haben, sowie lange Entwicklungszeiten fallen weg. Außerdem werden viele Apps preiswert oder sogar kostenlos angeboten. Da es für jedes noch so kleines Problem mittlerweile eine App gibt, wird Software, die früher über einen langen Zeitraum entwickelt wurde, mehr und mehr uninteressant. Im Gegensatz zu manch älterer Software ist das Downloaden der mobilen Anwendungen ein Kinderspiel und wird auch in der Geschäftswelt zunehmend genutzt (o.V. 2010).
Die Wertschöpfungskette einer App beginnt damit, dass man eine Idee für eine Anwendung entwickelt, die Marktfähig ist, sich von der Konkurrenz abhebt und/oder eine Nische besetzt. Zusammenfassend kann man sagen, eine Wertkette beginnt mit einer Marktanalyse zumindest, wenn man sich einen gewissen Erfolg verspricht. Denn der Strom neuer Apps die auf den Markt geschwemmt, werden reißt nicht ab. Die Zeiten, in den man halbherzig eine App programmiert und sie dann auf den Markt wirft und sich zurücklehne, kann sind vorbei. In den Medien werden die wenigen unabhängigen Programmierer, die den schnellen Reichtum in den App-Stores gefunden haben, als Helden gefeiert. Neulinge lassen sich von diesem Medienrummel recht schnell täuschen, oft gehen sie davon aus, dass sie eine App entwickeln und dann der Gewinn schon von alleine kommt. Auf den Boden der Tatsachen werden sie dann erst zurückgeholt wenn aus dem „Geldfluss“ nicht mehr als ein kleiner „Rinnsal“ wird (Wooldridge/Schneider, 2011, S.2).
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung stellt die Zielsetzung der Analyse von Marketingmaßnahmen für Apps im Apple App-Store in Russland vor.
2. Grundlagen: Hier werden technische App-Entwicklungsarten, der Apple App-Store, iOS sowie die Wertschöpfungskette und der Lebenszyklus von Apps erläutert.
3. Business Apps: Das Kapitel definiert Business-Apps, beschreibt deren Merkmale, Vorteile, Schwachstellen und gibt einen Ausblick auf deren Zukunft.
4. Bestimmung des Markttypen bei einer Business Apps: Es erfolgt eine Abgrenzung von B2B und B2C sowie eine Analyse, in welchen Unternehmensbereichen der Einsatz einer Business-App welchem Markttyp zuzuordnen ist.
5. Das App Marketing: Dieses Kapitel detailliert Strategien für das App-Marketing, inklusive App-Store-Optimierung, Social-Media-Marketing und klassischer Werbemaßnahmen.
6. Der russische Markt: Das Kapitel beleuchtet kulturelle Besonderheiten Russlands, bürokratische Hürden, den dortigen Mobilfunkmarkt und analysiert spezifische Marketingansätze in Russland.
7. Fazit: Die Arbeit fasst zusammen, dass Marketingmaßnahmen in Russland ähnlich wie in anderen Märkten funktionieren, jedoch lokale Plattformen wie Yandex und VKontakte entscheidend sind.
Schlüsselwörter
Marketing, App-Store, Russland, Business-Apps, B2B, B2C, mobile Endgeräte, App-Entwicklung, Wertschöpfungskette, soziale Netzwerke, Yandex, VKontakte, App-Marketing, Apple, Online-Werbung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Diplomarbeit grundlegend?
Die Arbeit analysiert effektive Marketingmaßnahmen für Business-Apps im Apple App-Store, wobei ein besonderer Schwerpunkt auf dem spezifischen Marktumfeld in Russland liegt.
Welche zentralen Themenfelder behandelt der Text?
Zentrale Themen sind die Grundlagen von Apps, die Charakteristika von Business-Apps, deren Einordnung in B2B- oder B2C-Geschäftsmodelle sowie Strategien für das App-Marketing in einem internationalen und speziell russischen Kontext.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Ziel ist es, zu analysieren, welche Marketingmaßnahmen besonders wirksam für Business-Apps sind und wie diese Faktoren den Erfolg oder Misserfolg einer App beeinflussen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Fundierung durch Literaturrecherche und der Analyse von Wertschöpfungsketten, um die betriebswirtschaftliche Einordnung mobiler Anwendungen zu bestimmen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit detailliert behandelt?
Der Hauptteil befasst sich mit den technischen Grundlagen, der Definition von Business-Apps, der Markttypenbestimmung mittels Wertschöpfungsketten, detaillierten Marketing-Strategien und einer umfassenden Analyse des russischen Marktes.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren diese Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie App-Marketing, Business-Apps, Russland, B2B/B2C, Apple, mobile Endgeräte und soziale Netzwerke charakterisiert.
Wie unterscheidet sich die Einordnung von Business-Apps in den Unternehmensbereichen?
Die Einordnung hängt davon ab, ob die App als Konsumgut (z.B. Beschaffung) oder als Investitionsgut (z.B. Produktion oder Vertrieb) betrachtet wird, wobei dies in der Praxis häufig nicht scharf abgrenzbar ist.
Welche Besonderheiten weist der russische Markt im Vergleich zu Westeuropa auf?
Neben kulturellen Unterschieden spielen in Russland eine hohe Bedeutung von lokalem Vertrauen in Werbung, die bürokratische Komplexität, die Dominanz regionaler Suchmaschinen wie Yandex und die hohe Affinität zu sozialen Netzwerken eine zentrale Rolle.
Wie ist die Marktsituation von Apple in Russland?
Apple steht in Russland vor Herausforderungen wie hohen Preisen, einer langsameren Marktentwicklung, rechtlichen Problemen und einer starken Konkurrenz durch preisgünstigere Android-Geräte.
- Arbeit zitieren
- Georg Hochschild (Autor:in), 2013, Analyse von Marketingmaßnahmen im Apple App-Store in Russland, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/490859