Was macht ein gutes Team aus? Bedeutung, Aspekte und Modelle der Teamdiagnose für die Personalentwicklung

Inhaltsangabe oder Einleitung

Diese Arbeit geht der Frage nach, wie ein "Team" vor dem Hintergrund der Personalentwicklung definiert werden kann, welche Bedeutung eine Teamdiagnose für die Personalentwicklung hat, und welche Aspekte der Teamentwicklung gerade in sozialen Berufen besonders wichtig sind.

In der heutigen schnelllebigen Zeit ist auch der genialste Einzelkämpfer nicht in der Lage, sich allein im Unternehmen zu orientieren. Die Qualifikation und Kompetenzen der Mitarbeiter sichern den Erfolg einer Organisation. Teams sind seit den 70er Jahren der Schlüssel zum Erfolg. Sie gehören heute in jedes Unternehmen, sie sind notwendig und Gewohnheit geworden.
Teamdiagnose ist in modernen Organisationen ein wichtiges Instrument zur effektiven und erfolgreichen Teamentwicklung. Die Besonderheit, dass in sozialen Berufen mit Menschen gearbeitet wird, deren Wünsche und Ansprüche nicht auf den Aktenstapel gelegt oder auf morgen verschoben werden können, unterscheidet diese von Teams in anderen Bereichen.

Im ersten Teil dieser Hausarbeit erfolgt deshalb die Beschreibung der Begriffe Team, Teamarbeit sowie Teambildung und Teamentwicklung. Im Punkt "Teamdiagnose" werden zwei Modelle aus der Beraterlandschaft sowie, als wichtiger wissenschaftlicher Beitrag, der "Fragebogen zur Arbeit im Team" vorgestellt. Abschließend werden Aspekte der Teamentwicklung in sozialen Berufen wie Teamidentität, Kommunikation, Konflikte sowie die Rolle der Führungskraft im Team erörtert.