In der Magisterarbeit "Kollektive Intelligenz in virtuellen Gemeinschaften im Internet" geht es um die grundsätzlichen Wirkungsweisen von kollektiver Intelligenz. Die Frage "Was ist kollektive Intelligenz" wird mit der Herleitung des Begriffs erläutert, es werden die Gesetzmäßigkeiten für das Funktionieren von kollektiver Intelligenz untersucht , historische Beispiele und Prinzipien erklärt und Anwendungsfälle in Theorie und Praxis gegeben. Das Thema kollektive Intelligenz und seine Verbreitung im Internet und der Zusammenhang mit virtuellen Gemeinschaften sind genauso Inhalt der Abhandlung, wie Umgangsformen von Internet-Unternehmen in der Praxis.
Auf einen Blick
- Untersucht YouTube, Wikipedia und MySpace sowie Google und Amazon
- Entwickelt drei aufgabenbezogene Prinzipien zur Auswertung kollektiver Informationen
- Erweitert Surowieckis Bedingungen um die Gleichberechtigung der Daten
- 77 Quellen im Literaturverzeichnis
- 4 Abbildungen
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Fragestellung
1.2 Aufbau
2 Kollektive Intelligenz
2.1 Was ist kollektive Intelligenz?
2.1.1 Eingrenzung des Gegenstandsbereichs
2.1.2 Verschiedene Annäherungen an kollektive Intelligenz
2.2 Voraussetzungen für die Nutzung kollektiver Intelligenz
2.3 Nutzung kollektiver Intelligenz
2.3.1 Ochsen-Beispiel
2.3.2 U-Boot-Beispiel
2.3.3 Beispiel „Wer wird Millionär“
2.3.4 Linux-Beispiel
2.4 Prinzipien kollektiver Intelligenz
2.4.1 Mittelwert-Prinzip
2.4.2 Mehrheitsprinzip
2.4.3 Regulierungsprinzip
2.5 Begriffsklärung
3 Grundlagen der Kommunikation im Internet
3.1 Formen menschlicher Kommunikation
3.2 Internetkommunikation
3.2.1 Merkmale der Internetkommunikation
3.2.1.1 Digitalität
3.2.1.2 Zugangsgeräte
3.2.1.3 Globale Reichweite
3.2.1.4 Kanalreduktion
3.2.1.5 Filterung
3.2.2 Medienverhalten
4 Das Netzwerksystem Internet
4.1 Grundlagen des Community Building
4.1.1 Was ist eine virtuelle Gemeinschaft?
4.1.2 Aufbau von virtuellen Gemeinschaften: Links, Knoten und Cluster
4.2 Das Internet
4.2.1 Geschichte und Netzwerkbildung
4.2.2 Hubs im World Wide Web
5 Kollektive Intelligenz und ihre Nutzung im Internet
5.1 Internetkommunikationsarten und ihre Netzwerkstruktur
5.1.1 Asynchrone Kommunikationsarten
5.1.1.1 E-Mail
5.1.1.2 Mailingliste und Newsletter
5.1.1.3 Newsgroup und Newsboard
5.1.1.4 Website
5.1.2 Synchrone Kommunikationsarten
5.1.2.1 Instant Messaging
5.1.2.2 Chat
5.1.2.3 Online-Tauschbörse
5.1.3 Prüfung auf kollektive Intelligenz
5.2 Beispiele im Internet
5.2.1 YouTube
5.2.1.1 YouTube’s Video-Bewertung
5.2.1.2 Prüfung auf kollektive Intelligenz
5.2.2 Wikipedia
5.2.2.1 Wikipedia’s Wissensplattform
5.2.2.2 Prüfung auf kollektive Intelligenz
5.2.3 MySpace
5.2.3.1 Die MySpace-Community
5.2.3.2 Prüfung auf kollektive Intelligenz
5.2.4 Google
5.2.4.1 Google’s Linklistung
5.2.4.2 Prüfung auf kollektive Intelligenz
5.2.5 Amazon
5.2.5.1 Amazon’s Buchempfehlung
5.2.5.2 Prüfung auf kollektive Intelligenz
5.2.6 Zusammenfassung
6 Schlusswort
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Magisterarbeit untersucht, was unter kollektiver Intelligenz verstanden werden kann, unter welchen Voraussetzungen sie nutzbar ist und ob und wie sie in virtuellen Gemeinschaften und bei Internetangeboten genutzt wird. Dazu entwickelt der Autor Kriterien und Auswertungsprinzipien und prüft sie anhand ausgewählter Beispiele.
- Begriffsbestimmung und Voraussetzungen kollektiver Intelligenz
- Mittelwert-, Mehrheits- und Regulierungsprinzip
- Kommunikationsformen und Medienverhalten im Internet
- Virtuelle Gemeinschaften und Netzwerkstrukturen
- Analyse ausgewählter Internetplattformen und ihrer Funktionen
Auszug aus dem Buch
5.1.3 Prüfung auf kollektive Intelligenz
Wenn ich die formulierten Voraussetzungen kollektiver Intelligenz bei den Internetkommunikationsarten prüfe, so kann ich grundsätzlich für das Internet sagen, dass hier eine Vielzahl unterschiedlichster Personen, also eine große Menge potentieller Datengeber, aufeinander treffen, die eine große Meinungsvielfalt erzeugen. Die unterschiedlichen, über die ganze Welt verteilten Personen können sich auch durch ihre Unabhängigkeit voneinander abgrenzen, da sie sich schlecht beeinflussen können. Im Internet kann bei der Kommunikation eine Abhängigkeit allerhöchstens dadurch stattfinden, dass man sich durch die größtenteils textbasierten Beiträge beeinflussen lässt und dadurch seine Meinung ändert. Die Bedingungen der Unabhängigkeit und der Meinungsvielfalt kann also auch für das Internet als gegeben vorausgesetzt werden. Ich untersuche nun, ob die weiteren Bedingungen für die Nutzung kollektiver Intelligenz auf die Eigenschaften der Kommunikationsarten zutreffen.
Die Bedingung der Gleichberechtigung ist in jeder der genannten zentralisierten Kommunikationsarten (also Mailingliste, Newsletter, Website im herkömmlichen Sinne des one-to-many-Kommunikationstyps) nicht vorhanden, da die Kommunikation von einem zentralen Punkt aus geleitet wird. Auch bei der Dezentralisierung (z.B. bei den Internetkommunikationsarten des Kommunikationstyps many-to-many) bilden sich früher oder später Hubs heraus, also Personen, deren Aussagen mehr Wert haben als die von anderen, weil diese Personen sich zum Beispiel öfter an Diskussionen beteiligen, die Kommunikation beeinflussen und so Meinungen anderer verändern können.
Die Gleichberechtigung ist also außer beim one-to-one-Kommunikationstyp bei den dezentralen Internetkommunikationsarten nur von Beginn der Kommunikation an vorhanden und verschwindet mit der Zeit, da sich Netzwerke herausbilden und das Machtverhältnis der Meinungen sich verändert. Beim one-to-one-Kommunikationstyp (zum Beispiel bei der E-Mail oder beim Instant Messaging) ist immer eine Gleichberechtigung der Meinungen vorhanden, da sich hierbei kein Netzwerk ausbilden kann, welches die Gleichberechtigung früher oder später zerstören würde.
Für die Bedingung der Aggregation kann man alle genannten Kommunikationsarten aber nicht mehr mit einbeziehen, weil bei allen Kommunikationsarten keine Operation vorgenommen wird, die die einzelnen Informationen sammelt, analysiert und auswertet. Da bei den genannten Kommunikationsarten auch keine Aufgabe gestellt wird, ist also deutlich, dass eine Kommunikationsart, synchron oder asynchron, alleine nicht ausreicht, um kollektive Intelligenz nutzen zu können.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Der Autor formuliert seine Fragestellung und grenzt die Untersuchung auf das Internet und insbesondere auf Gemeinschaften ein. Anschließend erläutert er den Aufbau der Arbeit.
2 Kollektive Intelligenz: Verschiedene Begriffsverständnisse werden erörtert und Voraussetzungen für die Nutzung kollektiver Intelligenz formuliert. Beispiele führen zu drei vorgeschlagenen Auswertungsprinzipien.
3 Grundlagen der Kommunikation im Internet: Das Kapitel behandelt menschliche und internetbasierte Kommunikation, ihre Merkmale und das Medienverhalten von Nutzern.
4 Das Netzwerksystem Internet: Im Mittelpunkt stehen virtuelle Gemeinschaften, ihre Netzwerkbildung sowie die Geschichte und Struktur des Internets. Besondere Aufmerksamkeit gilt stark vernetzten Knotenpunkten.
5 Kollektive Intelligenz und ihre Nutzung im Internet: Der Autor prüft Kommunikationsarten und ausgewählte Funktionen von YouTube, Wikipedia, MySpace, Google und Amazon anhand seiner Kriterien.
6 Schlusswort: Das Schlusswort bündelt die Untersuchung und benennt Ansatzpunkte für weitere Forschung zur Begriffsbestimmung und Nutzung kollektiver Intelligenz.
Schlüsselwörter
Kollektive Intelligenz, virtuelle Gemeinschaften, Internetkommunikation, Netzwerkstrukturen, Meinungsvielfalt, Unabhängigkeit, Gleichberechtigung, Datenaggregation, Mittelwert-Prinzip, Mehrheitsprinzip, Regulierungsprinzip, Wissensproduktion, Internetplattformen
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit?
Die Arbeit untersucht den Begriff der kollektiven Intelligenz und seine Anwendung auf virtuelle Gemeinschaften und Internetangebote.
Welche Themenfelder stehen im Mittelpunkt?
Im Mittelpunkt stehen kollektive Intelligenz, Internetkommunikation, virtuelle Gemeinschaften, Netzwerkstrukturen und ausgewählte Plattformfunktionen.
Welche Forschungsfrage verfolgt der Autor?
Er fragt, was kollektive Intelligenz sein könnte, ob es sie gibt und wie sie im Internet genutzt wird.
Welche wissenschaftliche Methode verwendet die Arbeit?
Der Autor wertet einschlägige Literatur aus, entwickelt daraus eine eigene Begriffsbestimmung und Kriterien und prüft anhand ausgewählter Beispiele deren Anwendung.
Was behandelt der Hauptteil?
Der Hauptteil entwickelt zunächst die theoretischen Voraussetzungen und betrachtet anschließend Kommunikationsformen, Netzwerkbildung und konkrete Internetangebote.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind kollektive Intelligenz, virtuelle Gemeinschaften, Meinungsvielfalt, Gleichberechtigung, Datenaggregation und Netzwerkstrukturen.
Welche drei Auswertungsprinzipien unterscheidet der Autor?
Er unterscheidet das Mittelwert-Prinzip, das Mehrheitsprinzip und das Regulierungsprinzip.
Welche Internetangebote werden untersucht?
Die Untersuchung betrachtet Funktionen von YouTube, Wikipedia, MySpace, Google und Amazon, darunter Videobewertungen, die Wissensplattform, die Linklistung und Produktempfehlungen.
Welche Rolle spielt die Gleichberechtigung?
Der Autor formuliert sie als Voraussetzung: Die Beiträge der Datengeber sollen bei der Auswertung gleichwertig behandelt werden.
- Quote paper
- Corvin Schmoller (Author), 2008, Kollektive Intelligenz in virtuellen Gemeinschaften im Internet, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/493474
