Unternehmen haben heutzutage die Möglichkeit ihre Wertschöpfung global zu verteilen und vorhandene Standortvorteile, wie z. B. unternehmensfreundlichere Rahmenbedingungen (günstigere S teuer- und Regulierungssysteme), zu nutzen. Doch die Verlagerung in andere Länder ist kein neues Phänomen. Bereits in den 60er und 70er Jahren wurde die Produktion aus dem verarbeitenden Gewerbe ins Ausland (v. a. Japan) verlagert. Heutzutage werden zunehmend auch Dienstleistungen, insbesondere IT-basierte Prozesse, ins Ausland verlegt. Ein weiteres wichtiges Argument für eine Auslagerung von Geschäftsprozessen ist die Tatsache, dass in der heutigen Zeit der persönliche Kontakt zwischen Produzent und Konsument immer weiter abnimmt. Lediglich in speziellen Branchen (z. B. für Luxusartikel) ist der Kontakt weiterhin unumgänglich. Kunden verlangen von Unternehmen dagegen neue, zusätzliche Wege zur Kontaktaufnahme, wie z. B. einen Kundenservice via Telefon, Email oder Internetformularen.
Inhaltsverzeichnis
1 Heutige Situation
2 Definitionen und Ausprägungsformen von Outsourcing und Offshoring
2.1 Outsourcing
2.2 Offshoring
3 Vergleich von Outsourcing und Offshoring
3.1 Anforderungen an auszulagernde Prozesse
3.2 Motive für Outsourcing und Offshoring
3.3 Risiken
3.4 Indien als wichtigstes IT-Offshore-Land
3.5 Gemeinsamkeiten und Unterschiede
4 Auswirkungen von Outsourcing und Offshoring in Hinblick auf die Unternehmenslogistik
4.1 Beschaffung
4.1.1 Beispiel: Outsourcing bei der Schiesser AG
4.1.1.1 Ausgangssituation
4.1.1.2 Outsourcing der Beschaffung
4.2 Produktion
4.2.1 Beispiel: Offshoring bei der Puma AG
4.2.1.1 Ausgangssituation
4.2.1.2 Offshoring der Produktion
4.3 Distribution
4.3.1 Beispiel: Outsourcing bei der Lindt & Sprüngli Gruppe
4.3.1.1 Ausgangssituation
4.3.1.2 Outsourcing der Distribution
5 Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit untersucht die strategischen und operativen Auswirkungen von Outsourcing und Offshoring auf die Unternehmenslogistik. Im Fokus steht die Frage, wie Unternehmen durch die gezielte Auslagerung von Teilprozessen ihre Wettbewerbsfähigkeit durch Kostenoptimierung und Konzentration auf Kernkompetenzen steigern können.
- Grundlagen und Definitionen von Outsourcing und Offshoring
- Vergleich der strategischen Motive und Risiken
- Die Rolle Indiens als zentraler IT-Offshore-Standort
- Analyse der logistischen Funktionsbereiche (Beschaffung, Produktion, Distribution)
- Praxisbeispiele von Schiesser AG, Puma AG und Lindt & Sprüngli
Auszug aus dem Buch
3.2 Motive für Outsourcing und Offshoring
Im Kern verfolgen Outsourcing und Offshoring die gleichen Ziele. Hauptmotive der Auslagerung lassen sich in folgende Motivgruppen zusammenfassen:
1. Strategische Motive (u. a. Konzentration auf Kernkompetenzen)
2. Kostenmotive (u. a. Senkung der Personal-/Lohnkosten, Erhöhung der Kostentransparenz)
3. Leistungsmotive (u. a. Qualitätsverbesserung, Know-how-Zugewinn)
(4. Erschließungsmotive (Erschließung neuer lokaler Märkte))
Die Konzentration auf Kernkompetenzen ist das Basismotiv für jede Outsourcing-/Offshoring-Entscheidung. Durch die Auslagerung standardisierter Prozesse wird das Management entlastet. Folglich kann das Unternehmen den Fokus stärker auf seine Kernkompetenzen setzen, um sich auf diese Weise einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen oder diesen auszubauen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Heutige Situation: Die Einleitung beleuchtet die globale Vernetzung und Digitalisierung als Treiber für die zunehmende Notwendigkeit interorganisatorischer Zusammenarbeit.
2 Definitionen und Ausprägungsformen von Outsourcing und Offshoring: Hier werden die begrifflichen Grundlagen sowie die Abgrenzung zwischen inländischer und internationaler Leistungserbringung erläutert.
3 Vergleich von Outsourcing und Offshoring: Dieses Kapitel analysiert die spezifischen Anforderungen an Prozesse, die Beweggründe für Auslagerungen sowie die damit verbundenen Risiken und die Bedeutung Indiens als Standort.
4 Auswirkungen von Outsourcing und Offshoring in Hinblick auf die Unternehmenslogistik: Detaillierte Untersuchung der Auswirkungen auf die Beschaffung, Produktion und Distribution anhand konkreter Unternehmensfallstudien.
5 Fazit und Ausblick: Eine kritische Würdigung der wirtschaftlichen Auswirkungen, die den Abbau von Arbeitsplätzen gegen neue Beschäftigungsmöglichkeiten durch gesteigerte Produktivität abwägt.
Schlüsselwörter
Outsourcing, Offshoring, Nearshoring, Farshoring, Unternehmenslogistik, Kernkompetenzen, Prozessoptimierung, Kostenreduktion, Supply Chain Management, Schiesser AG, Puma AG, Lindt & Sprüngli, Indien, IT-Dienstleistungen, Wettbewerbsfähigkeit.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit?
Die Arbeit analysiert das Zusammenspiel von Outsourcing- und Offshoring-Strategien im Kontext der Unternehmenslogistik.
Welche Themenfelder sind zentral?
Im Zentrum stehen Strategiebildung, Kostenmanagement, Risikobewertung und die praktische Umsetzung in den Bereichen Beschaffung, Produktion und Distribution.
Was ist die Forschungsfrage?
Die Forschungsfrage untersucht, wie durch Outsourcing und Offshoring die Wettbewerbsfähigkeit durch Konzentration auf Kernkompetenzen unter gleichzeitiger Optimierung der Logistikprozesse gesteigert werden kann.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine deskriptive Analyse sowie eine Untersuchung anhand von Fallbeispielen (Schiesser, Puma, Lindt) durchgeführt.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen, den Vergleich von Motiven und Risiken sowie die praktische Anwendung in logistischen Funktionsbereichen.
Was sind die wichtigsten Schlüsselwörter?
Wichtige Begriffe sind u.a. Outsourcing, Offshoring, Kernkompetenzen, Prozessoptimierung und Supply Chain.
Warum spielt Indien eine so große Rolle für IT-Offshoring?
Indien bietet ein hohes Angebot an qualifizierten Fachkräften, ein gefestigtes Rechtssystem und kosteneffiziente Lohnniveaus, was es zum bevorzugten Standort für IT-nahe Prozesse macht.
Warum war das Outsourcing bei der Schiesser AG im Bereich Beschaffung erfolgreich?
Durch die Einführung einer Informationslogistik-Lösung und die Zusammenarbeit mit einem externen Logistikdienstleister konnte die Koordination in der Lieferkette verbessert und die Lieferpünktlichkeit erhöht werden.
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- Katrin Jansen (Author), 2006, Der Vergleich zwischen Offshoring und Outsourcing hinsichtlich der Auswirkungen auf die Unternehmenslogistik, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/49386
