Die Universität Augsburg ist eine Gründer Universität. Sie trägt keine jahrelange Tradition in sich, wie beispielsweise die Universität in München. Allerdings wird stets versucht das Image zu wechseln und den Weg zu einer Traditionsuniversität anzustreben. Derzeit hat die Universität 20600 Studenten (Stand Dezember 2018) und 3800 Mitarbeiter (219 Professoren). Sie wurde im Jahr 1970 gegründet und hat enge Wurzeln zu den Fuggern im 15/16 Jhd. Augsburg hat eine Campusuniversität, was bedeutet, dass alle Lehreinrichtungen nahe beieinander liegen und weite Wege nicht von Nöten sind. Derzeit hat die Universität Augsburg 5 Partneruniversitäten (Josip-Juraj-Strossmayer-Universität Osijek Kroatien, University of Pittsburgh USA, Alexandru-Ion-Cuza-Universität Iasi Rumänien, Staatliche Geisteswissenschaftliche Universität des Fernen Ostens in Chabarowsk Russland, University of Johannesburg Südafrika). Heute unterhält die Universität Augsburg fünf Partnerschaften und 56 Kooperationen mit Universitäten aus insgesamt 28 Ländern.
Inhaltsverzeichnis
1. Die Ausgangssituation
2. Storymaking
2.1 Dimensionen
2.2 Core Story
3. Storytelling
3.1 Steakholder
3.2 Format - Social Media
3.3 Themen
3.6 Story basierte Maßnahmen
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht, wie die Universität Augsburg durch den strategischen Einsatz von Storytelling und gezielter Öffentlichkeitsarbeit anlässlich ihres 50-jährigen Jubiläums ein attraktiveres, familiäres Image aufbauen kann, um neue Studierende zu gewinnen.
- Analyse der aktuellen Ausgangslage und Marktpositionierung der Universität Augsburg.
- Entwicklung einer Core Story zur Identitätsstärkung.
- Einsatz von Social-Media-Strategien zur Zielgruppenansprache.
- Konzeption konkreter, storybasierter Maßnahmen für die 50-Jahr-Feier.
Auszug aus dem Buch
3.2 Format - Social Media
Das Format Social Media, auch Soziale Medien genannt, sind digitale Medien und Methoden, die es Nutzern ermöglichen, sich im Internet zu vernetzen, sich also untereinander auszutauschen und mediale Inhalte einzeln oder in einer definierten Gemeinschaft oder offen in der Gesellschaft zu erstellen und weiterzugeben. Des Weiteren dient der Begriff Social Media auch zur Beschreibung einer neuen Erwartungshaltung an die Kommunikation. Hierbei werden alle Medien (Plattformen) verstanden, die ihre Nutzer über digitale Kanäle nutzen. Dabei steht der gegenseitige Austausch von Information und die gegenseitige Kommunikation im Vordergrund und soll unterstützend wirken. Das Internet hat weltweit 3,58 Milliarden Nutzer und insgesamt über 1,24 Milliarden Websites. Das Internet ist somit riesig und hochfrequentiert. Von all diesen Nutzern verbringen die meisten, ihre Onlinezeit auf wenigen Plattformen, den sozialen Netzwerken. Facebook, Twitter und Co. Bündeln einen Großteil des Online-Traffics und besitzen deshalb auch immenses Marketing-Potenzial.
„Weltweit sind laut hostingfacts 78 % der Internetnutzer auf sozialen Netzwerken unterwegs. In der Altersgruppe von 16 bis 24 Jahren nutzen knapp 89% Facebook und Co. Zwischen 10 und 15 Jahren sind es immerhin schon 66 % und zwischen 25 und 44 Jahren 71 %. Weniger ausgeprägt ist die Nutzung bei den 45- bis 64-Jährigen (42 %) und älteren Internetnutzern (22 %).“
Zusammenfassung der Kapitel
1. Die Ausgangssituation: Es wird der institutionelle Hintergrund der Universität Augsburg beleuchtet, deren Image als junge Reformuniversität durch ein familiäreres Auftreten geschärft werden soll.
2. Storymaking: In diesem Abschnitt werden die Leitbilder analysiert und der Grundstein für eine einheitliche „Core Story“ gelegt, die Identifikation stiftet.
3. Storytelling: Dieses Kapitel verknüpft theoretische Überlegungen zum Social-Media-Einsatz mit praktischen Kommunikationsmaßnahmen für das 50-jährige Jubiläum der Universität.
Schlüsselwörter
Universität Augsburg, Storytelling, Storymaking, Social Media, Core Story, 50-Jahr-Feier, Imagebildung, Marketing, Studieninteressierte, Familienfreundlichkeit, Öffentlichkeitsarbeit, Hochschulmarketing, Branding, Kommunikation.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Optimierung des Außenauftritts der Universität Augsburg durch Storytelling, um das Image zu modernisieren und die Studierendenzahlen zu fördern.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf der Entwicklung einer Kernbotschaft (Core Story), der Nutzung von sozialen Netzwerken als Kommunikationskanal und der Planung von Veranstaltungen zum 50-jährigen Bestehen.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Hauptziel ist die Erstellung eines Konzepts, das familienbewusste Studierende durch gezielte Öffentlichkeitsarbeit und die Stärkung der Corporate Identity anzieht.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit stützt sich auf eine Literaturanalyse sowie die Untersuchung bestehender Universitätsstrukturen und Kommunikationsstrategien zur Ableitung eines neuen Konzepts.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert die Ausgangslage, definiert Dimensionen für das Storymaking und leitet daraus konkrete Maßnahmen für die Social-Media-Präsenz und Jubiläumsfeierlichkeiten ab.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zentrale Begriffe sind Universität Augsburg, Storytelling, Core Story, Social Media, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit.
Welche Rolle spielt die „Campus Cat“ im Konzept?
Die Campus Cat soll als eine Art Maskottchen fungieren, um durch ihre hohe Beliebtheit bei Studierenden als Identifikationsfigur für Social-Media-Aktivitäten zu dienen.
Warum wird eine „Core Story“ für notwendig erachtet?
Sie soll ein klares, emotionales Leitbild schaffen, das die Universität als Ort für individuelle Förderung und Gemeinschaft positioniert, getreu dem Motto „Welcome to the Family!“.
- Arbeit zitieren
- Rebecca Munique (Autor:in), 2018, "Scientia et Conscientia". Welcome to the Family. Storymaking und Storytelling anhand der Universität Augsburg, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/494781
