Les technologies de l’information et de la communication (TICS) apparaissent aujourd’hui comme un puissant outil économique, social et politique. Grâce aux prestations qu’ils offrent en permettant aux plus défavorisés d’avoir accès en un temps record aux informations, les traiter et les diffuser efficacement et sur une échelle sans précédent. Cette situation a transformé les systèmes commerciaux au point où on assiste au développement de nouvelles techniques et prestations commerciales. C’est dans ce contexte qu’une recherche a été effectuée. Elle a recouru aux modalités de fonctionnement et à la nature des rapports sociaux entre les acteurs impliqués ainsi qu’à leur perception pour appréhender leur degré d’implication et les logiques qu’ils développent autours des TIC.
S’appuyant sur une démarche de type qualitatif transversal, 200 acteurs à divers niveaux ont été entretenus. Les résultats montrent que les tics favorisent l'émergence du changement de mode de travail en relation avec la mise en oeuvre et l'appropriation d'une nouvelle pratique technologique. Elles conditionnent le développement de nouvelles formes d'activités coordonnées, par la médiatisation de la communication et l'échange d'informations. Les rapports sociaux construits aux tics laissent entrevoir le fonctionnement social et communicationnel de l'organisation au travers de l'usage des tics.
En effet, les tics permettent de modifier la manière habituelle d’envisager l’organisation du travail. Ils sont des outils de coordination et surtout de production. L’efficacité de leurs usages nécessite la prise en considération des conditions de la mise en oeuvre du dispositif et l’accompagnement car, une pratique cohérente et homogène des tics est essentielle pour atteindre le développement humain durable.
Inhaltsverzeichnis
- INTRODUCTION
- PREMIERE PARTIE: CADRES THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE DE LA RECHERCHE
- CHAPITRE I: CADRE THEORIQUE DE LA RECHERCHE
- CHAPITRE II: CADRE PRATIQUE ET METHODOLOGIQUE
- DEUXIEME PARTIE _ LOGIQUES D'UTILISATION DES TICS ET PRESTATIONS COMMERCIALES
- CHAPITRE III: TICS ET ENJEUX COMMERCIALES: CONSTRUCTION SOCIALE DES TICS A DANTOKPA
- CHAPITRE IV : L'ETAT FACE A LA GOUVERNANCE DES TICS DANS LE DEVELOPPEMENT DES PRESTATIONS COMMERCIALES
- CONCLUSION
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Forschungsarbeit untersucht die Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) im kommerziellen Sektor des Dantokpa-Marktes in Benin. Ziel ist es, die verschiedenen Akteure, ihre Beweggründe und Praktiken im Bezug auf die IKT-Integration zu analysieren.
- Soziale Konstruktion von IKT im Dantokpa-Markt
- Logiken der IKT-Nutzung in kommerziellen Dienstleistungen
- Rolle des Staates in der IKT-Governance für die Entwicklung des Handels
- Herausforderungen und Chancen der IKT-Integration im kommerziellen Sektor
Zusammenfassung der Kapitel
- Kapitel I: Dieses Kapitel legt den theoretischen Rahmen für die Forschungsarbeit und untersucht die Entwicklung von IKT in Afrika, insbesondere in Benin. Es beleuchtet verschiedene Theorien zur IKT-Adoption und den Einfluss von IKT auf soziale und wirtschaftliche Prozesse.
- Kapitel II: Dieses Kapitel beschreibt die methodischen Ansätze, die für die Forschungsarbeit verwendet wurden. Es umfasst die Forschungsmethode, die Datenerhebungsmethoden, die Stichprobenauswahl und die Analysemethoden.
- Kapitel III: Dieses Kapitel untersucht die sozialen Konstruktionen von IKT im Dantokpa-Markt. Es analysiert die verschiedenen Akteure, ihre Beweggründe und Praktiken in Bezug auf die IKT-Integration im Handel.
- Kapitel IV: Dieses Kapitel analysiert die Rolle des Staates in der IKT-Governance für die Entwicklung des kommerziellen Sektors in Benin. Es beleuchtet die staatlichen Initiativen und Strategien zur Förderung der IKT-Nutzung und die Herausforderungen, denen der Staat im Rahmen dieser Politik begegnet.
Schlüsselwörter
Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT), Handel, Dantokpa-Markt, Benin, soziale Konstruktion, IKT-Governance, Entwicklung, Akteure, Praktiken.
- Arbeit zitieren
- T. Ange Armel Akpassoumala (Autor:in), 2017, Acteurs et logiques d'appropriation des tics dans les prestations commerciales au marche Dantokpa au Bénin, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/497493
