Die dieser Arbeit zugrunde liegende Fragestellung, wie in einem Unternehmen eine Struktur geschaffen werden kann, in die zu späteren Zeitpunkten weitere Produkte integriert werden können, ist nicht nur für Culture & Castles e.V. von Bedeutung, sondern für alle Unternehmen, die auf Wachstum ausgerichtet sind und dabei kein ‚Flickwerk’ präsentieren wollen sondern eine organische Einheit. Culture & Castles e.V. befand sich zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Arbeit in einer solchen Wachstumsphase. Ziel war es deshalb ein anwendungsorientiertes und umsetzungsfreundliches Konzept zu erarbeiten: Einfachheit und Klarheit in der Struktur der entworfenen Dachmarke für den Verein erhielten höchste Priorität.
Die vorliegende Arbeit entwickelt sich von den theoretischen Darstellungen in den ersten Kapiteln hin zu den immer praxisbezogeneren Darstellungen. Einen Einstieg in die Thematik stellen die Definitionen relevanter Begriffe und die im Verlaufe der Arbeit verwendeten Interpretation dieser Begriffe dar, gefolgt von einer detaillierten Vorstellung des Vereins und seines Profils. Vorraussetzung für die Umsetzung einer Strategie ist die Akzeptanz derselben, deshalb werden die Vorteile der gewählten Dachmarkenstrategie erläutert und dabei die Motive der verschiedenen Akteure und Stakeholder des Vereins berücksichtigt. Zum Abschluss der Arbeit werden die gewonnenen Erkenntnisse am Beispiel einer möglichen Umgestaltung des Internetauftritts dargestellt und ein Fazit gezogen, welches die Ergebnisse der Arbeit bewertet und in deren Verlauf aufgetretene weiterführende Fragestellungen nennt.
Inhaltsverzeichnis
1 Einstieg in die Diplomarbeit
1.1 Motivation und Zielsetzung der Arbeit
1.2 Aufbau und Methodik
2 Begriffsbestimmungen
2.1 Marketingstrategien
2.2 Dachmarke und regionale Produkte
2.3 Kulturtourismus
2.4 Nachhaltigkeit und Nischenorientierung
3 Culture & Castles e.V.
3.1 Historie des Vereins und Zusammenfassung der Tätigkeitsfelder
3.2 Dienstleistungen und Produkte
3.3 Zielgruppen
3.4 Handlungsbedarf
4 Gründe für eine Dachmarkenstrategie
4.1 … aus Sicht des Vereins Culture & Castles
4.2 … aus Sicht der Hausbesitzer
4.3 … aus Sicht der Übernachtungsgäste
4.4 … aus Sicht der Kooperationspartner
5 Die Dachmarke als Marketingstrategie für Culture & Castles
5.1 Analysephase
5.2 Konzeptionsphase
5.2.1 Zielsetzungen von Culture & Castles e.V.
5.2.2 Basisstrategien für Culture & Castles e.V.
5.2.2.1 Marktfeldstrategie
5.2.2.2 Marktimpulsstrategie
5.2.2.3 Marktsegementierung
5.2.2.4 Marktgebietsstrategie
5.3 Gestaltungsphase
5.3.1 Produktpolitik
5.3.2 Preispolitik
5.3.3 Distributionspolitik
5.3.4 Kommunikationspolitik
5.3.5 Sonstige Elemente des Marketing-Mixes
5.4 Realisierungsphase
5.5 Kontrollphase
6 Praktische Umsetzung der Dachmarkenstrategie am Beispiel des Internetauftritts
6.1 Bestandsaufnahme der derzeitigen Internetpräsenz
6.2 Empfehlung eines Internetauftritts für die Dachmarke Culture & Castles
6.2.1 Struktur und Inhalte des Internetauftritts
6.2.2 Einpassungsvoraussetzungen regionaler Produkte in die Dachmarke
7 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Diplomarbeit hat zum Ziel, eine strukturierte Dachmarkenstrategie für den Verein "Culture & Castles e.V." zu entwickeln, die es ermöglicht, regionale Produkte wie Schlösser und Herrenhäuser effizient zu vermarkten und nachhaltig zu vernetzen. Dabei wird untersucht, wie eine klare Markenstruktur als Instrument zur zielgruppengerechten Ansprache und zur Steigerung des Bekanntheitsgrades sowie des unternehmerischen Erfolgs der angeschlossenen Häuser dienen kann.
- Entwicklung einer klaren Dachmarkenstruktur für CC.
- Analyse der Marketing-Bedürfnisse verschiedener Stakeholder (Hausbesitzer, Gäste, Partner).
- Anwendung systematischer Marketing-Methoden auf das Vereinsportfolio.
- Konzeptionelle Neuausrichtung der digitalen Kommunikation (Internetauftritt).
- Nachhaltige Sicherung der Vereinsaktivitäten über das Jahr 2008 hinaus.
Auszug aus dem Buch
3.1 Historie des Vereins und Zusammenfassung der Tätigkeitsfelder
In dem 2001 gegründeten grenzüberschreitenden Verein engagieren sich sowohl Niederländer als auch Deutsche für den Erhalt des kulturellen Erbes. Die Einstellung, dass Kultur nicht an den Grenzen aufhört, sondern dass eine niederländisch-deutsche Gemeinsamkeit und Verbundenheit mit gemeinsamen kulturellen Wurzeln besteht, etwa in Form der Adelssitze am Niederrhein, war ausschlaggebend für die Gründung von Culture & Castles. Kulturgüter, zum Beispiel Herrenhäuser und Schlösser, stehen im öffentlichen Interesse, sind aber oftmals für die Öffentlichkeit nicht zugänglich.
Die Geschäftsführerin Nicole Brögmann beschäftigte sich schon vor der Gründung von Culture & Castles mit der Erschließung von Schlössern und Herrensitzen. In Interreg IIA Projekten wurden von 1996 bis 2001 unter der Trägerschaft der Touristik-Agentur NiederRhein GmbH Konzepte erarbeitet, um Schlösser und Herrenhäuser der Region touristisch zu erschließen. Unter dem Namen ‚Horizonte’ und ‚Horizonte Exklusiv’ wurden Tagungspauschalen und Touren entwickelt, die den Besuch von diesen Kulturgütern und Kulturdenkmälern ermöglichten.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einstieg in die Diplomarbeit: Das Kapitel motiviert die Themenwahl und erläutert den Aufbau sowie die methodische Vorgehensweise der Arbeit.
2 Begriffsbestimmungen: Hier werden zentrale theoretische Konzepte wie Marketingstrategien, Dachmarken, Kulturtourismus, Nachhaltigkeit und Nischenorientierung definiert.
3 Culture & Castles e.V.: Dieses Kapitel porträtiert den Verein, seine Geschichte, Dienstleistungen, Zielgruppen und den aktuellen Handlungsbedarf.
4 Gründe für eine Dachmarkenstrategie: Es werden die Vorteile einer Dachmarkenstrategie aus verschiedenen Stakeholder-Perspektiven, wie Verein, Hausbesitzer, Gäste und Partner, erörtert.
5 Die Dachmarke als Marketingstrategie für Culture & Castles: Hier wird der strategische Marketingprozess in Phasen (Analyse, Konzeption, Gestaltung, Realisierung, Kontrolle) detailliert ausgearbeitet.
6 Praktische Umsetzung der Dachmarkenstrategie am Beispiel des Internetauftritts: Das Kapitel demonstriert die praktische Anwendung der Strategie anhand einer konkreten Konzeption der Internetpräsenz.
7 Fazit: Die Arbeit schließt mit einer Bewertung der Ergebnisse und einem Ausblick auf weiterführende Fragestellungen und die zukünftige Umsetzung.
Schlüsselwörter
Culture & Castles, Dachmarkenstrategie, Kulturtourismus, regionales Produkt, Marketingstrategie, Nischenorientierung, Denkmalerhalt, Dienstleistungsmarketing, touristische Destination, Internetauftritt, INTERREG, grenzüberschreitende Vernetzung, Zielgruppenmarketing, Schlösser, Herrenhäuser.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Diplomarbeit befasst sich mit der Implementierung von regionalen Produkten in eine Dachmarke als strategisches Marketinginstrument für den Verein Culture & Castles e.V.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die zentralen Themen sind Tourismusmarketing, Dachmarkenmanagement im Kulturbereich, der Erhalt historischer Denkmäler und die Vernetzung regionaler touristischer Angebote.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist die Schaffung einer klaren, anwendbaren Struktur innerhalb einer Dachmarke, die dem Verein hilft, seine Angebote (wie Übernachtungen und Projekte) effizienter zu vermarkten und nachhaltig zu wachsen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Autorin stützt sich auf eine strukturierte Analyse des Marketing-Mix und strategische Managementmodelle, ergänzt durch einen starken Praxisbezug zum Verein.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden die theoretischen Grundlagen definiert, der Verein detailliert vorgestellt, die Vorteile der Dachmarkenstrategie abgewogen und ein konkreter Umsetzungsplan (am Beispiel des Internetauftritts) erarbeitet.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Begriffe wie Dachmarkenstrategie, Kulturtourismus, regionale Produkte, Denkmalschutz und Tourismusmarketing stehen im Fokus.
Wie unterscheidet sich "Culture & Castles" von Anbietern wie "Romantikhotels"?
CC fokussiert sich stärker auf den Aspekt der nachhaltigen Förderung der Region und die individuelle "Privatatmosphäre" in historischen Anlagen, die im Standard den gehobenen 4*-Bereich anstreben, aber eine spezifische Ausrichtung auf Schlösser und Burgen haben.
Warum ist eine neue Struktur für den Internetauftritt notwendig?
Der aktuelle Auftritt war fragmentiert. Eine neue Struktur ist nötig, um Synergien zu nutzen, die verschiedenen Produktgruppen (Logieren, Projekte, Events) übersichtlich darzustellen und eine einfache, buchbare Schnittstelle für Kunden zu bieten.
- Quote paper
- Barbara Boron (Author), 2005, Implementierung regionaler Produkte in eine Dachmarke als Marketingstrategie im Kulturtourismus - dargestellt am Beispiel von Culture & Castles e.V., Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/50012