Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Körpersprache eines Bewerbers im Vorstellungsgespräch. Konkret wird folgende Fragestellung untersucht: "Welche körpersprachlichen Aspekte können im Rahmen des Recruitingprozesses aus Sicht der Recruiter interpretiert werden?"
Hierfür werden im ersten Schritt die wichtigsten relevanten Begriffe definiert und abgegrenzt. In diesem Zusammenhang zeigt sich, dass in der Wissenschaft unterschiedliche Definitionen und Verständnisse für den Begriff "Körpersprache" und seine Teilbereiche existieren. Da die herrschende Literaturmeinung die Auffassung vertritt, dass Mimik, Gestik und Körperhaltung zentrale Teilbereiche der Körpersprache sind, bilden diese Teilkonzepte den Schwerpunkt der Arbeit. Die Beobachtung von Körpersprache im Vorstellungsgespräch wird in Anlehnung an Bilinski, Bruno und Adamzcyk in zwei Phasen untergliedert: Anfang und Ende sowie Hauptteil des Vorstellungsgesprächs. Anhand von literaturbasierten Beispielen wird danach für beide Phasen illustriert, wie körpersprachliche Aspekte der Bewerber von Recruitern interpretiert werden können. Hierbei zeigt sich, dass die Körpersprache eines Bewerbers für Recruiter einen wichtigen Anhaltspunkt für die Gefühlslage des Kandidaten darstellt. Gerade, wenn die Körpersprache disgruent zum Inhalt des Gesprochenen der Person ist, sollten Recruiter hellhörig werden und gegebenenfalls weiter nachfragen.
Die Arbeit endet mit einer kritischen Reflexion der Ergebnisse, bei welcher auf wichtige Parameter bei der Interpretation von Körpersprache eingegangen wird. Ein kurzes abschließendes Fazit der Untersuchung rundet die Arbeit ab
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Definition und Abgrenzung des Begriffs „Körpersprache“
3. Analyse der Körpersprache des Bewerbers im Vorstellungsgespräch
3.1 Am Anfang und Ende des Vorstellungsgesprächs
3.2 Im Hauptteil des Vorstellungsgesprächs
4. Diskussion
5. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht, welche körpersprachlichen Aspekte von Bewerbern im Rahmen von Vorstellungsgesprächen durch Recruiter interpretiert werden können, um Rückschlüsse auf die Gefühlslage und Authentizität der Kandidaten zu ziehen.
- Grundlegende Definition und wissenschaftliche Einordnung des Begriffs „Körpersprache“
- Bedeutung nonverbaler Signale wie Mimik, Gestik und Körperhaltung
- Interpretation von Körpersprache zu Beginn und am Ende des Gesprächs
- Analyse körpersprachlicher Indikatoren im Hauptteil des Vorstellungsgesprächs
- Reflexion über kulturelle Einflüsse und die Notwendigkeit ganzheitlicher Betrachtung
Auszug aus dem Buch
3.2 Im Hauptteil des Vorstellungsgesprächs
Nachdem der Bewerber Platz genommen hat, beginnt das eigentliche Vorstellungsgespräch. Hier ist es aus körpersprachlicher Sicht für Recruiter interessant, welche Körperhaltung der Bewerber einnimmt. Abb. 4 stellt beispielhaft drei negativ konnotierte Körperhaltungen im Bewerbungsgespräch dar.
Die links dargestellte Person beansprucht viel Platz und strahlt somit Dominanz aus. Bilinski et al. (2016, S. 66) raten davon ab eine solche Körperhaltung in einem Vorstellungsgespräch einzunehmen, da der Bewerber nur „zu Gast“ ist und somit eher höfliche Zurückhaltung angebracht ist. Für Recruiter kann eine derartige Körpersprache ein Indiz auf eine arrogante Haltung des Bewerbers darstellen. Die Person in der Mitte der Abb. 4 offenbart eine unterwürfige Körperhaltung. Der Bewerber sitzt beinahe auf der Stuhlkante und macht sich klein. Diese Körperhaltung erweckt den Eindruck, als würde sich der Bewerber die angebotene Stelle nicht zutrauen. Die rechts dargestellte Person ist nachvornegebeugt und verkrampft seine Hände. Dies kann von Recruitern als Übereifer wahrgenommen werden.
Neben der Körperhaltung liefert auch die Mimik Interpretationsspielraum für die Recruiter. Lüdemann und Lüdemann (2008, S. 60) betonen in diesem Zusammenhang die Bedeutung „des Lächelns“ (des Mundes) bei der Analyse der Mimik während des Vorstellungsgesprächs. Während ein Lächeln zu Beginn des Vorstellungsgesprächs einen freundlichen bzw. sympathischen Eindruck des Bewerbers vermittelt, wirkt ein aufgesetztes starres „Dauerlächeln“ im Laufe des ganzen Bewerbungsgesprächs gegenteilig (Lüdemann & Lüdemann 2008, S. 60; Stolze, 2011, S. 164). Dies kann auf Unaufmerksamkeit bzw. ein Unwohlsein beim Kandidaten hindeuten. Geschulte Recruiter erkennen die Unterschiede zwischen einem echten und einem unechten Lächeln.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz nonverbaler Kommunikation im Recruiting ein und erläutert die Zielsetzung der Untersuchung der Körpersprache im Vorstellungsgespräch.
2. Definition und Abgrenzung des Begriffs „Körpersprache“: Dieses Kapitel klärt das Begriffsverständnis und grenzt Körpersprache von allgemeiner nonverbaler Kommunikation ab, wobei die Schwerpunkte auf Mimik, Gestik und Körperhaltung liegen.
3. Analyse der Körpersprache des Bewerbers im Vorstellungsgespräch: Hier werden die Phasen des Gesprächs analysiert und erläutert, wie spezifische körperliche Signale während Begrüßung, Hauptteil und Verabschiedung gedeutet werden können.
4. Diskussion: Das Kapitel reflektiert die Ergebnisse kritisch und weist auf die Bedeutung ganzheitlicher Interpretationen sowie kultureller Einflussfaktoren hin.
5. Fazit: Das Fazit fasst zusammen, dass Körpersprache ein entscheidender Indikator für Recruiter ist, betont jedoch, dass diese stets im Kontext der verbalen Botschaft bewertet werden sollte.
Schlüsselwörter
Körpersprache, Vorstellungsgespräch, Recruiting, Mimik, Gestik, Körperhaltung, nonverbale Kommunikation, erster Eindruck, Bewerberauswahl, Personalauswahl, berufliche Kommunikation, Verhaltensbeobachtung, psychologische Interpretation.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Analyse und Interpretation der Körpersprache von Bewerbern in Vorstellungsgesprächen aus Sicht der Recruiter.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Die zentralen Themen sind die Definition der Körpersprache, die Bedeutung des ersten und letzten Eindrucks sowie die Interpretation von Mimik, Gestik und Körperhaltung während des gesamten Bewerbungsgesprächs.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es zu untersuchen, welche körpersprachlichen Aspekte im Recruiting interpretiert werden können, um die Gefühlslage und Eignung eines Bewerbers besser einschätzen zu können.
Welche wissenschaftliche Methode wird in dieser Arbeit angewendet?
Die Arbeit basiert auf einer literaturgestützten Analyse, die vorhandene Theorien und wissenschaftliche Erkenntnisse zur nonverbalen Kommunikation auf den Kontext von Vorstellungsgesprächen überträgt.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert das Vorstellungsgespräch in verschiedene Phasen und analysiert anhand von Beispielen die Bedeutung spezifischer körperlicher Ausdrücke wie Händedruck, Körperhaltung und Mimik.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Körpersprache, Vorstellungsgespräch, Recruiting, Mimik, Gestik, Körperhaltung und nonverbale Kommunikation stehen im Zentrum der Arbeit.
Warum ist die Unterscheidung zwischen echtem und unechtem Lächeln für Recruiter wichtig?
Ein aufgesetztes Lächeln kann auf Unwohlsein, Unsicherheit oder Unaufmerksamkeit hindeuten, während ein echtes Lächeln einen sympathischen und authentischen Eindruck vermittelt.
Inwiefern beeinflussen kulturelle Unterschiede die Interpretation der Körpersprache?
Kulturelle Hintergründe können dazu führen, dass dieselbe Geste in verschiedenen Ländern unterschiedliche Bedeutungen hat, weshalb Recruiter vorsichtig bei der Interpretation sein müssen.
- Arbeit zitieren
- Isa-Maria Behrens (Autor:in), 2019, Wie wirkt Körpersprache im Vorstellungsgespräch? Interpretationsmöglichkeiten aus Sicht des Recruiters, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/502197
