Ziel dieser Arbeit ist es, die Erfolgsfaktoren von Crossmedia-Strategien am Beispiel der "true fruits GmbH" zu erläutern und eine Kampagne des Unternehmens im Hinblick auf die genutzten Mittel und die Reaktionen der Rezipienten zu analysieren. Im Zuge dessen werden nachfolgend die Begriffe "Crossmedia" und "Strategie" erklärt sowie die Erfolgsfaktoren einer Crossmedia-Strategie anhand einer Tabelle aufgelistet und erklärt. Die Tabelle nach Meyer bildet die Grundlage für das Ziel dieser Arbeit. Nach einem Einblick in das Unternehmen "true fruits" und seine Leitmotive sowie in Besonderheiten der Marke folgt eine Erläuterung der crossmedialen Ausrichtung der Marke, gefolgt von zwei Beispielen für erfolgreiche Kampagnen dieser.
Eine der beiden einzigen, aber auch sehr erfolgreichen, Plakat-Kampagnen ist die so genannte "Österreich-Kampagne", welche im Hinblick auf die zuvor erlangten Kenntnisse anhand der bereits thematisierten Erfolgsfaktoren "Marketingmaßnahmen offline & online", "Verknüpfung der Kommunikationsinstrumente" und "Aktive Nutzerführung" analysiert und in diese eingeordnet wird.
Werbung ist in den letzten Jahren ein harter Kampf um jeden potentiellen Kunden geworden. Während früher einfache schwarz-weiße Handzettel verteilt wurden, aus welchen irgendwann bunte Flyer und Plakate wurden, gibt es heutzutage keinen Ort, an welchem man nicht in irgendeiner Weise Werbung begegnet. Sowohl in der realen Welt, also offline, als auch in der virtuellen Welt, online, kommt man nicht um die Konfrontation mit Werbung herum. Unternehmen lassen sich immer wieder neue Strategien und Marketingmaßnahmen einfallen, um ihre Zielgruppen bestmöglich zu erreichen, oft ist dies mit hohen Kosten verbunden. Im Falle des in dieser Arbeit behandelten Beispiels des Smoothie-Herstellers "true fruits" wird eben diese These widerlegt.
Inhaltsverzeichnis
1 EINLEITUNG
2 DEFINITORISCHE UND THEORETISCHE GRUNDLAGEN
2.1 BEGRIFFSDEFINITIONEN
2.1.1 Crossmedia
2.1.2 Strategie
2.2 ERFOLGSFAKTOREN CROSSMEDIA
3 ANALYSE DER ERFOLGSFAKTOREN DER CROSSMEDIA-STRATEGIE DER MARKE „TRUE FRUITS“ AM BEISPIEL DER ÖSTERREICH-KAMPAGNE
3.1 TRUE FRUITS
3.1.1 Die Besonderheit von true fruits
3.1.2 Crossmediale Ausrichtung der Marke und Kampagnen
3.2 ANALYSE DER ERFOLGSFAKTOREN DER CROSSMEDIA-STRATEGIE VON TRUE FRUITS ANHAND DER „ÖSTERREICH-KAMPAGNE“
3.2.1 Marketingmaßnahmen offline & online
3.2.2 Verknüpfung der Kommunikationsinstrumente
3.2.3 Aktive Nutzerführung
FAZIT
Zielsetzung & Themen
Das primäre Ziel dieser Arbeit ist es, die Erfolgsfaktoren von Crossmedia-Strategien am Beispiel der Marke "true fruits" zu erläutern und zu analysieren, wie das Unternehmen durch provokante Kampagnen trotz geringer Werbebudgets hohe Aufmerksamkeit erzielt. Dabei wird untersucht, inwiefern die gewählte Strategie theoretischen Modellen entspricht und wie einzelne Kampagnen, insbesondere die "Österreich-Kampagne", im Hinblick auf ihre Kommunikationsmittel und die Reaktionen der Zielgruppe bewertet werden können.
- Grundlagen von Crossmedia-Marketing und Strategiebildung
- Analyse der Erfolgsfaktoren nach Meyer/Bitkom
- Unternehmensportrait und Markenbesonderheiten von "true fruits"
- Untersuchung der "Österreich-Kampagne" als Fallbeispiel für provokante Crossmedia-Kommunikation
- Bewertung von Nutzerführung und Kommunikationsinstrumenten
Auszug aus dem Buch
3.1.2 Crossmediale Ausrichtung der Marke und Kampagnen
„true fruits“ hat mit Hilfe ihres außergewöhnlichen und einzigartigen Produktdesigns und der entsprechenden Vermarktung, im Laufe des Bestehens ihrer Marke mit geringem Werbebudget große Aufmerksamkeit erregt. Das Marketing-Team leitet einer der drei Gründer, Nic Lecloux. Durch die „witzigen Texte auf Flaschenrückseiten und proaktive Social Media-Arbeit“ wurde „true fruits“ vor allem durch die Wortkreation „Einhornkotze,“ auf einem ihrer Produkte, bekannt. Bilder der divers beschrifteten Produkte werden auf Social-Media-Kanälen, wie Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter geteilt. „true fruits kommuniziert auf seinen Kanälen konsequent so, wie man es im wahren Leben macht – lustig, locker und direkt. Diese eigensinnige Kommunikation kommt an.“ heißt es in der offiziellen Pressemitteilung des Unternehmens vom 29.8.2016. Da die Gründer in ihrer Anfangszeit kein Budget für Werbung hatten, haben sie diese hauptsächlich über die Sozialen Netzwerke bertrieben. Nic Lecloux erwähnte in einem Interview bei „ArbeitAberAnders“, einem Channel bei YouTube, welcher sich „mit modernen Arbeitsmethoden – von crossfunktionalen Mitarbeiterstrukturen bis hin zu den neuesten Computerprogrammen“ beschäftigt, dass er und seine Kollegen nichts von klassischer Werbung halten, beziehungsweise davon, wenn Werbung offensichtlich ist. Er betont in diesem Zusammenhang auch, dass beispielsweise Empfehlungen von Freunden dahingehend viel bedeutsamer und glaubwürdiger seien. So wurden und werden viele Kunden unter anderem über die provokanten und informativen Beiträge auf Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter, sowie durch die Platzierung in den Supermarktregalen auf die Smoothies aufmerksam. Lacloux wiederholt immer wieder, dass das Produkt an sich, mit den außergewöhnlichen Flaschentexten, Werbung genug sei. Als Beispiel für eine sehr erfolgreiche Kampagne nennt er in dem Video die Platzierung des Wortes „Einhornkotze“ auf einem pinkfarbenen Smoothie.
Zusammenfassung der Kapitel
1 EINLEITUNG: Die Einleitung skizziert den wachsenden Wettbewerbsdruck in der Werbebranche und stellt die Forschungsfrage nach den Erfolgsfaktoren der Crossmedia-Strategie von "true fruits" vor.
2 DEFINITORISCHE UND THEORETISCHE GRUNDLAGEN: Dieses Kapitel erläutert die fachlichen Grundlagen zu den Begriffen Crossmedia und Strategie sowie die Erfolgsfaktoren für Crossmedia-Marketing nach dem Modell von Meyer.
3 ANALYSE DER ERFOLGSFAKTOREN DER CROSSMEDIA-STRATEGIE DER MARKE „TRUE FRUITS“ AM BEISPIEL DER ÖSTERREICH-KAMPAGNE: Im Hauptteil wird die Entwicklung des Unternehmens beschrieben und die "Österreich-Kampagne" detailliert anhand der theoretischen Erfolgsfaktoren analysiert.
FAZIT: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und bestätigt, dass die provokante Strategie von "true fruits" trotz Kritik äußerst erfolgreich ist und die theoretischen Erfolgsfaktoren erfüllt.
Schlüsselwörter
Crossmedia, Strategie, Marketing, Erfolgsfaktoren, true fruits, Österreich-Kampagne, soziale Medien, Markenführung, Kommunikation, Provokation, Zielgruppenansprache, Werbebudget, Markenidentität, Online-Marketing, Offline-Kampagne.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die Erfolgsfaktoren der Crossmedia-Marketingstrategie des Smoothie-Herstellers "true fruits" und untersucht, wie das Unternehmen trotz eines minimalen Budgets durch Provokation und gezielte Kommunikation hohe mediale Aufmerksamkeit erreicht.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die Arbeit befasst sich mit den theoretischen Grundlagen von Crossmedia-Marketing, dem Aufbau von Markenidentität durch einzigartiges Produktdesign sowie der strategischen Verknüpfung von Online- und Offline-Kommunikationskanälen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es herauszufinden, warum die Strategie von "true fruits" so erfolgreich ist, und zu prüfen, ob das Vorgehen des Unternehmens mit wissenschaftlichen Theorien zu Crossmedia-Erfolgsfaktoren übereinstimmt.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Arbeit nutzt eine literaturgestützte theoretische Herleitung (Modell nach Meyer) und wendet diese im Rahmen einer explorativen Fallstudie auf die Unternehmenspraxis und ausgewählte Kampagnen von "true fruits" an.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Vorstellung der Markenbesonderheiten (Flaschentexte, Social Media) und eine detaillierte Analyse der "Österreich-Kampagne" unter Berücksichtigung von Marketingmaßnahmen, Kommunikationsverknüpfung und Nutzerführung.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren diese Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Crossmedia-Strategie, "true fruits", provokante Marketing-Kommunikation, Markenaufmerksamkeit und die gezielte Nutzung sozialer Netzwerke geprägt.
Warum spielt die "Österreich-Kampagne" eine besondere Rolle?
Die Österreich-Kampagne wird als zentrale Fallstudie verwendet, da sie eine der wenigen großen Offline-Aktionen von "true fruits" war, die aufgrund ihrer gesellschaftskritischen Doppeldeutigkeit für erhebliche mediale Resonanz sorgte.
Wie geht das Unternehmen mit negativer Kritik um?
Das Unternehmen nutzt Kritik und Zensur (z.B. durch die Stadt München oder den Einzelhandel) strategisch, um Aufmerksamkeit zu generieren, und bleibt seinem Image treu, statt auf die Anfeindungen mit einem Kurswechsel zu reagieren.
- Arbeit zitieren
- Madeleine Segieth (Autor:in), 2018, Analyse der Erfolgsfaktoren der Crossmedia-Strategie der Marke "true fruits", München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/502283
