Ziel dieser Arbeit ist es, ein integriertes Kommunikationskonzept für den Automobilhersteller Volkswagen zu erstellen.
Zunächst wird aus einer Situationsanalyse des Unternehmens die Problemstellung im Hinblick auf den Abgasskandal im Jahre 2015 beschrieben. Im weiteren Schritt werden Maßnahmen festgelegt, die zur Planung und Umsetzung einer Kampagne dienen. Aufgrund der vorgegebenen Seitenanzahl konzentriert sich die folgende Arbeit auf die Ausgestaltung eines Kommunikationsansatzes. Verschiedene Online-Marketinginstrumente werden im Bezug zur Kampagne vorgestellt, wobei das Influencer-Marketing in den Fokus rückt.
Der deutsche Automobilhersteller VW wurde in der frühen bis zur späten Nachkriegszeit bei den Kunden besonders mit den beiden Modellen "Käfer" und "Volkswagen Bulli" beliebt. Im Laufe des 20. Jahrhunderts wurden die zwei grundverschiedenen Automodelle zum Synonym für hochwertige Automobile und deutsche Bautechnik. Zusätzlich verkörperten diese Fahrzeuge einen neuen, freien Lebensstil, dem die Menschen, nicht nur in Deutschland, sondern auch auf der ganzen Welt, mit offenen Armen begegneten.
Was diese Autos so großartig machte, war nicht nur die Tatsache, dass sie gut verarbeitet waren: beide Autos brachten kulturelle Phänomene mit sich und sicherten sich ihren Platz als eines der großartigsten Autos aller Zeiten. Der "VW Käfer" war ein Auto, das schon vor dem 2. Weltkrieg gebaut wurde, welches jedoch nach dem Krieg zum Symbol des deutschen Wirtschaftswunders wurde und weltweit als zuverlässiges und erschwingliches Familienauto galt.
Der "VW Bulli" war zur richtigen Zeit am richtigen Ort: Das Wirtschaftswunder im Nachkriegsdeutschland führte zu einer neuen Ära des Massentourismus. Die meisten Leute fuhren mit dem Auto zu ihren Urlaubszielen, wobei der geräumige T1 ein ausgezeichnetes Familien- und Urlaubsfahrzeug darstellte.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einführung
- 2 Analyse
- 2.1 Volkswagen: Ein Blick in die Vergangenheit
- 2.2 Ist-Zustand: Der VW Abgasskandal
- 3 Planung
- 3.1 Ideen für eine Kampagne
- 3.2 Maßnahmen zur Umsetzung der Kampagne
- 4 Durchführung
- 4.1 Maßnahmen zur Auswahl des Kommunikationsinstrumentes
- 4.2 Online-Marketing und Volkswagen
- 4.3 Volkswagen und Influencer Marketing
- 5 Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit verfolgt das Ziel, ein integriertes Kommunikationskonzept für den Automobilhersteller Volkswagen zu entwickeln. Die Arbeit beginnt mit einer Situationsanalyse des Unternehmens und beschreibt die Problematik im Zusammenhang mit dem Abgasskandal von 2015. Anschließend werden Maßnahmen zur Planung und Umsetzung einer Kampagne festgelegt. Der Fokus der Arbeit liegt auf der Gestaltung eines Kommunikationsansatzes, wobei verschiedene Online-Marketing-Instrumente im Kontext der Kampagne vorgestellt werden, insbesondere das Influencer-Marketing.
- Entwicklung eines integrierten Kommunikationskonzeptes für Volkswagen
- Analyse des Abgasskandals und dessen Auswirkungen auf das Unternehmen
- Planung und Umsetzung einer Kampagne zur Wiederherstellung des Images
- Einsatz von Online-Marketing-Instrumenten, insbesondere Influencer-Marketing
- Bewertung der Erfolgsaussichten des Kommunikationskonzeptes
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einführung
Die Einleitung beschreibt die Zielsetzung der Arbeit, die in der Entwicklung eines integrierten Kommunikationskonzeptes für Volkswagen besteht. Die Problematik des Abgasskandals wird erläutert und die anschließenden Schritte der Analyse, Planung und Durchführung der Kampagne werden vorgestellt.
2 Analyse
2.1 Volkswagen: Ein Blick in die Vergangenheit
Dieser Abschnitt beleuchtet die Erfolgsgeschichte von Volkswagen mit den Modellen "Käfer" und "Volkswagen Bulli" in der Nachkriegszeit. Es wird gezeigt, wie diese Modelle zum Synonym für hochwertige Automobile und deutsche Bautechnik wurden und einen neuen Lebensstil repräsentierten.
2.2 Ist-Zustand: Der VW Abgasskandal
Die Analyse des aktuellen Zustands des Unternehmens beleuchtet die Auswirkungen des Abgasskandals von 2015 auf das Unternehmen. Der Reputationsschaden wird beschrieben, und es wird hervorgehoben, dass Volkswagen immer noch mit den Folgen der Emissionskrise zu kämpfen hat.
3 Planung
3.1 Ideen für eine Kampagne
Dieser Abschnitt stellt die Idee einer Kampagne mit dem Titel "#OldSchoolCool" vor, die auf Nostalgie und den beiden klassischen Modellen "Käfer" und "Bulli" basiert. Die Idee ist, die Vergangenheit von Volkswagen als Symbol für Technik und Kundenzufriedenheit zu nutzen, um das Image des Unternehmens zu verbessern.
3.2 Maßnahmen zur Umsetzung der Kampagne
Hier werden die Maßnahmen zur Umsetzung der Kampagne beschrieben, die sich insbesondere auf die Elektrifizierung der Fahrzeugpalette und die Wiederbelebung der klassischen Modelle als Elektroautos konzentrieren. Die Bedeutung von Nachhaltigkeit und die Überzeugungskraft des Unternehmens gegenüber der Öffentlichkeit werden betont.
4 Durchführung
4.1 Maßnahmen zur Auswahl des Kommunikationsinstrumentes
Dieser Abschnitt analysiert die verschiedenen Kommunikationskanäle und Instrumente, die für die Kampagne eingesetzt werden können. Klassische Kanäle wie TV, Radio und Printmedien werden vorgestellt, und die Bedeutung des Online-Marketings wird hervorgehoben. Die Vorteile und Herausforderungen der verschiedenen Instrumente werden diskutiert.
4.2 Online-Marketing und Volkswagen
Die Rolle des Online-Marketings für Volkswagen wird in diesem Abschnitt beleuchtet. Verschiedene Arten von Online-Nutzern und verschiedene Formen des Online-Marketings wie Bannerwerbung, Google AdWords und Social Media werden vorgestellt. Es wird darauf hingewiesen, dass Online-Kommunikationskanäle ein enormes Potenzial für Volkswagen bieten, um verschiedene Zielgruppen anzusprechen.
4.3 Volkswagen und Influencer Marketing
Dieser Abschnitt befasst sich mit der Bedeutung von Influencer Marketing für Volkswagen. Die Vorteile der Zusammenarbeit mit Influencern zur Verbreitung der Botschaft der Kampagne werden diskutiert, und es werden Beispiele für erfolgreiche Influencer-Kampagnen im Automobilbereich gegeben. Die Rolle von Influencern als Multiplikatoren und ihre Fähigkeit, junge Zielgruppen anzusprechen, werden betont.
Schlüsselwörter
Die wichtigsten Schlüsselwörter und Themen der Arbeit sind: Integrierte Kommunikation, Cross Media, Volkswagen, Abgasskandal, Reputationsschaden, Online-Marketing, Influencer-Marketing, Kampagne, Nostalgie, Nachhaltigkeit, Elektrofahrzeuge, Zielgruppenansprache.
- Quote paper
- Hanna Treyer (Author), 2018, Entwicklung eines integrierten Kommunikationskonzeptes für den Automobilhersteller Volkswagen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/502339
