Die Digitalisierung ist in vollem Gange und wird von der breiten Öffentlichkeit wahrgenommen. Durch den kontinuierlichen Fortschritt der digitalen Technologien ist inzwischen eine direkte Kommunikation zwischen Maschinen und Produktionsanlagen möglich. Die Arbeitswelt nimmt neue Formen an in Bezug auf die Vernetzung zwischen Mensch, Maschine und digitale Systeme. Genannt: Industrie 4.0. Diese vierte Industrialisierung bietet Chancen und Risiken für die Arbeitswelt und ihre Beteiligten. Vor allem die Personalentwicklung muss sich mit den neuen und schnelllebigen Bedingungen der Digitalisierung auseinandersetzen und Mitarbeiter auf Veränderung und Anforderungen vorbereiten. Diese Studienarbeit beschäftigt sich mit der Auswirkung der Digitalisierung auf die Personalentwicklung. Zunächst befasst sie sich mit dem Bereich Digitalisierung und geht näher auf das Thema Robotic Process-Automation (RPA) ein. Darauf folgend widmet sie sich dem Bereich der Personalentwicklung und zeigt die Chancen und Risiken auf.
Es lassen sich mehrere Bedeutungen zum Begriff Digitalisierung finden. Es kann eine Modifikation von Geräten und Fahrzeugen oder eine digitale Umwandlung von Informationen sein. Gemeint ist eine kontinuierliche Umgestaltung der Arbeitswelt durch Einführung von technischen Arbeitsmitteln. Ein Beispiel sind Computer, die heutzutage die Arbeitsausstattung im Büro darstellen. Sie erleichtern die Informationsverarbeitung verschiedenster Arbeitsprozesse für Menschen. Deshalb sind sie nicht mehr wegzudenken und als wichtiges Arbeitsmittel anerkannt. In der dritten Revolution wird häufig von der "Computerisierung" gesprochen. Mittlerweile leben wir in der vierten Industrialisierung.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Digitalisierung
2.1 Industrie 4.0
2.2 Historie der Industrialisierung
2.3 Robotic-Process-Automation
3 Personalentwicklung
3.1 Chancen und Risiken der Industrie 4.0
3.2 Demotivation durch monotone Arbeit
3.3 RPA vs Mitarbeiter
4 Fazit
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Das Hauptziel dieser Studienarbeit besteht darin, die Auswirkungen der fortschreitenden Digitalisierung, insbesondere durch den Einsatz von Robotic-Process-Automation (RPA), auf die moderne Personalentwicklung zu untersuchen und kritisch zu hinterfragen.
- Grundlagen der Digitalisierung und Industrie 4.0
- Historische Entwicklung der industriellen Revolutionen
- Funktionsweise und Einsatzmöglichkeiten von Robotic-Process-Automation
- Chancen und Risiken für die Beschäftigung durch neue Technologien
- Einfluss repetitiver Arbeitsprozesse auf die Motivation und Gesundheit von Mitarbeitern
Auszug aus dem Buch
3.3 RPA vs Mitarbeiter
Es gibt zahlreiche Vorteile die für RPA sprechen und somit ein großer Konkurrent für menschliche Mitarbeiter sind. Die Kosteneinsparungen sind eines der Hauptargumente für die nutzung von RPA. Die Auswirkungen sind gut messbar, da hauptsächlich Personalkosten eingespart werden. Es wird geschätzt, dass Roboter nur ein Neuntel der Kosten verursachen, die die durchschnittlich im mitteleuropäischen Bereich für den Personalkörper anfallen, die bisher in den manuellen Prozessen benötigt worden sind. (Deloitte, 2015)
Durch richtiges Training der Roboter fällt die Fehlerquote im Vergleich zur Personalkraft deutlich geringer aus, weil RPA genauer arbeitet. (PPI AG) Dafür ist eine hohe Disziplin beim Testen und Entwickeln solcher Roboter gefragt und die Anpassung an neue Gegebenheiten. Schafft es ein Unternehmen, dies professionell umzusetzen, lassen sich Fehler dauerhaft vermeiden. (KPMG, 2016)
Roboter arbeiten schneller als Menschen und sind nie erschöpft, sodass sie 24 Stunden an sieben Tagen der Woche arbeiten können. (IBM, 2016) Dadurch sinkt die Zeit für Prozessdurchläufe. Die „Rekrutierung“ von Softwarelizenzen ist deutlich einfacher als die Rekrutierung von Personal. (Institute for Robotic Process Automation, 2015)
Die RPA Technologie spart nicht nur personal ein und führt einfache Routineaufgaben durch, sondern schafft die Möglichkeit für Mitarbeiter, komplexere und ertragsbringendere Aufgaben zu übernehmen. (Jee, 2016) Arbeitslosigkeit ist somit keine unmittelbare Konsequenz. Stattdessen verschieben sich nur die Aufgabenbereiche und/oder Mitarbeiter müssen umgeschult werden. (Institute for Robotic Process Automation, 2015)
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Vorstellung der Relevanz der Digitalisierung für die Arbeitswelt und Definition der Zielsetzung der Arbeit sowie des beruflichen Hintergrunds des Autors.
2 Digitalisierung: Erläuterung des Begriffs Digitalisierung, der historischen Einordnung industrieller Revolutionen sowie der technischen Grundlagen der Industrie 4.0 und RPA.
3 Personalentwicklung: Analyse der veränderten Anforderungen an die Personalentwicklung unter Berücksichtigung von Risiken wie monotoner Arbeit sowie dem Vergleich zwischen menschlicher Arbeit und dem Einsatz von RPA.
4 Fazit: Zusammenfassende Betrachtung der Auswirkungen von RPA auf die Beschäftigung und Ausblick auf notwendige Anpassungen in der Aus- und Weiterbildung.
Schlüsselwörter
Digitalisierung, Industrie 4.0, Robotic-Process-Automation, Personalentwicklung, Automatisierung, Software-Roboter, Arbeitswelt, Effizienzsteigerung, Prozessoptimierung, Beschäftigung, Weiterbildung, Transformation, Künstliche Intelligenz, Human Resources, Wettbewerbsfähigkeit
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Studienarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht den Einfluss der Digitalisierung und von Robotic-Process-Automation (RPA) auf die moderne Personalentwicklung.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themen sind die Industrie 4.0, die Geschichte der Industrialisierung, die Funktionsweise von RPA sowie die Auswirkungen dieser Technologien auf Mitarbeiter und deren Aufgabengebiete.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es, Chancen und Risiken der Digitalisierung für die Personalentwicklung zu identifizieren und zu analysieren, ob und wie RPA menschliche Arbeit verändert.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine deskriptive Studienarbeit, die auf einer umfassenden Literaturrecherche und der kritischen Analyse aktueller Trends basiert.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil beleuchtet die Definitionen der Personalentwicklung im Wandel, diskutiert die Auswirkungen von Industrie 4.0 auf die Arbeitssicherheit und Motivation sowie einen direkten Vergleich zwischen RPA und menschlicher Arbeit.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit ist geprägt durch Begriffe wie Digitalisierung, Industrie 4.0, RPA, Automatisierung, Personalentwicklung und Arbeitsmarktwandel.
Welche Bedenken haben Mitarbeiter gegenüber RPA?
Viele Mitarbeiter befürchten den Verlust ihrer Arbeitsplätze durch die Einführung von Software-Robotern, die manuelle Aufgaben effizienter ausführen können.
Wie kann RPA die Rolle von Mitarbeitern verändern?
RPA entlastet Mitarbeiter von monotonen Routineaufgaben, was ihnen die Möglichkeit eröffnet, sich auf komplexere und wertschöpfendere Tätigkeiten zu konzentrieren.
Welche Rolle spielt die Ausbildung in der Zukunft?
Der Autor betont, dass Jugendliche frühzeitig im Umgang mit modernen Technologien geschult werden sollten, etwa durch das Programmieren von Robotern anstatt manueller Tätigkeiten.
- Arbeit zitieren
- Emre Sakalli (Autor:in), 2019, Personalentwicklung im Zeitalter der Digitalisierung. Vor- und Nachteile der Robotic Process Automation, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/504394
