In der heutigen digitalen Marketinglandschaft spielt Influencer Marketing eine immer größer werdende und wichtige Rolle. Kampagnen mit den sogenannten “Influencern”, den “Stars des 21. Jahrhunderts”, werden immer beliebter und immer mehr Marken versuchen, diese in ihrem Marketing Mix zu integrieren. Jedoch kann beim Umsetzen einer Kampagne mit einem Influencer viel falsch gemacht werden.
Deswegen ist es für jedes Unternehmen wichtig, sich das dazugehörige Know-How anzueignen und die wichtigsten Faktoren für eine gut funktionierende Influencer Kampagne zu kennen. Dies ist vor allem dann wichtig, wenn die Umsetzung einer erfolgreichen Performance bzw. Trading Kampagne angestrebt wird. Eine Trading Kampagne ist eine Social Media Kampagne, die zum Beispiel konkrete Verkäufe generieren soll. Deshalb beschäftigt sich diese Arbeit insbesondere mit den wichtigsten Faktoren für eine erfolgreiche Influencer Trading Kampagne.
Dafür werden die Erfolgsfaktoren durch aktuelle Literatur sowie Internetquellen und Artikel definiert und dann durch Ergebnisse einer empirischen Untersuchung bestätigt und ergänzt, wodurch eine Gestaltungsempfehlung für Unternehmen gegeben werden kann.
Die zentralen Ergebnisse sind: die Wichtigkeit der Auswahl der Influencer, einhergehend mit der Passgenauigkeit seiner Zielgruppe zum Produkt sowie seiner Authentizität und die Vermarktung des Produktes, das heißt die Produkt- oder Preisaktion für die Community der Influencer. Weiterhin wichtig ist ein detailreiches Briefing und die richtige Mechanik bei der Umsetzung des Influencer-Contents. Dies alles führt ein Unternehmen zu einem erfolgreichen CPO-Wert. CPO steht für Cost-Per-Order und beschreibt das Verhältnis der Kosten für die Influencer Kampagne und die Anzahl der beispielsweise Verkäufe eines Produktes.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Zielsetzung der Arbeit
1.2 Aufbau der Arbeit, Problemstellung und Vorgehensweise
2. Theoretischer Teil
2.1 Begrifflicher Rahmen
2.1.1 Influencer Marketing
2.1.1.1 Definition Influencer
2.1.1.2 Definition und Entstehung von Influencer-Marketing
2.1.1.2.1 Einordnung des Influencer-Marketings in den Marketing-Mix
2.1.1.3. Plattformen im Influencer Marketing
2.1.1.4. Die erfolgreichsten Influencer
2.1.2. Definition und Ablauf von Influencer Kampagnen
2.1.3. Definition Erfolgsfaktoren
2.1.3.1 Anhand welcher KPIs misst man den den Erfolg einer Kampagne?
2.1.3.2. Vermarktung des Produkt
2.1.3.2.1. Rabatte
2.1.3.2.2. Gewinnspiele
2.1.3.2.3. Co-Creations
2.1.3.3. Der passende Influencer
2.1.3.3.1. Der Marken-Fit
2.1.3.3.2. Kooperationen mit Konkurrenzprodukten
2.1.3.3.3. Zielgruppe des Influencers (Die Community)
2.1.3.3.4. Die Kosten
2.1.3.4. Das Briefing
2.1.3.5 Empirische Untersuchungn
2.1.3.5.1. Die Experteninterviews
2.1.3.5.2. Die Umfrage
2.1.3.5.3 Fazit Theoretischer Teil/Empirische Untersuchung
3. Praktischer Teil
3.1 Bestandsaufnahme
3.1.1. Das Unternehmen
3.1.2. Die Kampagne
3.1.2.1 Das Konzept
3.1.2.1 Die Influencerauswahl
3.2 Beurteilung a.H. eigener Analyse und Gestaltungsempfehlung
4. Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit analysiert die entscheidenden Erfolgsfaktoren für Influencer Trading Kampagnen, um Unternehmen eine fundierte Gestaltungsempfehlung an die Hand zu geben, mit der sie durch Social Media Marketing konkrete Abverkäufe generieren und den Return on Investment optimieren können.
- Grundlagen und Definitionen des Influencer Marketings
- Messung und Optimierung von KPIs wie CPO, CPC und CTR
- Bedeutung von Influencer-Auswahl, Marken-Fit und Authentizität
- Relevanz von Preisaktionen und gezielten Mechaniken zur Verkaufsförderung
- Praktische Analyse und Bewertung einer fiktiven Influencer Kampagne
Auszug aus dem Buch
2.1.1.1. Definition Influencer
Wie bereits erwähnt, sind Influencer (dt. Beeinflusser) die neuen “Stars des 21. Jahrhunderts”. Sie haben sich auf diversen Social Media Plattform meist eine große Community aufgebaut. Sie sind somit ernstzunehmende Meinungsführer im digitalen Bereich, die das Verhalten und die Einstellung ihrer Follower beeinflussen können. Die Plattformen bieten ihnen einen konkreten Spielraum für parasoziale Beziehungen, für sozialen Vergleich und auch für Emotionen wie Empathie, Identifikation und Wertschätzung. Das alles ist möglich, weil Influencer und ihre Community/Follower oft eine sehr starke Verbundenheit haben, die man beinahe mit einer Freundschaft gleichsetzen könnte. Durch ihren Status haben sie fast noch mehr Glaubwürdigkeit und Wirkungskraft, als eine Empfehlung von einem Freund, da sie meist auf einem Themenspektrum spezialisiert und auf diesem als professionelle Thought Leader wahrgenommen werden.
Dieses Themenspektrum wird beispielsweise gebildet durch Bereiche wie Entertainment, Beauty, Gaming oder Lifestyle-Themen, erstreckt sich aber auch über Nischenthemen wie z.B. Nähen oder Gärtnerei. Aufgrund ihrer “Thought Leadership” werden die Influencer schnell als Experten für ein bestimmtes Themenspektrum wahrgenommen. Ihre Meinung wird von ihren Fans in jedem Fall geachtet und geschätzt.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz des Influencer Marketings ein und definiert die Zielsetzung der Arbeit, eine Gestaltungsempfehlung für Performance-orientierte Influencer-Kampagnen zu geben.
2. Theoretischer Teil: Dieses Kapitel liefert den theoretischen Rahmen, definiert zentrale Begriffe und analysiert die wesentlichen Erfolgsfaktoren im Influencer Marketing unter Einbeziehung empirischer Daten und Experteninterviews.
3. Praktischer Teil: Im praktischen Teil wird eine fiktive Influencer Kampagne der "Spaß GmbH" analysiert, wobei die zuvor definierten Erfolgsfaktoren angewendet werden, um Stärken und Schwächen zu identifizieren und Verbesserungsvorschläge abzuleiten.
4. Fazit und Ausblick: Das abschließende Kapitel fasst die wesentlichen Erkenntnisse zusammen und betont die wachsende Bedeutung der Messbarkeit und Professionalisierung für künftige Influencer-Kampagnen.
Schlüsselwörter
Influencer Marketing, Trading Kampagne, Erfolgsfaktoren, CPO, Performance-Marketing, Authentizität, Marken-Fit, Zielgruppen-Match, Instagram Story, Youtube, KPI, Conversion, Social Media, Influencer Auswahl, Engagement.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Analyse und Optimierung von Influencer Marketing Kampagnen, insbesondere mit dem Fokus auf performance-orientierte "Trading Kampagnen", die darauf abzielen, konkrete Verkäufe zu generieren.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Die Arbeit deckt die Definition des Influencer Marketings, die Erfolgsfaktoren der Kampagnenplanung, die Messung relevanter Kennzahlen wie CPO und CTR sowie die praktische Analyse von Kooperationen auf Instagram und YouTube ab.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, durch die Identifikation klarer Erfolgsfaktoren eine praktische Gestaltungsempfehlung für Unternehmen zu entwickeln, damit diese ihre Influencer Kampagnen effizienter umsetzen und den Erfolg besser steuern können.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden angewendet?
Die Autorin kombiniert eine fundierte Literaturrecherche mit einer empirischen Untersuchung, bestehend aus qualitativen Experteninterviews mit Branchenprofis sowie einer quantitativen Umfrage unter Followern.
Was wird im praktischen Teil der Arbeit behandelt?
Im Praxisteil wird eine fiktive, aber auf realen Daten basierende Influencer Kampagne der "Spaß GmbH" detailliert analysiert, um auf Basis der theoretischen Erkenntnisse Verbesserungspotenziale aufzuzeigen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren diese Arbeit?
Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie Influencer Marketing, Trading Kampagne, Performance-Optimierung, CPO, Authentizität und Zielgruppen-Fit charakterisieren.
Warum ist das "Marken-Fit" so entscheidend für den Erfolg?
Der Marken-Fit ist entscheidend, weil das Produkt und der Influencer harmonieren müssen; wenn die Zielgruppe des Influencers nicht mit dem Produktimage übereinstimmt, leidet die Glaubwürdigkeit und damit die Wirksamkeit der Kampagne massiv.
Welche Rolle spielt die "Instagram Story" in der Kampagnenstrategie?
Die Instagram Story wird als besonders effektives Performance-Tool hervorgehoben, da sie durch Funktionen wie den "Swipe-up" die Kauf-Hemmschwelle deutlich senkt und eine direkte Verbindung zur Landing Page ermöglicht.
- Citar trabajo
- Anonym (Autor), 2019, Influencer Kampagnen. Neue Wege der Kommunikationspolitik im Influencer Marketing, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/504625
