Die Instrumente des Marketing ist ideal für Einsteiger, die sich einen Überblick über die Marketinginstrumente verschaffen wollen. Auch Fortgeschrittene aus Theorie und Praxis, die ihre Kenntnisse vertiefen wollen, kommen auf
ihre Kosten. Auf alle 4 Marketinginstrumente (Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik) wird in angemessener Gründlichkeit eingegangen. Die nachvollziehbaren Formulierungen sind äußerst lesefreundlich und machen Appetitt auf mehr. Gut gestaltete Schaubilder, Tabellen und Diagramme werden an den richtigen Stellen methodisch sinnvoll eingesetzt. Das Literaturverzeichnis ist vorbildlich, und die verwendeten Quellen bürgen für die
hohe inhaltliche Richtigkeit. Wer sein Marketing know-how erweitern will oder muss, sollte sich für Die Instrumente
des Marketing entscheiden.
Inhaltsverzeichnis
Einleitung
A Marketing Grundlagen
1. Einführung Marketing
2. Ziele des Marketing
B Produktpolitik
1. Produktpolitik im engeren Sinne
1.1. Produktlebenszyklus
1.2. Produktstrategien
1.2.1. Produktinnovation
1.2.1.1. Produktdiversifikation
1.2.1.2. Produktdifferenzierung
1.2.2. Produktvariation
1.2.3. Produktelimination
1.3. Produktgestaltung
1.3.1. Qualität
1.3.2. Name
1.3.3. Marke
2. Programm- und Sortimentspolitik
3. Kundendienstpolitik
4. Garantieleistungspolitik
C Kontrahierungspolitik
1. Preispolitik
1.1. Einführung
1.1.1. Marktformen
1.1.2. Preiselastizität
1.2. Bildung des Preises
1.2.1. Kostenorientierung
1.2.1.1. Zuschlagskalkulation
1.2.1.2. Break-Even-Analyse
1.2.2. Nachfrageorientierung
1.2.3. Konkurrenzorientierung
1.3. Preispolitische Strategien
1.3.1. Skimmingstrategie
1.3.2. Penetrationsstrategie
1.4. Preisdifferenzierung
2. Rabattpolitik
2.1. Funktionsrabatte
2.2. Mengenrabatte
2.3. Zeitrabatte
3. Liefer- und Zahlungsbedingungen
4. Kreditpolitik
D Kommunikationspolitik
1. Einführung
1.1. Kommunikationsprozess
1.2. Ziele und Trends der Kommunikationspolitik
2. Werbung
2.1. Arten der Werbung
2.2. Festlegung der Werbeziele
2.3. Werbestrategie
2.4. Werbeträger
2.4.1. Reichweite und Streuverluste der Werbeträger
2.4.2. Kosten der Werbeträger
2.5. Werbemittel
3. Product-Placement
4. Sponsoring
5. Direktmarketing
6. Sales Promotion
7. Public Relations
7.1. Corporate Identity
E Distributionspolitik
1. Absatzwege
1.1. Indirekter Absatz
1.2. Direkter Absatz
1.2.1. Unternehmenseigene Absatzorgane
1.2.2. Unternehmensfremde Absatzorgane
2. Distributionslogistik
2.1. Lagerung
2.2. Transport
2.3. Lieferservice
Schlussbemerkung
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Bedeutung von Marketing als umfassende Unternehmensphilosophie und analysiert die vier zentralen Marketinginstrumente im Detail, um aufzuzeigen, wie Unternehmen die Bedürfnisse ihrer Zielgruppen identifizieren und erfolgreich befriedigen können.
- Grundlagen des Marketings und Definition des Marktorientierungsansatzes
- Detaillierte Analyse der Produktpolitik, inklusive Produktlebenszyklus und Markenmanagement
- Strukturierung der Kontrahierungspolitik mit Fokus auf Preis- und Rabattmodelle
- Untersuchung der Kommunikationspolitik als Instrument zur gezielten Informationsgestaltung
- Bewertung der Distributionspolitik und effektiver Absatzwege zur Kundenbelieferung
Auszug aus dem Buch
1.2.1.1. Produktdiversifikation
Als Produktdiversifikation bezeichnet man die Aufnahme neuer, andersartiger (innovativer) Produkte, die das Leistungsprogramm des Unternehmens erweitern.
Die Diversifikation wird je nach Veränderung des Leistungsprogramm als horizontale, vertikale und laterale Diversifikation bezeichnet:
Horizontale Diversifikation Die neu aufgenommenen und bisherigen Produkte liegen auf der gleichen Wirtschaftsstufe. Sie sind beschaffungs-, produktions- und absatztechnisch verwand. Beispiel: Ein Automobilhersteller führt die Produktion von Motorrädern ein.
Vertikale Diversifikation Die neu aufgenommenen Produkte liegen auf vor- oder nachgelagerten Wirtschaftsstufen. Sie sind beschaffungs-, produktions- und absatztechnisch differenziert zu betrachten. Beispiel: Eine Möbelschreinerei betreibt ein Sägewerk.
Laterale Diversifikation Unter lateraler Diversifikation versteht man die Erweiterung um Produkte die außerhalb des Stammgeschäfts liegen. Es existiert keine Verbindung zu den bisherigen Produkten. Eine laterale Diversifikation entsteht häufig bei der Fusion mit anderen Unternehmen. Beispiel: Der Medienkonzern Bertelsmann betreibt eine Hühnerfarm. (in den 70ger Jahren Tatsache)
Die Ziele der Diversifikation können zum Beispiel sein: • Wachstumsziele • Verteilung des Risikos (besonders bei der lateralen Diversifikation) • Erzielung von Synergieeffekten (besonders bei der vertikalen Diversifikation) Synergien können sich aus den Bereichen Produktion, Verwendung oder Absatz ergeben.
Zusammenfassung der Kapitel
A Marketing Grundlagen: Dieses Kapitel erläutert den Begriff Marketing als umfassende Unternehmensphilosophie und grenzt ihn von reinen Werbeaktivitäten ab, während die Entwicklung hin zur Marktorientierung dargestellt wird.
B Produktpolitik: Hier werden zentrale Strategien wie Produktlebenszyklus, Innovation, Diversifikation und Differenzierung sowie die Bedeutung von Qualität, Name und Marke für den Unternehmenserfolg detailliert behandelt.
C Kontrahierungspolitik: Dieses Kapitel widmet sich der Preisbildung, der Preiselastizität sowie diversen Rabattarten und beleuchtet Liefer- und Zahlungsbedingungen als Teil der vertraglichen Gestaltung.
D Kommunikationspolitik: Der Fokus liegt auf der zielgerichteten Informationsvermittlung durch Instrumente wie Werbung, Sponsoring, Product-Placement und Public Relations, ergänzt durch die Aspekte der Corporate Identity.
E Distributionspolitik: Abschließend werden Strategien zur Wahl von Absatzwegen sowie die Logistikprozesse, wie Lagerhaltung, Transport und Lieferservice, analysiert, um den Kontakt zum Kunden effizient zu gestalten.
Schlüsselwörter
Marketing, Produktpolitik, Kontrahierungspolitik, Kommunikationspolitik, Distributionspolitik, Marktorientierung, Preisbildung, Produktlebenszyklus, Diversifikation, Branding, Absatzwege, Logistik, Preiselastizität, Corporate Identity, Kundenbindung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die grundlegenden Instrumente des Marketings (den sogenannten Marketing-Mix) und wie diese genutzt werden, um den unternehmerischen Erfolg durch eine konsequente Marktorientierung sicherzustellen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf Produktpolitik, Kontrahierungspolitik (Preis/Rabatt), Kommunikationspolitik und Distributionspolitik.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Unternehmen ihre Marketinginstrumente einsetzen, um Kundenbedürfnisse zu identifizieren und die eigene Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Analyse und Zusammenführung betriebswirtschaftlicher Marketingmodelle und -theorien aus der Fachliteratur.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert detailliert die Gestaltung und Anwendung der vier Marketing-Instrumente, ergänzt um Fallbeispiele und grafische Modelle wie den Produktlebenszyklus oder die Preis-Absatz-Funktion.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Marketing-Mix, Marktorientierung, Produktstrategien, Preispolitik und Distributionswege stehen im Zentrum der Untersuchung.
Was unterscheidet horizontale, vertikale und laterale Diversifikation?
Die Unterscheidung basiert auf der Wirtschaftsstufe: Bei der horizontalen Diversifikation bleiben die Produkte auf der gleichen Stufe, vertikal werden vor- oder nachgelagerte Stufen einbezogen, und lateral umfasst Produkte außerhalb des bisherigen Stammgeschäfts.
Was versteht man unter dem "magischen Dreieck" der Preisbildung?
Das Management muss bei der Preisbildung stets das Wechselverhältnis zwischen den eigenen Kosten, der Nachfrage auf dem Markt und dem Verhalten der Konkurrenz austarieren.
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- Andreas Pfetzing (Author), 2004, Die Instrumente des Marketing, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/50607