Das Ziel der vorliegenden Ausarbeitung ist es, ein Kennzahlensystem zu identifizieren, welches sich am besten für die IT-Organisation bei einem mittelständischen Automobilzulieferer anwenden lässt.
Die Automobilbranche ist bereits seit der Finanzkrise im Jahr 2008 einem starken Wandel ausgesetzt. Aktuell steht die Branche durch den Abgas- und den Kartellskandal weiterhin unter Druck. Diese Zustände können eine Kettenreaktion auslösen und haben somit auch Auswirkungen auf die Automobilzulieferer. Der geringere Auftragseingang und die Sparmaßnahmen der Automobilhersteller können zu Liquiditätsengpässen bei den Zulieferern führen, die vor allem kleinere und mittelständische Automobilzulieferer betreffen. Damit diese Liquiditätsengpässe nicht dazu führen, dass die Unternehmen ihre Fixkosten nicht mehr decken können, ist es besonders wichtig die Ausgaben und Kosten des Unternehmens stets im Blick zu haben sowie schnell und flexibel auf wirtschaftliche Entwicklungen zu reagieren. Hierfür werden Methoden des Controllings, eines der wichtigsten Instrumente im Unternehmen, angewendet.
Im Controlling werden Kennzahlen verwendet um den Wert eines Unternehmens sowie dessen Wirtschaftlichkeit und Liquidität objektiv zu bestimmen. Eine Kennzahl für sich alleine sagt allerdings noch nicht viel über ein Unternehmen aus, deshalb werden verschiedene Kennzahlen definiert und ausgewertet. Damit das Unternehmen nicht durch die Vielzahl an Zahlen den Überblick verliert, werden diese Kennzahlen in einem Kennzahlensystem strukturiert. Das Controlling nutzt solche Kennzahlensysteme, um wichtige Entscheidungsgrundlagen für das Management aufzubereiten.
Da die Informationstechnologie durch die hohe Automation und die Just-in-time-Anforderungen der Automobilkonzerne immer mehr in die Prozesse eines Unternehmens eindringt, benötigen diese hoch effiziente und ausgeprägte IT-Leistungen. Da auch in der IT die Kosten und die Unternehmensziele überwacht und gesteuert werden müssen rückt das IT-Controlling zunehmend in den Fokus dieser Unternehmen. Bislang hat sich aufgrund der individuellen Anforderungen der Unternehmen in der Praxis noch kein Standard-Kennzahlensystem für das IT-Controlling etabliert.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1. Problemstellung
1.2. Zielsetzung und Aufbau der Arbeit
2. Theoretische Grundlagen
2.1. Controlling und IT-Controlling
2.2. Kennzahlen und Kennzahlensysteme
3. Auswahl eines IT-Kennzahlensystems
3.1. Balanced Scorecard
3.2. Kennzahlensystem der Schweizerischen Vereinigung für Datenverarbeitung
3.3. Statuskonzept von Kütz
3.4. Fazit
4. Schlussbetrachtung
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit besteht darin, ein geeignetes Kennzahlensystem für die IT-Organisation eines mittelständischen Automobilzulieferers zu identifizieren, um eine effiziente Steuerung und Ausrichtung der IT unter Berücksichtigung qualitativer und strategischer Aspekte zu ermöglichen.
- Grundlagen des IT-Controllings und deren Bedeutung für Automobilzulieferer.
- Analyse verschiedener Kennzahlensysteme hinsichtlich ihrer Eignung im IT-Umfeld.
- Vergleich zwischen finanzorientierten und ganzheitlichen Systemen wie Balanced Scorecard und SVD.
- Kombination von Kennzahlensystemen zur Abdeckung von Zeithorizonten und strategischen Zielen.
Auszug aus dem Buch
3.3. Statuskonzept von Kütz
Das Statuskonzept von Kütz ist ein Ordnungssystem, bei dem die Kennzahlen in drei unterschiedliche Zeithorizonte, den Tagesstatus, den Monatsstatus sowie den Quartalsstatus, eingeteilt werden. Die Kennzahlen der einzelnen zeitlichen Ebenen müssen nicht miteinander in Relation stehen.
Die Kennzahlen des Tagesstatus stellen die Verfügbarkeit der wichtigsten Informationssysteme des Unternehmens sowie die Termintreue der wichtigsten Projekte für entsprechende schnelle Maßnahmen dar. Des Weiteren werden wichtige Kennzahlen, wie aktuelle Anzahl der Störungsmeldungen oder Krankenstand der IT-Mitarbeiter dargestellt. Bei den Kennzahlen für den Monatsstatus werden Informationen über den IT-Betrieb und die IT-Projekte dargestellt. Dazu werden Informationen über den gesamten Zeitraum gesammelt und daraus Kennzahlen, wie Ausschöpfungsgrad des IT-Budgets oder Fertigstellungsgrad wichtiger Projekte gebildet. Die Kennzahlen des Quartalsstatus beinhalten Kennzahlen für die analytische Überwachung der Strukturgröße wie IT-Kosten zu Gesamtkosten oder Qualifikation der Mitarbeiter.24
Das Statuskonzept von Kütz ist ein pragmatischer Ansatz für Kennzahlen und lässt sich sehr leicht für das jeweilige Unternehmen individualisieren.25 Die aufgeführten Beispiele für Kennzahlen sind aktuell und die Einteilung in unterschiedliche Zeithorizonte erlaubt sowohl den operativen als auch den strategischen Einsatz. Es fehlt allerdings eine detaillierte Ausarbeitung des Konzeptes und die Anzahl der angegebenen Kennzahlen ist gering.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung thematisiert die aktuelle wirtschaftliche Drucksituation bei Automobilzulieferern und leitet daraus die Notwendigkeit für ein strukturiertes IT-Kennzahlensystem ab.
2. Theoretische Grundlagen: Dieses Kapitel definiert die zentralen Begriffe Controlling, IT-Controlling sowie Kennzahlen und Kennzahlensysteme als Basis für die weitere Untersuchung.
3. Auswahl eines IT-Kennzahlensystems: Hier werden bekannte Kennzahlensysteme wie die Balanced Scorecard, das SVD-System und das Statuskonzept von Kütz auf ihre Eignung für den Mittelstand geprüft und bewertet.
4. Schlussbetrachtung: Die Arbeit schließt mit einer Synthese, in der eine Kombination aus dem SVD-Kennzahlensystem und den Zeithorizonten von Kütz als optimale Lösung empfohlen wird.
Schlüsselwörter
IT-Controlling, Kennzahlensystem, Automobilzulieferer, Balanced Scorecard, SVD-Kennzahlensystem, Statuskonzept von Kütz, Unternehmenssteuerung, IT-Management, Wirtschaftlichkeit, Kennzahlen, Performance Measurement, Strategische Ausrichtung, Operative Steuerung, IT-Alignment, Prozessoptimierung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Identifikation und Auswahl eines geeigneten Kennzahlensystems, das eine IT-Organisation in einem mittelständischen Automobilzulieferer bei der Steuerung und Zielerreichung unterstützt.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf der Differenzierung zwischen rein finanziellen und ganzheitlichen Kennzahlensystemen sowie der Anpassung dieser Systeme an die spezifischen Anforderungen der Automobilbranche.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, ein Modell zu finden oder zu kombinieren, das über die reine Kostenbetrachtung hinausgeht und die IT als wertschöpfenden Faktor strategisch steuerbar macht.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine Literaturanalyse und einen systematischen Vergleich verschiedener bestehender Kennzahlensysteme hinsichtlich ihrer Eignung für das IT-Controlling.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung der Begriffe und eine detaillierte Analyse der Balanced Scorecard, des SVD-Systems und des Konzepts nach Kütz.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die wichtigsten Begriffe sind IT-Controlling, Kennzahlensysteme, Balanced Scorecard, SVD und der strategische Einsatz von Kennzahlen im Mittelstand.
Warum wird die Balanced Scorecard als zu umfangreich für mittelständische Unternehmen bewertet?
Die Autorin weist darauf hin, dass die notwendige individuelle Anpassung der Balanced Scorecard sehr aufwendig ist und eine tiefgreifende Sensibilisierung der Mitarbeiter erfordert, was für mittelständische Unternehmen oft eine Hürde darstellt.
Welchen Mehrwert bietet die Kombination von SVD-System und Kütz-Konzept?
Die Kombination ermöglicht es, die ganzheitliche, bereichsspezifische Ordnung des SVD-Systems mit der zeitlichen Strukturierung des Statuskonzepts zu verbinden, um sowohl operative als auch strategische Bedarfe abzudecken.
- Citar trabajo
- Jessica Nagel (Autor), 2017, Welches Kennzahlensystem eignet sich für das IT-Controlling?, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/509769
