Dieser Beitrag thematisiert die Herangehensweise einer Wertbeitragsanalyse zur strukturierten Evaluierung, inwiefern letztendlich eine Anpassung von unter anderem IT-Infrastrukturkomponenten für das Unternehmen rentabel ist. Der stetige Wandel an Unternehmensanforderungen, insbesondere an die Abteilung der Informationstechnik (IT), erfordert ein Höchstmaß an Flexibilität und Anpassungsfähigkeit.
Für die dazugehörige IT-Infrastruktur bedeutet dies eine Notwendigkeit zur strukturierten und gezielten Planung, Kontrolle und Steuerung der einzelnen Ressourcen, damit ein deutlicher Mehrwert für das Unternehmen und deren Kunden erzielt werden kann. Zu diesem Zweck spezialisiert sich das Aufgabenfeld des Controllings.
In die Thematik einleitend, erfolgt in dieser Publikation eine generelle Definierung einzelner Kernbegriffe, gefolgt von der theoretischen Ausführung einer Wertbeitragsanalyse. Hierbei werden verschiedene Methoden rudimentär vorgestellt, die zur Ermittlung von Wertbeiträgen möglich sind. Als ausgewähltes Management-Instrument erfolgt innerhalb dieses Abschnittes, eine tiefergehende Betrachtung der sog. Business Score Card, vor allem für den Bereich IT.
Dem theoretischen Teil dieses Beitrages folgend, wird die praktische Umsetzungsweise angefangen bei der Festlegung einer geeigneten Strategie und Vision bis hin zur Verwendung der Balanced Scorecard mit den entsprechenden Kennzahlen erörtert. Hierbei wird auf die mögliche Auswirkung einzelner Kennzahlen auf gesamte IT-Infrastruktur aufmerksam gemacht. Den Beitrag abschließend erfolgt eine kurze Zusammenfassung mit einem wertenden Fazit zur Wertbeitragsanalyse.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Begriffsdefinitionen und theoretische Grundlagen
- 2.1. Begriffsdefinitionen
- 2.1.1. Kennzahlen
- 2.1.2. IT-/Balanced Scorecard
- 2.2. Theoretische Grundlagen
- 2.2.1. Wertbeitrags-Analyse
- 2.2.2. Ursache-Wirkungs-Diagramm
- 2.2.3. Economic Value Added
- 2.2.4. Balanced Scorecard und IT-Strategy Map
- 2.2.5. Strategy Map
- 2.2.6. IT-Balanced Scorecard
- 2.2.7. IT-Asset-Management
- 3. Praxisorientierter Einsatz der IT-Balanced Scorecard
- 3.1. Beschreibung des Fallbeispiels
- 3.2. IT-Vision, -Leitbild und -Strategie
- 3.3. Wahl der Perspektiven und strategischen Ziele
- 3.4. Erstellung der IT-Strategy Map
- 3.5. Erstellung der IT-Balanced Scorecard
- 4. Zusammenfassung und Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Dieser Beitrag befasst sich mit der Wertbeitragsanalyse im IT-Controlling. Ziel ist es, die Methoden zur Evaluierung des Einsatzes von IT-Infrastrukturkomponenten hinsichtlich ihrer Rentabilität für Unternehmen zu beleuchten. Der Fokus liegt auf der Anwendung der Balanced Scorecard im IT-Bereich (IT-BSC) als Management-Instrument zur strategischen Planung und Steuerung.
- Definition von Kernbegriffen wie Kennzahlen und IT-/Balanced Scorecard
- Theoretische Grundlagen der Wertbeitragsanalyse, inklusive Methoden wie Ursache-Wirkungs-Diagramm und Economic Value Added (EVA)
- Praktische Anwendung der IT-Balanced Scorecard, von der Festlegung der IT-Strategie bis hin zur Verwendung von Kennzahlen
- Bedeutung und Auswirkungen von Kennzahlen auf die gesamte IT-Infrastruktur
- Zusammenfassung der Wertbeitragsanalyse und deren Einsatzmöglichkeiten.
Zusammenfassung der Kapitel
- Kapitel 1: Einleitung: Das Kapitel erläutert die Notwendigkeit von IT-Controlling in Zeiten des Wandels und führt in das Thema der Wertbeitragsanalyse ein. Die Analyse dient der strukturierten Evaluierung der Rentabilität von IT-Infrastrukturkomponenten.
- Kapitel 2: Begriffsdefinitionen und theoretische Grundlagen: Dieses Kapitel definiert wichtige Begriffe wie Kennzahlen und IT-/Balanced Scorecard. Es werden außerdem die theoretischen Grundlagen der Wertbeitragsanalyse erläutert, einschließlich Methoden wie Ursache-Wirkungs-Diagramm und EVA.
- Kapitel 3: Praxisorientierter Einsatz der IT-Balanced Scorecard: Dieses Kapitel beschreibt die praktische Anwendung der IT-Balanced Scorecard, angefangen bei der Festlegung der IT-Strategie bis hin zur Verwendung von Kennzahlen. Es werden die Perspektiven, strategischen Ziele und die Erstellung der IT-Strategy Map behandelt.
Schlüsselwörter
Wertbeitragsanalyse, IT-Controlling, IT-Balanced Scorecard (IT-BSC), Kennzahlen, Ursache-Wirkungs-Diagramm, Economic Value Added (EVA), IT-Strategie, IT-Vision, IT-Asset-Management
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- Korawik Krieglstein (Autor), 2019, Strategisches IT-Controlling. Wertbeitrags-Analyse zum Mainframe-Einsatz in einem größeren Unternehmen, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/514928
