Ein Unternehmen mit mehreren Standorten steht häufig vor der Situation, dass die gleichen operativen und administrativen Prozesse an jedem Standort einzeln durchgeführt werden. So führt beispielsweise jeder Standort die Kreditorenbuchhaltung im Rechnungswesen selber durch. Hier stellt sich die Frage, ob dies nicht von einer zentralen Stelle aus für alle Standorte übernommen werden könnte.
Ein Unternehmen ist grundsätzlich daran interessiert kosteneffizienter zu Arbeiten und stetig bemüht die Qualität der strategischen Entscheidungen zu optimieren. So stellt sich ein Unternehmen zwangsläufig die Frage, ob der dezentrale Ansatz im Rechnungswesen noch die aktuell beste Lösung ist. Oder, ob ein anderer Ansatz wie eine Zentralabteilung, ein Outsourcing oder die Implementierung eines Shared Service Centers die bessere Option wäre.
Besonders das Shared Service Center, als Mitte zwischen einer Zentralabteilung und der Auslagerung an einen Drittanbieter (Outsourcing), steht dabei im Fokus der Unternehmen. Dass dieses Konzept, eine große Chance für das Rechnungswesen ist, auch wenn es wie jede Änderung Risiken birgt, wird in dieser Arbeit dargelegt.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Sachdarstellung
2.1. Ausgangslage dezentrales Rechnungswesen
2.2. Das Konzept der Shared Service Center
3. Chancen und Risiken für das Konzernrechnungswesen
3.1. Chancen für Shared Service Center
3.2. Risiken von Shared Service Centern
3.3. Shared Service Center gegenüber dem dezentralem Ansatz
3.4. Shared Service Center gegenüber der Zentralabteilung
3.5. Shared Service Center gegenüber dem Outsourcing
4. Zusammenfassung (Schlussteil)
Zielsetzung & Themen
Die Projektarbeit untersucht die strategische Relevanz von Shared Service Centern (SSC) für das Konzernrechnungswesen und bewertet diese im Vergleich zu dezentralen Strukturen, zentralen Abteilungen sowie externem Outsourcing hinsichtlich ihrer Chancen und Risiken.
- Analyse der Funktionsweise und Merkmale von Shared Service Centern
- Gegenüberstellung von dezentraler Organisation, Zentralabteilungen und Outsourcing
- Bewertung von Kosteneffizienz- und Qualitätssteigerungspotenzialen
- Identifikation operativer und strategischer Risiken bei der Implementierung
- Empfehlung für die organisatorische Neuausrichtung des Rechnungswesens
Auszug aus dem Buch
3.1. Chancen für Shared Service Center
Als Hauptgrund für ein Shared Service Center führt Herr Becker, die Kostenreduktion auf, die durch Konsolidierung gleicher Prozesse an einen zentralen Ort herbeigeführt werden könnten. Diese Position unterstützt er durch die Nennung exemplarischer Studien, die unter anderem von Ernst & Young im Jahre 2000 durchgeführt worden sind. Demnach seien Einsparpotenziale zwischen 25-30 %, in manchen Fällen sogar bis zu 50% möglich.
Dass dies zu den Hauptgründen für eine Implementierung von Shared Service Centern gehört, ist auszugehen. Denn auch ohne die aufgeführten Studien, ist es offensichtlich, dass durch Konsolidierung von Aufgaben, die ursprünglich an mehreren Standorten ausgeführt worden sind, Personal und Infrastrukturkosten gesenkt werden können. Mieten, Energiekosten, Ausstattungskosten und weitere Kosten die ein Büro mit sich bringen, können so massiv reduziert werden.
Herr Becker sieht die Reduktion der Kosten aber auch noch durch weitere, nicht so offensichtliche Posten. Denn auch die Standardisierung der Prozesse bringe Kostenvoreile mit sich, genauso wie die Zusammenführung von Prozessen, die Redundanzen im Konzern beseitigen würde.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Darstellung der Problemstellung bezüglich ineffizienter, redundanter Prozesse in dezentralen Unternehmensstrukturen und Definition der Vorgehensweise zur Evaluation alternativer Lösungsansätze.
2. Sachdarstellung: Erläuterung der Grundlagen des Rechnungswesens sowie Definition und Charakterisierung des Shared Service Center-Konzepts als organisatorische Einheit.
3. Chancen und Risiken für das Konzernrechnungswesen: Detaillierte Untersuchung der Potenziale wie Kostenreduktion und Qualitätssteigerung sowie Analyse kritischer Risiken wie Knowhow-Verlust und Implementierungskomplexität.
3.1. Chancen für Shared Service Center: Untersuchung der Vorteile durch Kosteneffizienz, Standardisierung, Automatisierung sowie der Möglichkeiten zur strategischen Neuausrichtung.
3.2. Risiken von Shared Service Centern: Auseinandersetzung mit Kostenrisiken, dem potenziellen Verlust an fachlicher Motivation sowie technischen Herausforderungen bei der Systemkonsolidierung.
3.3. Shared Service Center gegenüber dem dezentralem Ansatz: Vergleich der konservativen dezentralen Struktur mit dem Service-Gedanken des SSC und der Umwandlung von Fixkosten in variable Kosten.
3.4. Shared Service Center gegenüber der Zentralabteilung: Gegenüberstellung der Standortflexibilität und Kundenorientierung eines SSC gegenüber einer klassischen Zentralabteilung.
3.5. Shared Service Center gegenüber dem Outsourcing: Analyse der Abgrenzung zum externen Dienstleister unter Berücksichtigung von Kontrollverlust, Datensicherheit und Abhängigkeitsverhältnissen.
4. Zusammenfassung (Schlussteil): Synthese der Untersuchungsergebnisse und abschließende Bewertung der Überlegenheit des Shared Service Center-Modells für Konzerne in einem globalisierten Umfeld.
Schlüsselwörter
Shared Service Center, Rechnungswesen, Outsourcing, Kostenreduktion, Prozessoptimierung, Standardisierung, Konzernstruktur, Prozesskonsolidierung, Service-Level-Agreement, Qualitätssteigerung, Zentralisierung, Effizienz, Unternehmensstrategie, operative Prozesse, Risikomanagement.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die Möglichkeiten zur Optimierung des Rechnungswesens in Konzernen durch die Einführung von Shared Service Centern.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Zentrale Themen sind Kosteneffizienz, Prozessstandardisierung, Qualitätssicherung und die organisatorische Abgrenzung zwischen internen und externen Dienstleistungsmodellen.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Das Ziel ist es, auf Basis einer fundierten Chancen-Risiken-Analyse zu bewerten, ob ein Shared Service Center gegenüber Alternativen wie Dezentralisierung, Zentralabteilungen oder Outsourcing die vorteilhafteste Lösung darstellt.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt eine komparative Analyse, in der das Shared Service Center-Modell theoretisch fundiert mit anderen Organisationsstrukturen anhand spezifischer Kriterien gegenübergestellt wird.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden zunächst die Chancen und Risiken von SSCs detailliert dargelegt und anschließend in direkten Vergleichsszenarien zu dezentralen Einheiten, Zentralabteilungen und Outsourcing-Partnern bewertet.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die zentralen Begriffe umfassen Shared Service Center, Kostenreduktion, Prozessoptimierung, Standardisierung und Konzernrechnungswesen.
Warum wird das Shared Service Center häufig als "internes Outsourcing" bezeichnet?
Da die Prozesse zwar aus den Standorten ausgelagert werden, aber innerhalb des Konzerns verbleiben und durch eine rechtlich eigenständige Einheit erbracht werden, statt an einen externen Dritten abzugeben.
Welche Rolle spielt das "Service-Level-Agreement" bei einem Shared Service Center?
Es fungiert als vertragliche Basis, die Rechte, Pflichten, Leistungsgrad und Vergütung klar regelt und somit eine professionelle Steuerung der Dienstleistungen ermöglicht.
- Arbeit zitieren
- Anonym (Autor:in), 2017, Shared Service Center für das Konzernrechnungswesen. Chancen und Risiken, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/520407
