Entwicklung eines Kennzahlenprototyps zur Messung der operativen Leistung in der Distributionslogistik


Bachelorarbeit, 2012

100 Seiten, Note: 1,3

Anonym


Inhaltsangabe oder Einleitung

Kennzahlensysteme geben betriebswirtschaftliche Sachverhalte in übersichtlicher Weise wieder. Dafür werden wichtige Einflussgrößen quantifiziert und sowohl logisch als auch rechnerisch miteinander in Beziehung gesetzt. Es ist hierbei von enormer Bedeutung, relevante und konsistente Kennzahlen zu erstellen, die den realen Sachverhalt aufzeigen.

Im Zuge einer Reorganisation von Geschäftsprozessen der XXX werden auf Basis der einhergehenden Analysen prozessbezogene Kennzahlen erstellt, um darauf aufbauend ein Kennzahlensystem zur Messung der logistischen Leistung zu schaffen. Des Weiteren werden die operativen Prozesse verglichen und ein prozessübergreifendes Benchmarking konzipiert.

Bei der Erstellung des Kennzahlensystems spielen sowohl die Definition, als auch die Erhebung der Werte eine wichtige Rolle. Des Weiteren ist die besondere IT-Infrastruktur des Logistikdienstleisters zu beachten, da diese Gegebenheit die Entwicklung der Kennzahlen beeinflusst. Auf Basis dieser Vorbetrachtungen wird eine Erhebung allgemeingültiger, prozessbezogener Daten entwickelt, die für die Erstellung von Kennzahlen benötigt werden.

Durch eine Fallstudie werden ausgewählte Kennzahlen auf Informationsgehalt, Relevanz und Praxistauglichkeit geprüft. Darüber hinaus werden die Grundlagen für ein Benchmarking erarbeitet, das die Leistungen der operativen Prozesse vergleicht. All diese Betrachtungen fließen in die Kennzahlenentwicklung mit ein, mit deren Hilfe schließlich ein Prototyp mit den definierten Kennzahlen und Auswertungen erstellt wird.

Hinweis: Das Unternehmen ist in dieser Arbeit großflächig geschwärzt.

Details

Titel
Entwicklung eines Kennzahlenprototyps zur Messung der operativen Leistung in der Distributionslogistik
Hochschule
Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim, früher: Berufsakademie Mannheim
Note
1,3
Jahr
2012
Seiten
100
Katalognummer
V520473
ISBN (eBook)
9783346119650
ISBN (Buch)
9783346119667
Sprache
Deutsch
Anmerkungen
Das Unternehmen ist in dieser Arbeit großflächig geschwärzt.
Schlagworte
Logistik, Kennzahlen, Prozessoptimierung
Arbeit zitieren
Anonym, 2012, Entwicklung eines Kennzahlenprototyps zur Messung der operativen Leistung in der Distributionslogistik, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/520473

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