Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1. Einleitung
2. Grundlagen
2.1 Definitionen und Ziele des strategischen Controllings
2.2 Definition der ABC-Kundenanalyse
2.3 Einordnung der ABC-Kundenanalyse als strategisches Controlling Instrument
3. Diskussion von ausgewählten Aspekten bei der Durchführung der umsatzbezogenen ABC-Kundenanalyse
3.1. Wichtige Voraussetzungen für die Durchführung der umsatzbezogenen ABC-Kundenanalyse
3.2. Grenzen bei der Durchführung der umsatzbezogenen ABC-Kundenanalyse
4. Langfristige Optimierung der Prioritätensetzung der unternehmerischen Aktivitäten durch die umsatzbezogene ABC-Kundenanalyse
4.1. Intensivierung der Kundenbindung durch kundenspezifische Maßnahmen
4.2. Minimierung von unwirtschaftlichen Anstrengungen
5. Schlussbetrachtung
6. Literaturverzeichnis
- Arbeit zitieren
- Theresa Conrad (Autor:in), 2020, Die ABC-Kundenanalyse als Instrument des strategischen Controllings, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/536360
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