Das Ziel dieser Arbeit besteht darin den Themenbereich CSR näher zu erläutern und kritisch zu analysieren, wobei die Relevanz des Konzepts "Corporate Social Responsibility" in Bezug auf wirtschaftliche und gesellschaftliche Aspekte aufgezeigt wird. Der Zusammenhang zwischen CSR und dem Marketing eines Unternehmens soll klar dargestellt und differenziert werden.
Aufgrund der heutigen Transparenz und leichten Erreichbarkeit von Informationen lassen sich negative Schlagzeilen und Skandale leichter und schneller aufdecken. Verantwortungsloses Handeln von großen Unternehmen, Finanzskandale, Kinderarbeit, oder unmenschliche Arbeitsbedingungen in Entwicklungsländern feuern Diskussionen in den Medien um die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen an. Zugleich verstärkt es das Interesse der Gesellschaft an Unternehmen welche sich mit sozialen, ökonomischen und ökologischen Themen auseinandersetzen.
Dazu beigetragen haben politische Initiativen der Europäischen Kommission, die mit grundlegenden Definitionen die Beschreibung der Corporate Social Responsibility (kurz CSR) prägte. In dem 2001 veröffentlichten Grünbuch der Kommission wird CSR als die gesellschaftliche Verantwortung der Unternehmen dargestellt. Es kann als Konzept angesehen werden, welches den Unternehmen als Grundlage dient, auf freiwilliger Basis soziale und umweltbezogenen Aspekte in ihre Geschäftstätigkeit, sowie in den Austausch mit den Stakeholdern zu integrieren.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Vorwort
- Problemstellung und Themeneingrenzung
- Zielsetzung
- Grundlegende Definitionen
- Entstehung der Corporate Social Responsibility
- Definition von Corporate Social Responsibility
- Corporate Social Responsibility - eine kritische Betrachtung des Konzepts
- Corporate Social Responsibility Strategie
- Der Einfluss von Corporate Social Responsibility auf das Marketing
- Marketing Grundlagen
- Markenimage
- Imageaufwertung mittels Corporate Social Responsibility
- Fallbeispiele
- Negativ Beispiel BP
- Positiv Beispiel HiPP
- Fazit und Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Hausarbeit befasst sich mit dem Konzept der Corporate Social Responsibility (CSR) und analysiert dessen Relevanz im Kontext wirtschaftlicher und gesellschaftlicher Aspekte. Sie untersucht den Zusammenhang zwischen CSR und dem Marketing eines Unternehmens und beleuchtet die tatsächliche Bedeutung der gesellschaftlichen Verantwortung für Unternehmen und Konsumenten. Darüber hinaus wird gezeigt, wie Unternehmen vom Konzept „CSR“ profitieren können und wie sich die erfolgreiche, sowie gescheiterte Umsetzung auf den Unternehmenserfolg auswirken kann.
- Entstehung und Entwicklung von CSR
- Definition und kritische Betrachtung von CSR
- Der Einfluss von CSR auf das Marketing und das Markenimage
- Fallbeispiele erfolgreicher und gescheiterter CSR-Strategien
- Die Bedeutung von CSR für Unternehmen und Konsumenten
Zusammenfassung der Kapitel
- Einleitung: Die Einleitung führt in die Thematik von Corporate Social Responsibility ein und stellt den aktuellen Diskurs um die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen dar. Sie beleuchtet die Kritik an der rein profitmaximierenden Orientierung von Unternehmen und zeigt die Bedeutung von CSR im Kontext der heutigen Gesellschaft auf.
- Grundlegende Definitionen: Dieses Kapitel beleuchtet die Entstehung des CSR-Konzepts und stellt verschiedene Definitionen von CSR vor. Es geht auf die historische Entwicklung des Themas ein und präsentiert die Definition der Europäischen Kommission aus dem Jahre 2001.
- Der Einfluss von Corporate Social Responsibility auf das Marketing: In diesem Kapitel wird der Einfluss von CSR auf das Marketing und das Markenimage eines Unternehmens erörtert. Es werden Marketing-Grundlagen beleuchtet und die Rolle von CSR bei der Imageaufwertung von Unternehmen betrachtet.
Schlüsselwörter
Corporate Social Responsibility, gesellschaftliche Verantwortung, Marketing, Markenimage, Nachhaltigkeit, Gewinnmaximierung, Stakeholder, Unternehmenserfolg, Umweltschutz, soziales Engagement, Ethik, Transparenz, Konsumentenverhalten, Fallbeispiele.
- Arbeit zitieren
- Alex Fies (Autor:in), 2020, Corporate Social Responsibility. Zwischen Imageaufbesserung und gesellschaftlicher Verantwortung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/540648
