Was macht menschliche Interaktion aus? Wodurch unterscheidet sich Kommunikation und Interaktion? Und: Lässt sich die Fülle der zur Verfügung stehenden technischen Hilfsmittel und Programme, wie wir sie unter Zuhilfenahme „neuer Medien“ und „Onlinekommunikation“ anwenden, aus dem Verständnis eines Interaktionsbegriffs wegdenken? Diesen und ähnlichen Fragen soll in der folgenden Arbeit Beachtung geschenkt werden und sie soll weiters einen Versuch darstellen, diese Fragen neu zu bewerten bzw. zu beantworten.
Das Hauptaugenmerk soll in dieser Arbeit, die eine Literaturarbeit darstellt, auf verschiedenen Vergleichsmöglichkeiten von Interaktion und Kommunikation einerseits in der realen face-to-face Kommunikation und andererseits in der virtuellen Onlinekommunikation liegen. Als übergeordneter Themenzugang ist also die Frage, wo Ähnlichkeiten und Vergleichbarkeiten, Überschneidungen und Anknüpfungspunkte bzw. Unterschiede zwischen den Interaktionsbegriffen und –situationen der Realität und dem virtuellen Raum liegen.
Vorrangig geht es darum, festzustellen, in wie weit sich Begriffe wie Interaktion, Kommunikation und Gespräch in Bezug auf einen Vergleich zwischen virtueller und realer Kommunikationssituation gleichen bzw. unterscheiden. Hier soll darüber hinaus speziell auf die besonderen Kommunikations-/ Interaktionsformen eingegangen werden, die durch die so genannten „neuen Medien“ entstanden sind und sich mittlerweile als eigenständige Form des interpersonellen Austausches (in welcher Form auch immer) etabliert haben. Darunter fällt insbesondere die Chat-Kommunikation, welcher in dieser Arbeit als exemplarische Hervorhebung in den Kapiteln 4.3 bis 5.3 besondere Beachtung zuteil wird.
Außerdem soll auf ein Blick auf zukünftige Kommunikations-/ Interaktionstechniken geworfen werden, die sich gerade erst im Wachsen befinden (z.B. Audiokommunikation via Internet und Skype, Videokommunikation, etc.).
Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Themenzugang
- Forschungsfragen
- Überblick über Theorien, Modelle und Rahmenbedingungen der Interaktion
- Definition von Interaktion - Die Interaktionsmodelle
- Wir können nicht nicht kommunizieren – Paul Watzlawick & Interaktion
- Encounter vs. Gathering – Erving Goffman & Interaktion
- Exkurs zur Kommunikation
- Exkurs zum Gespräch
- Definition von Interaktion - Die Interaktionsmodelle
- Neue Medien und Technologien
- Interaktive Medien - ein „hölzernes Eisen“
- Online- bzw. computervermittelte Kommunikation
- to chat - plaudern, schwatzen
- Entwicklung und Grundformen der Chat-Kommunikation
- Interaktion am Beispiel der Chat-Kommunikation
- Theoretische Grundlagen der Chat-Kommunikation
- Besonderheiten & Absonderlichkeiten der Chat-Kommunikation
- Emoticons :-)
- Abkürzungen, Akronyme und Asterisken
- (N)etiquette
- Übergeordnete Zusammenfassung sprachlicher Interaktion
- Zusammenführung der Ergebnisse
- Zur Beantwortung der Forschungsfragen
- Abschließende Diskussion und Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit untersucht die Möglichkeiten, die Interaktionsbegriffe und -situationen der realen face-to-face Kommunikation auf neue, interaktive Medien zu übertragen. Sie analysiert, wo Ähnlichkeiten, Überschneidungen, Anknüpfungspunkte und Unterschiede zwischen der Interaktion in der realen und virtuellen Welt liegen.
- Die Bedeutung von Interaktion in verschiedenen Kontexten (reale vs. virtuelle Kommunikation)
- Die Relevanz von "neuen Medien" und "Onlinekommunikation" für das Verständnis von Interaktion
- Die Analyse von Chat-Kommunikation als exemplarische Form der Online-Interaktion
- Die Herausarbeitung von spezifischen Aspekten der Interaktion in der Chat-Kommunikation im Vergleich zum realen Gespräch
- Der Einfluss von "neuen Medien" auf traditionelle Interaktionsformen
Zusammenfassung der Kapitel
- Einführung: Die Arbeit stellt die Forschungsfragen vor und beleuchtet die Bedeutung des Themas. Sie skizziert die Notwendigkeit, Interaktionsbegriffe und -situationen im Kontext der „neuen Medien“ zu untersuchen.
- Themenzugang: Hier wird die Herangehensweise an die Forschungsfragen erläutert. Es wird auf die Relevanz von Erving Goffmans Theorie zur direkten Kommunikation im Vergleich zu neuen Medien hingewiesen.
- Überblick über Theorien, Modelle und Rahmenbedingungen der Interaktion: Dieses Kapitel befasst sich mit Definitionen und Modellen von Interaktion, insbesondere mit den Theorien von Paul Watzlawick und Erving Goffman.
- Neue Medien und Technologien: Hier wird die Entwicklung von neuen Medien und Technologien und deren Einfluss auf Kommunikation und Interaktion diskutiert, wobei der Fokus auf Online- bzw. computervermittelte Kommunikation und insbesondere Chat-Kommunikation liegt.
- Interaktion am Beispiel der Chat-Kommunikation: In diesem Kapitel werden die Besonderheiten und Absonderlichkeiten der Chat-Kommunikation im Vergleich zu anderen Kommunikationsformen untersucht. Themen wie Emoticons, Abkürzungen und Netiquette werden behandelt.
- Zusammenführung der Ergebnisse: Dieses Kapitel fasst die Ergebnisse der Analyse der Chat-Kommunikation zusammen und bezieht sich auf die Forschungsfragen.
Schlüsselwörter
Die Arbeit beschäftigt sich mit den Schlüsselbegriffen Interaktion, Kommunikation, Onlinekommunikation, Chat-Kommunikation, Neue Medien, Interaktive Medien, face-to-face-Kommunikation und virtueller Raum. Sie untersucht die Besonderheiten der Interaktion in den „neuen Medien“ und analysiert den Einfluss von Chat-Kommunikation auf die Interaktion und Kommunikation im Allgemeinen.
- Arbeit zitieren
- Bakkalaureus d. Kommunikationswiss. Friedrich Schneeberger (Autor:in), 2005, Interaktion in der Onlinekommunikation am Beispiel der Chat-Technologie, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/56465
