Ziel dieser Marktforschung ist es, das Image der Sportveranstaltung Rm., eines Rennradwettkampfs, zu untersuchen, damit das Unternehmen S. weiß, wie die Teilnehmer das Event bewerten und das Unternehmen die angebotene Dienstleistung eventuell optimieren kann und wenn ja, was es zu optimieren gibt. Ein Image wird als mehrdimensionale Struktur des eindimensionalen Konstrukts Einstellung verstanden. Das Ziel des Unternehmens ist es, positiv gestimmte Teilnehmer zu haben, um dann aus betriebswirtschaftlicher Sicht einen möglichst hohen Nutzen zu generieren. Die Verbesserungen eines Folgeevents sollten vom Unternehmen selbst ernst genommen werden, wenn eine Generierung von Marktanteilen in diesem Sektor als wichtig empfunden wird. Da S. im Bereich Image des Rm. noch keinerlei Marktforschung betrieben hat, wird eine Imageanalyse in diesem TDR bearbeitet, als spätere Stütze und zur Verbesserung möglicher Folgeevents in den nächsten Jahren für S..
Jeder kennt ihn. Manche liebe ihn, andere hassen ihn. Von vielen heutzutage aufgrund vieler positiver Dopingfällen in den vergangenen Jahren verachtet, stellt der Radsport einen Kult dar, wie es nur wenige Sportarten machen. Fahrer kämpfen bei den Anstiegen und der Sprintwertung um jeden Zentimeter und auf der Zielgeraden um eine bestmögliche Ausgangsposition für den bevorstehenden Zielsprint. Fans bei der größten und populärsten Rennradrundfahrt der Welt, der Tour de France, schreiben mit Kreide die Namen ihrer Idole auf den Asphalt, tragen die jeweiligen Trikots der Fahrer und schreien diese durch lautstarke Zurufe zum Sieg. Wie schon angedeutet, ist der Radsport durch einige Dopingfälle negativ belastet und kämpft heute noch gegen dieses Image an. Die Dopingaffäre um Jan Ullrich und sein damaliges Team Telekom im Jahr 2006 ließ einige Fanherzen platzen und den Glauben an einen sauberen Radsport verlieren. Das Unternehmen S. ist Veranstalter von Radrennen in Süddeutschland und der Schweiz, führt Triathlon-Wettkämpfe durch, plant Events und Musikveranstaltungen.
Inhaltsverzeichnis
1 Hinführung zum Thema
1.1. Mindmap zum Informationsbedarf
2 Strukturierung des Themas
2.1. Ziel/ Vorgehensweise der Marktforschung
3 Methodenwahl
4 Imagemodelle
5 Aufstellung der Hypothesen/ Dimensionen/ Indikatoren
6 Pretest
7 Gruppendiskussion
7.1. Vor-Nachteile in Bezug auf den Rm.
8 Fazit
Zielsetzung und Themen der Arbeit
Das primäre Ziel dieser Arbeit ist die Untersuchung des Images der Sportveranstaltung „Rm.“, um dem Unternehmen S. fundierte Erkenntnisse zur Bewertung des Events durch die Teilnehmer zu liefern und Optimierungspotenziale aufzuzeigen. Auf Basis dieser Analyse sollen konkrete Verbesserungen für zukünftige Folgeveranstaltungen abgeleitet werden, um die Teilnehmerbindung zu stärken und die Marktposition des Unternehmens auszubauen.
- Analyse des aktuellen Images der Radsportveranstaltung „Rm.“
- Einsatz qualitativer Marktforschungsmethoden zur Erhebung von Teilnehmermeinungen
- Durchführung von Online-Gruppendiskussionen als Befragungsinstrument
- Ableitung von Hypothesen zu Zufriedenheit, Rahmenprogramm und Außenwirkung
- Entwicklung von Optimierungsmöglichkeiten für zukünftige Event-Durchführungen
Auszug aus dem Buch
7.1. Vor-Nachteile in Bezug auf den Rm.
Da Gruppendiskussionen ein großes Spektrum bezüglich der Antworten bieten, besonders dass Fragen nicht stur nach einer Skala bewertet werden müssen, sondern ein offener Austausch aller Teilnehmer entstehen kann ist eine hohe Wahrscheinlichkeit gegeben eine Erreichung des Ziels zu gewährleisten, in diesem Fall die Betrachtung des Images. Es entsteht eine große Variationsbreite von Meinungen und Werten.
Durch das offene Gespräch lassen sich verschiedene Meinungen und verborgene Sachveralte bezüglich des Images herausfinden. Hier lässt sich als Beispiel anführen, dass eine zu hohe Teilnehmerzahl die Zufriedenheit der Teilnehmer sinken lassen würde und dies würde sich negativ auf das Image des Rm. auswirken.
Oder auch im Gegenteil dazu, dass ein zu sehr selektiertes und aufgeteiltes Rahmenprogramm den Fokus nicht auf die Hauptakteure des Tages legt, sondern auf die Nebenveranstaltungen. Hierbei ist jedoch zu beachten, dass ein Rahmenprogramm zur Unterhaltung der breiten Masse dienen soll. Ohne ein Rahmenprogramm ließe sich eine Veranstaltung in diesem Ausmaß nicht durchführen. Bei diesem Kritikpunkt muss beachtet werden, dass dies die Meinung der Sportler ist und darf nicht auf die breite Maße übertragen werden.
Alle genannten Vorteile der Gruppendiskussion lassen sich abschließend als eine Methode zur Informationsbeschaffung, welche darauf konzentriert ist neue, aber auch unerwartete und tiefgründige Informationen einer ausgewählten Grundgesamtheit, zusammen zu fassen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Hinführung zum Thema: Dieses Kapitel führt in die Relevanz des Radsports und das spezifische Interesse des Unternehmens S. an der Imageanalyse der Veranstaltung „Rm.“ ein.
1.1. Mindmap zum Informationsbedarf: Hier wird mittels einer Mindmap der notwendige Informationsbedarf strukturiert und visualisiert, um die zentralen Einflussfaktoren auf das Image zu definieren.
2 Strukturierung des Themas: Dieses Kapitel erörtert die strategische Positionierung des Unternehmens S. und die Zielsetzung der geplanten Marktforschung zur Teilnehmerbindung.
2.1. Ziel/ Vorgehensweise der Marktforschung: Es werden die Anforderungen an eine erfolgreiche Marktforschung sowie deren Funktionen zur Unsicherheitsreduktion und Prognose erläutert.
3 Methodenwahl: Der Verfasser begründet die Entscheidung für qualitative Forschungsmethoden gegenüber quantitativen Verfahren zur Erhebung tiefergehender Motive.
4 Imagemodelle: Es wird das Modell von Trommsdorff vorgestellt und dessen theoretische Relevanz für die Messung von Produkt- und Eventimages dargelegt.
5 Aufstellung der Hypothesen/ Dimensionen/ Indikatoren: Dieses Kapitel stellt provisorische Hypothesen auf und operationalisiert diese durch die Definition messbarer Dimensionen und Indikatoren.
6 Pretest: Es wird der Prozess und die Bedeutung eines Pretests beschrieben, um Fehler in den Erhebungsinstrumenten frühzeitig zu identifizieren und zu beheben.
7 Gruppendiskussion: Hier wird die Durchführung der Online-Gruppendiskussion als finales Instrument der Datenerhebung detailliert geplant und methodisch begründet.
7.1. Vor-Nachteile in Bezug auf den Rm.: Dieses Kapitel reflektiert die Stärken und Schwächen von Gruppendiskussionen im Kontext der spezifischen Erhebungssituation für die Veranstaltung „Rm.“.
8 Fazit: Das Fazit fasst die methodische Vorgehensweise zusammen und gibt einen Ausblick auf die Nutzung der gewonnenen Ergebnisse zur Imageoptimierung.
Schlüsselwörter
Marktforschung, Imageanalyse, Radsport, qualitative Methode, Gruppendiskussion, Teilnehmerzufriedenheit, Online-Befragung, Eventmanagement, Hypothesenbildung, Kundenbindung, Unique Selling Proposition, Datenerhebung, Zielgruppenanalyse, Marketingoptimierung, Veranstaltungskultur
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Durchführung einer qualitativen Marktforschung für eine Radsportveranstaltung namens „Rm.“ mit dem Ziel, das Image des Events zu untersuchen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf der methodischen Planung einer Marktforschungsstudie, der Definition von Hypothesen für das Event-Image und der Anwendung der Gruppendiskussion als Befragungsinstrument.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Hauptziel ist es, herauszufinden, wie Teilnehmer das Event bewerten, um dem Veranstalter S. konkrete Hinweise zur Optimierung der Dienstleistung und zur Steigerung der Kundenbindung zu geben.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit setzt auf qualitative Forschungsmethoden, insbesondere auf Online-Gruppendiskussionen, um subjektive Sichtweisen und tiefergehende Motive der Teilnehmer zu erfassen.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil umfasst die Strukturierung des Informationsbedarfs, die Auswahl der Marktforschungsmethode, die Aufstellung von Hypothesen sowie die methodische Vorbereitung der Gruppendiskussion inklusive eines Pretests.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich primär über Begriffe wie Imageanalyse, Marktforschung, Radsport, Gruppendiskussion und Teilnehmerzufriedenheit definieren.
Warum wurde eine Online-Gruppendiskussion gewählt?
Die Methode erlaubt einen offenen Austausch zwischen den Teilnehmern, bietet Kostenvorteile bei der Anreise und ermöglicht trotz räumlicher Distanz eine face-to-face Kommunikation.
Welche Rolle spielen die aufgestellten Hypothesen?
Die Hypothesen dienen als provisorische Richtungsweiser für die Befragung, um gezielt Dimensionen wie das Rahmenprogramm oder die Außenwirkung des Events zu untersuchen.
- Citar trabajo
- Paul Dietrich (Autor), 2020, Imageanalyse einer Rennradveranstaltung. Optimierungsmöglichkeiten für Unternehmen im Rahmen der Marktforschung, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/584794
