Die Arbeit versucht zu beantworten, ob Dropshipping als eine Form des E-Commerce mit Zukunftsperspektiven zu betrachten ist. Hierfür geht der Autor auf das Konzept, die Grundidee sowie die Vor- und Nachteile von Dropshipping ein. Des Weiteren wird die Rolle von Shopify analysiert. Im Anschluss werden anhand eines exemplarischen Unternehmens die Unterschiede zwischen Dropshipping und anderen Formen des E-Commerce herausgearbeitet.
Die Technologie hinterlässt in fast allen Bereichen unserer heutigen Gesellschaft ihre Spuren. Besonders im Handel gab es in den vergangenen Jahrzehnten große Veränderungen. Die Notwendigkeit der direkten Interaktion zwischen Käufer und Anbieter ist mit dem Aufkommen des elektronischen Handels und der Entwicklung von Plattformen für elektronische Märkte nahezu gänzlich überflüssig geworden.
Um die Aufmerksamkeit der Käufer zu gewinnen, wird das Kaufverhalten durch Datenverarbeitungsalgorithmen analysiert. Dabei werden die für die Geschäftsstrategie des Unternehmens erforderlichen Geschäftsinformationen herausgefiltert. Mit Big Data und Data-Mining wird das Profil eines jeden Konsumenten direkt in die Plattform projiziert und so die notwendigen Informationen zur Vorhersage des Verhaltens bei zukünftigen Plattformbesuchen übermittelt. Diese Analysetechniken macht sich auch das Dropshipping zunutze. Durch Dropshipping können Unternehmer mit geringem Eigenkapital und wenig Vorbereitungszeit bereits ein eigenes Business aufbauen.
Auf einen Blick
- Note: 1,3
- Fallbeispiel MVMT mit Bezug zum stationären Einzelhandel
- Vergleich von drei Shopsystem-Alternativen zu Shopify
- Darstellung der Verbindung von Oberlo und AliExpress im Bestellprozess
- 26 Quellen im Literaturverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Die Entstehungsgeschichte des Dropshippings
3. Was ist Dropshipping? Konzept und Grundidee
3.1 Welche Parteien sind involviert?
4. Vor- und Nachteile
5. Wo wird Dropshipping betrieben?
6. Die Rolle von Shopify
6.1 Tarife
6.2 Templates & Design
6.3 Backend
6.4 Bezahlmethoden
6.5 Versand
6.6 Steuern
6.7 App Store
6.8 Oberlo
6.9 Support
6.10 Vor- und Nachteile von Shopify
6.11 Alternativen zu Shopify
7. MVMT
8. Produkt
9. Herstellung und Logistik
9.1 Produktqualität und Verpackung
9.2 Lieferkosten und Lieferzeit
9.3 Kommunikation
9.4 Bewertungen
9.5 Standort
9.6 Verhandlungskraft
10. Zahlungsflussanalyse
10.1 Investition und Kosten
10.2 Rücksendungen
11. Organisation
12. Marketing
13. Rechtliche Probleme
13.1 Vertragliche Probleme mit dem Dropshipping-Partner
13.2 Haftung gegenüber dem Endkunden
13.3 Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher
13.4 Datenschutzrechtliche Probleme
14. Fazit & Zukunft
Zielsetzung und Themen
Die Arbeit untersucht Dropshipping als Geschäftsmodell des elektronischen Handels und fragt, ob diese Vertriebsform Zukunftsperspektiven besitzt. Dazu betrachtet sie die operative Umsetzung, wirtschaftliche und rechtliche Rahmenbedingungen sowie Unterschiede zu anderen Handelsformen.
- Entstehung und Funktionsweise des Streckenhandels
- Vertriebswege und Einsatz von Shopify und Oberlo
- Produktauswahl, Lieferantenbeziehungen und Logistik
- Kosten, Rücksendungen und Organisation
- Online-Marketing und rechtliche Fragestellungen
- Das Unternehmen MVMT als Fallbeispiel
Auszug aus dem Buch
8. Produkt
Die systematische, überlegte Wahl eines Produktes legt den Grundstein für ein erfolgreiches Dropshipping Business. Wichtig ist, zu unterscheiden, ob es sich um ein eigenes Produkt oder das eines externen Herstellers beziehungsweise Großhändlers handelt.
Viele erfolgreiche Dropshipping Stores verfolgen die Endabsicht, eine eigene Marke zu etablieren. Diese Marke zielt auf eine klar definierte Nische und versucht Ware passend zugeschnitten zu vertreiben. (Camarena, 2017) Der Dropshipper sucht sich dabei einen Hersteller, der das eigene Produkt exklusiv für den Shop herstellt. In diesem Fall geht der Dropshipper eine enge Kooperation mit dem Fabrikanten ein.
Alternativ gibt es viele Shops, die ein bereits existierendes Produkt neu vermarkten. Dieses wird von einem Hersteller produziert und entweder über einen Großhändler oder direkt an den Kunden versendet. Auch diese Produkte zielen auf eine spezifische Nische, in der sich der Dropshipper als Marke etablieren möchte.
Der Ablauf für die Wahl des richtigen Produktes sieht grundsätzlich sehr ähnlich aus. Durch sehr geringe Investitionskosten ist es dem Dropshipper möglich, ohne großen Aufwand beliebige Produkte zu dem Angebot des Shops hinzuzufügen oder zu entfernen. Dies ist ein großer Vorteil im Vergleich zu anderen E-Commerce Businessmodellen oder auch im Offline-Handel. Hier befinden sich die zum Verkauf verfügbaren Waren der Produktpalette bereits auf Lager. Das Hinzufügen oder Entfernen von Produkten ist oft mit großem Aufwand und Kosten verbunden. So müssen die Waren physisch dem Lager hinzugefügt oder entnommen werden und Restbestände im besten Fall verkauft werden. (Roach, 2019)
Beim Neuaufbau eines Dropshipping Stores ist gründliche Recherche und die Analyse des Marktes unvermeidbar. So werden aktuelle Trends und Nischen tiefgründig mit Onlinetools wie Google Analytics und Google Trends untersucht. Ist eine vermeidlich lukrative Nische gefunden, steht die Wahl des eigentlichen Produktes an. (Tanner, 2018) Hier muss zwischen der Wahl eines Mono-Produkt Shops oder eines Multi-Produkt Shops entschieden werden. Die Bedeutung dieser beiden Begriffe liegt auf der Hand und legt fest, ob ein Store nur ein Produkt oder multiple Produkte vertreibt. Für die Auswahl des Produktes spielen mehrere Faktoren eine Rolle. (Ferreira, 2020) Die Berücksichtigung der Großhändlerwahl und der Verfügbarkeit, aber auch eine genaue Marktanalyse sind hierbei die wichtigsten. Die enge Kooperation mit dem Großhändler ist unvermeidbar. Der Vorgang hierzu wird in den folgenden Punkten noch genauer erörtert. Bei der Marktanalyse werden Faktoren wie die Nachfrage der spezifischen Zielgruppe, aber auch das bereits bestehende Angebot und dessen Sättigung berücksichtigt. Ein weiterer Aspekt ist die persönliche Präferenz des Dropshippers. Es bietet sich an, Produkte zu wählen, die im eigenen Interessengebiet liegen und bei denen Vorzugsweise Expertenwissen vorhanden ist.
Ein weiterer Aspekt ist die Gewinnmarge. Hierzu ist es notwendig, Einkaufspreise zu recherchieren, sich individuelle Angebote von Herstellern einzuholen und die Kosten zu berechnen. Die Gewinnmargen können von Produkt zu Produkt stark variieren und haben daher eine große Gewichtung.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung ordnet Dropshipping in die Entwicklung des elektronischen Handels ein und formuliert die Frage nach seinen Zukunftsperspektiven.
2. Die Entstehungsgeschichte des Dropshippings: Das Kapitel zeichnet die Entwicklung vom Versand- und Streckenhandel zum internetgestützten Vertrieb nach.
3. Was ist Dropshipping? Konzept und Grundidee: Es erläutert das Geschäftsmodell und die Aufgaben von Großhändler, Dropshipper und Endkunde.
4. Vor- und Nachteile: Behandelt werden unter anderem geringer Kapitalbedarf und räumliche Flexibilität sowie Schwierigkeiten bei Lieferung, Kundenservice und Gewinnspanne.
5. Wo wird Dropshipping betrieben?: Das Kapitel stellt den Einsatz in eigenen Onlineshops, auf Marktplätzen und im stationären Einzelhandel vor.
6. Die Rolle von Shopify: Es beschreibt Funktionen und Rahmenbedingungen des Shopsystems, die Anbindung von Oberlo sowie Vor- und Nachteile und alternative Anbieter.
7. MVMT: Am Beispiel des Uhrenunternehmens werden dessen Entwicklung, Vermarktung und Verbindung von Dropshipping und stationärem Handel betrachtet.
8. Produkt: Das Kapitel behandelt die Wahl eigener oder fremder Produkte sowie die Bedeutung von Nischen, Nachfrage, Lieferanten und Gewinnmargen.
9. Herstellung und Logistik: Im Mittelpunkt stehen Kriterien für die Auswahl und Zusammenarbeit mit Herstellern und Großhändlern, darunter Qualität, Versand, Standort und Verhandlungskraft.
10. Zahlungsflussanalyse: Es werden Investitionen, laufende Kosten und die finanziellen und organisatorischen Auswirkungen von Rücksendungen besprochen.
11. Organisation: Das Kapitel beschreibt typische Arbeitsabläufe, Automatisierung und die mögliche Auslagerung einzelner Aufgaben.
12. Marketing: Vorgestellt werden digitale Werbekanäle, Zielgruppenansprache, Suchmaschinenoptimierung und Markenaufbau.
13. Rechtliche Probleme: Behandelt werden Vertragsfragen, Haftung gegenüber Kunden, Widerrufsrecht und die Weitergabe personenbezogener Daten.
14. Fazit & Zukunft: Das Schlusskapitel bündelt die Betrachtung der Einsatzmöglichkeiten und Grenzen des Geschäftsmodells und geht auf seine Zukunftsperspektiven ein.
Schlüsselwörter
Dropshipping, Streckenhandel, elektronischer Handel, Shopify, Oberlo, MVMT, Produktauswahl, Großhandel, Logistik, Zahlungsfluss, Rücksendungen, Online-Marketing, Widerrufsrecht, Datenschutz
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit?
Die Arbeit untersucht das Dropshipping als Vertriebsmodell und betrachtet seine operative Umsetzung sowie seine Perspektiven im elektronischen Handel.
Welche Themen stehen im Mittelpunkt?
Im Mittelpunkt stehen Vertriebswege, Shopsysteme, Produktauswahl, Lieferanten, Logistik, Kosten, Marketing und rechtliche Fragen.
Welche Frage verfolgt die Arbeit?
Sie fragt, ob Dropshipping als Form des elektronischen Handels mit Zukunftsperspektiven zu betrachten ist.
Welche wissenschaftliche Vorgehensweise wird verwendet?
Die Arbeit wertet veröffentlichte Quellen aus und erörtert anhand einer operativen Betrachtung und des Unternehmensbeispiels MVMT verschiedene Aspekte des Geschäftsmodells.
Was behandelt der Hauptteil?
Der Hauptteil erklärt die Funktionsweise des Dropshippings und untersucht unter anderem Shopify, Produkt- und Lieferantenwahl, Zahlungsflüsse, Marketing und rechtliche Risiken.
Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Dropshipping, Streckenhandel, elektronischer Handel, Shopify, Logistik, Rücksendungen und Online-Marketing.
Welche Rolle spielt Shopify?
Shopify wird als Shopsystem für den Aufbau und Betrieb eines Onlineshops vorgestellt. Die Arbeit behandelt seine Funktionen und die Anbindung der Anwendung Oberlo sowie Alternativen.
Warum wird MVMT betrachtet?
MVMT dient als Unternehmensbeispiel, an dem die Arbeit die Entwicklung eines Dropshipping-Geschäfts und die Verbindung zum stationären Einzelhandel aufgreift.
Welche rechtlichen Fragen werden angesprochen?
Die Arbeit behandelt Vereinbarungen mit Lieferanten, Haftung gegenüber Endkunden, das gesetzliche Widerrufsrecht und die Weitergabe von Kundendaten.
- Arbeit zitieren
- Tim Meyer (Autor:in), 2020, Dropshipping. Die Zukunft des E-Commerce?, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/588016
