Schon lange wird Projektmanagement für komplexe und umfangreiche Vorhaben erfolgreich angewendet. Egal, ob ein Unternehmen ein neues Produkt entwickelt, ein EDV-System einführt oder eine bestimmte Strategie umsetzt: Fast alle Vorhaben in Wirtschaft, öffentlicher Verwaltung, Forschung und Politik werden heute in Form von Projekten verwirklicht. Auch kleinere, interne Aufgabenstellungen realisieren die Unternehmen in Projektteams. Vor allem komplexe interdisziplinäre Probleme lassen sich mit Hilfe von Projektmanagement besser bewältigen. Dies erfordert Wissen über Verfahrensweisen und Instrumente des Projektmanagements, um Projekte effizienter und mit Erfolg bearbeiten zu können.
Ohne durchdachtes Planungs- und Projektmanagementkonzept für Multimedia-Projekte bleibt ein erwünschter Projekterfolg nicht selten aus. Das Erreichen von vorgegebenen Projektzielen in einem geplanten Zeitraum, mit einem bestimmten Ressourcenbedarf und vorgegebenen Projektvolumen machen den Erfolg oder Nichterfolge eines Projektvorhabens aus. Von der Idee bis zum fertigen multimedialen Produkt sind vielfältige organisatorische, gestalterische und technische Aspekte zu berücksichtigen. Immer mehr Verantwortung wird dabei dem Projektleiter übertragen. Hinzu kommen ständig neue Technologien, Methoden und Werkzeuge. Damit wird Projektmanagement mehr und mehr zu einer Managementaufgabe.
Die vorliegende Arbeit beschreibt, anhand des Aufbaus, einen durchführbaren Projektprozess in Verbindung mit entsprechenden Strukturen und Elementen wie sie bei der Durchführung multimedialer Projektvorhaben vorkommen können. Dabei werden notwendige Grundlagen, Werkzeuge und Projektschritte – von der Entwicklung über die Planung und Umsetzung bis zum Abschluss eines Projektes – erläutert. Dem Projektmanager sollen dabei aufgabengerechte Optimierungsvorschläge zur Entwicklung eigener Strukturen und Prozesse vermittelt werden, um den Herausforderungen multimedialer Projekte gerecht zu werden und Projekte mit Erfolg durchführen zu können.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Grundlagen
2.1 Aufgabe – Problem – Handlung
2.2 Begriffsdefinitionen
2.3 Zieldreieck: Kosten, Leistung und Termin
3. Projektentwicklung
3.1 Projektorganisation
3.2 Projektdefinition
4. Projektplanung
4.1 Strukturplan
4.2 Ablauf- und Terminplan
4.3 Kapazitätsplan
4.4 Kostenplan und Gesamtkostenbetrachtung
4.5 Qualitätsplanung
4.6 Risikoanalyse
4.7 Projektoptimierung
5. Projektumsetzung
5.1 Agenturbriefing
5.2 Konzeption
5.3 Produktion
5.4 Testing
5.5 Dokumentation
6. Projektsteuerung
6.1 Projektcontrolling
6.2 Change Management
6.3 Kommunikation
6.4 Berichtwesen im Projekt
6.5 Projekt-Review
7. Projektabschluss
7.1 Abschlussentscheidung
7.2 Ergebnisübergabe
7.3 Ressourcenauflösung
7.4 Projektauswertung
7.5 Projektbetreuung
8. Zusammenfassung und Ausblick
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Arbeit dient als Leitfaden zur Optimierung von Projektmanagementprozessen in Multimedia-Agenturen, um die Effizienz bei der Entwicklung multimedialer Anwendungen zu steigern und eine höhere Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Das primäre Ziel besteht darin, dem Projektmanager grundlegende Methoden, Werkzeuge und Strukturen an die Hand zu geben, um komplexe Kundenauftragsprojekte erfolgreich von der Idee bis zum Abschluss zu steuern.
- Strukturierung von Projektabläufen und -organisation
- Phasenmodell der Projektentwicklung und -planung
- Methoden zur Qualitätssicherung und zum Testing
- Instrumente der Projektsteuerung und Kommunikation
- Prozesse beim Projektabschluss und der Projektauswertung
Auszug aus dem Buch
3.1.2 Projektablauforganisation
Die zeitliche Gliederung oder auch Projektablauforganisation geschieht oft durch Phasenbildung. Die Strukturierung des Projektablaufs beschreibt die „Schrittfolge, in der das Projektziel erreicht werden soll.“ [1, S. 16]
Diese Schrittfolgen im Projektablauf werden als Phasen bezeichnet. Die minimale Struktur ist die Aufteilung in fünf Phasen:
Phase I: Projektentwicklung (Organisation und Definition)
Phase II: Projektplanung
Phase III: Projektumsetzung (Konzeption und Produktion)
ggf. Erprobungsphase (Prototyping)
Phase IV: Projekteinführung
Phase V: Projektbetreuung bzw. -abschluss
Bei Projekten, bei denen Erprobungen oder Prototyping notwendig werden, wird eine weitere Phase, die Erprobungsphase zwischen Phase III und Phase IV eingefügt.
Es lässt sich grundsätzlich zwischen drei Formen der Projektablauforganisationen unterscheiden. Die Wahl eines Modells ist von Projekteigenschaften, wie Umfang, Komplexität, Auftraggeber etc, abhängig. Im folgendem werden die drei Formen der Projektablauforganisation vorgestellt:
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Beschreibt die Relevanz des Projektmanagements für komplexe multimediale Vorhaben und definiert das Ziel der Arbeit als praxisorientierten Leitfaden.
2. Grundlagen: Erläutert die theoretischen Begrifflichkeiten, die Unterscheidung zwischen Aufgabe und Projekt sowie das "magische Dreieck" der Projektziele.
3. Projektentwicklung: Behandelt die organisatorischen Strukturen des Projekts und die notwendigen Schritte zur Definition von Zielen und Inhalten.
4. Projektplanung: Fokussiert auf die dynamische Planung durch Struktur-, Termin- und Kostenpläne sowie die Durchführung von Risikoanalysen.
5. Projektumsetzung: Detailliert die operative Phase von der Konzeption über die Produktion bis hin zum Testing und der Dokumentation.
6. Projektsteuerung: Beschreibt die laufenden Kontrollmechanismen, das Change Management und die Kommunikationswege innerhalb des Teams.
7. Projektabschluss: Widmet sich dem geordneten Beenden eines Projekts inklusive Ergebnisübergabe und nachgelagerter Auswertung.
8. Zusammenfassung und Ausblick: Resümiert die Notwendigkeit strukturierter Prozesse für den Projekterfolg und betont die Bedeutung der Integration des Kunden.
Schlüsselwörter
Projektmanagement, Multimedia-Agentur, Projektplanung, Projektsteuerung, Konzeption, Qualitätssicherung, Usability, Projektabschluss, Projektorganisation, Meilensteine, Risikomanagement, Change Management, Kundenorientierung, Prozessoptimierung, Multimediatechnik
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Diplomarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Anwendung von Projektmanagement-Methoden spezifisch im Kontext von Multimedia-Agenturen, um die Effizienz von Projekten zu steigern.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die Schwerpunkte liegen auf der Organisation, der systematischen Planung, der Umsetzung, der Steuerung und dem Abschluss von komplexen Multimedia-Projekten.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist die Bereitstellung eines "Leitfadens", der Projektmanagern hilft, Strukturen und Prozesse zu etablieren, um die Herausforderungen multimedialer Projekte erfolgreich zu bewältigen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Der Autor stützt sich auf eine Kombination aus klassischer Projektmanagement-Literatur und eigenen, langjährigen Erfahrungen als Projektmanager für multimediale Dienstleistungen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in den gesamten Lebenszyklus eines Projekts: von der initialen Projektentwicklung über die detaillierte Planung und Umsetzung bis hin zur Steuerung und zum abschließenden Projekt-Review.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind Projektmanagement, Multimedia-Agentur, Prozessoptimierung, Qualitätssicherung, Konzeption, Projektabschluss und Kundenzufriedenheit.
Wie definiert der Autor ein Multimedia-Projekt?
Der Autor definiert es als ein Anspruch verursachendes Problem, das in einer bestimmten Zeit, mit klar definierten Ressourcen und in Form von Teamarbeit zu lösen ist.
Warum ist das "magische Dreieck" für Multimedia-Agenturen relevant?
Es veranschaulicht die Konkurrenz zwischen den drei Zielen Kosten, Leistung und Zeit; der Projektmanager muss diese integrieren und steuern, um Zielkonflikte zu vermeiden.
Was ist die Kernaufgabe des Projektleiters laut dieser Arbeit?
Der Projektleiter fungiert als zentrale Kommunikationsschnittstelle und trägt die alleinige Verantwortung für die Einsatzplanung der Ressourcen, wobei er nicht zwingend das fachlich kompetenteste Teammitglied sein muss.
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- Dipl.Ing. (FH) Frank Miller (Author), 2002, Projektmanagement in Multimedia-Agenturen - Ein Leitfaden, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/6208
