Veränderte Bedingungen auf den Arbeitsmarkt bedingen neue Konzepte und Strategien auf wissenschaftlicher Grundlage, um für einen Arbeitsplatz den am besten geeigneten Bewerber zu finden. Die Aufgaben der Personalmarktforschung liegen in der systematischen Erforschung des Personalmarktes, um daraus der Unternehmensführung entscheidungsrelevante, zielorientierte Informationen zur Verfügung zu stellen. Basis sind dabei die Elemente des Personalmarktes sowie die unternehmensspezifischen personellen Bedürfnisse, die sich aus der generellen Unternehmenspolitik ableiten.
Die Personalmarktforschung im internen und externen Bereich liefert entscheidungsrelevante Grundlagen für die Gestaltung der Personalarbeit und des Personalmarketings. Dabei kann es sich um Informationen aus dem internen Bereich (internes Image, Betriebsklima usw.) und dem externen Bereich (Arbeitsmarktforschung, externes Image, demographische Daten) handeln. Derartige Informationen können im Gespräch (Beurteilungsgespräch, Bewerbungsgespräch, Kündigungs- und Austrittsgespräch) oder durch repräsentative Befragungen gewonnen werden.
Inhaltsverzeichnis
1. Einführung ins Thema
2. Zum Begriffsverständnis
2.1 Marketing
2.2 Marktforschung
2.3 Personalmarktforschung
2.3.1 Unternehmensinterne Personalforschung
2.3.2 Externe Arbeitsmarktforschung
3. Der Personalmarkt
3.1 Globale Entwicklung
3.2 Marktsegmentierung
3.3 Unternehmensspezifische Orientierung
4. Methodisches zur Marktinformationsbeschaffung
4.1 Erhebungs- bzw. Bezugszeitraum
4.2 Erhebungsarten und - methoden
4.2.1 Sekundärerhebung
4.2.2 Primärerhebung
5. Vorgaben aus der Unternehmensidentität
5.1 Strategische und operative Aspekte
5.2 Unternehmensimage und –kultur
6. Informationsquellen
6.1 Interner Personalmarkt – am Beispiel: Personalmotivierung
6.1.1 Was heißt Personalmotivation?
6.1.2 Wege zur erfolgreichen Mitarbeitermotivierung
6.1.3 Motivierungskompetenz - Management
6.2 Externer Personalmarkt – am Beispiel: Trainee-Programme
6.2.1 Grundsätzliche Überlegungen
6.2.2 Charakteristika von Trainee-Programmen
6.2.3 Zielvorstellungen und Lernziele
7. Schlussbetrachtung
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die Bedeutung der Personalmarktforschung als Grundlage für ein strategisches Personalmarketing. Das primäre Ziel ist es, Methoden und Informationsquellen aufzuzeigen, mit denen Unternehmen die Bedürfnisse des internen und externen Arbeitsmarktes analysieren können, um wettbewerbsfähig zu bleiben und qualifizierte Arbeitskräfte zu gewinnen und zu binden.
- Grundlagen der Personalmarktforschung und Begriffsbestimmung
- Analyse von internen und externen Marktsegmenten
- Methoden der Informationsbeschaffung und Datenanalyse
- Einfluss der Unternehmensidentität auf das Personalmarketing
- Praxisbeispiele: Mitarbeitermotivierung und Trainee-Programme
Auszug aus dem Buch
3.2 Marktsegmentierung
Konkretes Handeln muss sich orientieren an den besonderen Gegebenheiten der speziellen Zielgruppe und den in diesem Umfeld geltenden Bedingungen. Insoweit sind neben globalen Forschungen relevante Teilmärkte zu analysieren. Durch Segmentierung des Gesamtmarktes werden Teilmärkte gebildet. Es handelt sich hierbei um gedankliche Abgrenzungen, um unter Berücksichtigung der jeweiligen Ziele intern homogene Marktsegmente zu bilden, die jedoch gegenüber externen heterogen sind. Damit soll eine zielgenaue Bearbeitung eines Teilmarktes und zugleich eine sinnvolle Differenzierung beim Einsatz der eigenen Potentiale ermöglicht werden.
Ein Aspekt der Betrachtung von Märkten bezieht sich auf die Frage, ob das Angebot die Nachfrage übersteigt oder umgekehrt. Im Marketing wird im ersten Fall vom Käufermarkt, im Zweiten vom Verkäufermarkt gesprochen. Überwiegt zum Beispiel die Nachfrage, so ist der Anbieter in einer besseren Position und der Nachfrager wird versuchen, sich durch geeignete Maßnahmen positiv gegenüber Wettbewerbern, anderen Nachfragern, abzuheben. Der Personalmarkt als Ganzes ist nach diesem Kriterium nicht homogen. Bei vielen Arbeiten mag eventuell das Angebot an Arbeit überwiegen, bei Facharbeitern und speziellen Qualifikationen jedoch die Nachfrage. Auch kann die Situation in verschiedenen Regionen unterschiedlich sein. Um erfolgreiche Verhaltensweisen zu entwickeln, sind durch Marktanalysen entsprechende Teilmärkte zu bestimmen. Die Kriterien, nach denen Teilmärkte zueinander abgegrenzt werden können sind vielfältig.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einführung ins Thema: Erläutert die Notwendigkeit moderner Personalmarktforschung aufgrund veränderter Arbeitsmarktbedingungen.
2. Zum Begriffsverständnis: Definiert die zentralen Fachbegriffe Marketing, Marktforschung und differenziert zwischen interner und externer Personalmarktforschung.
3. Der Personalmarkt: Analysiert globale Entwicklungen, Marktsegmentierung und die notwendige unternehmensspezifische Ausrichtung.
4. Methodisches zur Marktinformationsbeschaffung: Beschreibt quantitative und qualitative Erhebungsmethoden sowie Zeiträume der Marktuntersuchung.
5. Vorgaben aus der Unternehmensidentität: Diskutiert den Einfluss der Unternehmenskultur und des Images auf die strategische Personalplanung.
6. Informationsquellen: Untersucht anhand konkreter Beispiele (Personalmotivierung, Trainee-Programme) Methoden zur Informationsgewinnung.
7. Schlussbetrachtung: Fasst zusammen, dass effektives Personalmarketing angesichts des Fachkräftemangels für den Unternehmenserfolg entscheidend ist.
Schlüsselwörter
Personalmarktforschung, Personalmarketing, Arbeitsmarkt, Marktsegmentierung, Mitarbeiterbefragung, Trainee-Programme, Unternehmenskultur, Personalmotivierung, Informationsbeschaffung, Personalbedarf, Fachkräftemangel, Arbeitgeberimage, Personalstrategie.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der systematischen Erforschung des Personalmarktes, um eine datengestützte Grundlage für die Personalarbeit in Unternehmen zu schaffen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf der internen und externen Personalmarktforschung, den Erhebungsmethoden und der strategischen Bedeutung des Personalmarketings.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die Bereitstellung von Informationen für die Unternehmensführung, um eine zielgerichtete Personalversorgung und Wettbewerbsvorteile bei der Personalsuche zu erreichen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit stützt sich auf die Auswertung existierender betriebswirtschaftlicher Literatur und empirischer Ansätze zur Markt- und Motivationsforschung.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die methodische Informationsbeschaffung, die Bedeutung der Unternehmensidentität sowie die praktische Umsetzung von Motivationsmaßnahmen und Trainee-Programmen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Personalmarktforschung, Personalmarketing, Marktsegmentierung und Mitarbeitermotivierung geprägt.
Warum ist das Image für die Personalmarktforschung wichtig?
Das Image bestimmt maßgeblich, wie ein Unternehmen von potenziellen Bewerbern wahrgenommen wird, was besonders bei einem knappen Angebot an qualifizierten Kräften wettbewerbsentscheidend ist.
Welche Rolle spielen Trainee-Programme in der Arbeit?
Trainee-Programme werden als praktisches Beispiel für externe Personalmarktforschung und effektive Personalbeschaffung angeführt, um den Übergang von Hochschule in die Praxis zu erleichtern.
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- Kati Friedemann (Author), 2005, Interne und Externe Personalmarktforschung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/64497