In unserer modernen Informationsgesellschaft des ausgehenden 20. und gerade beginnenden 21. Jahrhunderts wächst die Informations- und Wissensmenge explosionsartig und unkontrolliert, wie eine Suche bei der Internet-Suchmaschine Google zum Stichwort „Knowledge Management“ mit über 706.000 Resultaten bei 2,07 Mrd. registrierten Webseiten eindrucksvoll zeigt. Diese Entwicklung bezeichnet man auch als „Wissensexplosion“ bzw. „Wissensinflation“, bei der der Prozeß der Wissensvermehrung im Grunde außer Kontrolle ist.
Heutzutage ist effektives und effizientes Wissensmanagement für viele Unternehmen zu einem entscheidenden strategischen Wettbewerbsfaktor geworden. Doch im Vergleich mit etablierten Ansätzen wie dem Finanzmanagement ist das Wissensmanagement noch immer unterentwickelt, es fehlen z. B. eine gemeinsame Sprache und klare Zielvorgaben. Außerdem wird Wissensmanagement immer noch relativ losgelöst von strategischen Absichten, Ideen und Konzepten betrachtet und bearbeitet, weil in den meisten Köpfen eine assoziative Kopplung mit Informationstechnologie besteht.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es nun, die Auswirkungen eines strategischen, an den Unternehmenszielen ausgerichteten Wissensmanagements zu untersuchen, und erfolgversprechende Unternehmensstrategien zur optimalen Nutzung des vorhandenen Wissens zu erläutern.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung und Zielsetzung
1.2 Gang der Untersuchung
2 Wissensmanagement als Folge des Strukturwandels zur Informations- und Wissensgesellschaft
2.1 Die steigende Bedeutung der Ressource Wissen
2.2 Grundlagen des Wissensmanagements
3 Verbindung der Unternehmensstrategie mit Wissensmanagement
3.1 Unterstützung strategischer Unternehmensziele durch Wissensmanagement
3.2 Möglichkeiten der Wertsteigerung durch Wissensmanagement
3.3 Kritische Würdigung der Unternehmensstrategien und der Wertschöpfungsmöglichkeiten
4 Wertinnovation statt Wettbewerbsorientierung
4.1 Die Strategie der Wertinnovation erfolgreicher Unternehmen
4.2 Chancen und Risiken wissensintensiver Produkte und Dienste
4.3 Veränderungen des strategischen Fokus
4.4 Kritische Würdigung der Wertinnovation
5 Resumée und Schlussbetrachtung
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die strategischen Auswirkungen eines gezielten Wissensmanagements, um erfolgversprechende Unternehmensstrategien für die moderne Wissensgesellschaft abzuleiten. Dabei steht die Frage im Zentrum, wie Unternehmen Wissen nicht nur operativ verwalten, sondern strategisch nutzen können, um sich im Wettbewerb durch innovative Ansätze erfolgreich zu positionieren.
- Strukturwandel zur Informations- und Wissensgesellschaft
- Integration von Wissensmanagement in die Unternehmensstrategie
- Wertsteigerungspotenziale durch Wissensmanagement
- Das Konzept der Wertinnovation als Wachstumsstrategie
- Veränderung des strategischen Fokus in wissensintensiven Branchen
Auszug aus dem Buch
4.1 Die Strategie der Wertinnovation erfolgreicher Unternehmen
Kim und Mauborgne haben 10 Jahre lang in ausführlichen Analysen die Strategien erfolgreicher Unternehmen und ihrer weniger erfolgreichen Wettbewerber gegenübergestellt und festgestellt, dass fast alle erfolgreichen Unternehmen eine spezielle Art des strategischen Denkens pflegen, die sie Wertinnovation nennen. „Value innovation makes the competition irrelevant by offering fundamentally new and superior buyer value in existing markets and by enabling a quantum leap in buyer value to create new markets.“ Beispiele für solche Wertinnovatoren sind nicht nur in der High-Tech-Branche zu finden (Microsoft, Intel, Cisco, SAP und Dell), sondern auch in traditionellen Branchen kann ein Umdenken konstatiert werden (Wal-Mart, Home Depot, Starbucks, Southwest Airlines, IKEA).
Dieser Wechsel der Strategie weg von der vorherrschenden Wettbewerbsorientierung ist erforderlich, da in vielen Industrien heutzutage das Angebot die Nachfrage übersteigt und das Konkurrieren um einen schrumpfenden Markt nur als „Second Best“-Strategie angesehen werden kann. Eine „First Best“-Strategie hingegen stimuliert die Nachfrageseite der Wirtschaft durch das Generieren neuer Märkte. „Such a non-zero sum strategy generates new wealth and has high payoffs.“ Dabei sind aber auch die Chancen und Risiken wissensintensiver Produkte und Dienstleistungen zu beachten, die im folgenden dargelegt werden, um dann in Kap. 4.3 die veränderten Marktstrategien der Wertinnovatoren untersuchen zu können.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Einführung in die Wissensexplosion und die Notwendigkeit, Wissensmanagement als strategischen Wettbewerbsfaktor in Unternehmen zu integrieren.
2 Wissensmanagement als Folge des Strukturwandels zur Informations- und Wissensgesellschaft: Beleuchtung der Triebkräfte hinter der steigenden Bedeutung von Wissen sowie Definition der Grundlagen des modernen Wissensmanagements.
3 Verbindung der Unternehmensstrategie mit Wissensmanagement: Untersuchung, wie Wissensmanagement spezifische Unternehmensziele unterstützen und zur Wertsteigerung beitragen kann.
4 Wertinnovation statt Wettbewerbsorientierung: Analyse des Konzepts der Wertinnovation als Alternative zur klassischen Wettbewerbsorientierung und Diskussion der damit verbundenen strategischen Veränderungen.
5 Resumée und Schlussbetrachtung: Zusammenfassende Bewertung der Ergebnisse und Ausblick auf die zukünftige Bedeutung des Wissensmanagements als strategischer Wettbewerbsfaktor.
Schlüsselwörter
Wissensmanagement, Unternehmensstrategie, Wertinnovation, Informationsgesellschaft, Wissensgesellschaft, Wettbewerbsfaktor, Wissensgenerierung, Kundennähe, Produktführerschaft, Wertschöpfung, strategischer Fokus, Wissensnetzwerke, Wissensökonomie
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die Auswirkungen eines strategisch ausgerichteten Wissensmanagements auf den Unternehmenserfolg und untersucht, wie dieses Wissen zur Erreichung übergeordneter Unternehmensziele beitragen kann.
Was sind die zentralen Themenfelder der Publikation?
Im Fokus stehen der Strukturwandel zur Wissensgesellschaft, die methodische Einbettung von Wissensmanagement in die Unternehmensführung sowie das Konzept der Wertinnovation.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, die Auswirkungen eines an Unternehmenszielen ausgerichteten Wissensmanagements zu untersuchen und Unternehmensstrategien aufzuzeigen, die eine optimale Nutzung des vorhandenen Wissens ermöglichen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Analyse, die auf einer umfassenden Literaturrecherche basiert und verschiedene strategische Modelle (wie z.B. die Wertinnovation nach Kim und Mauborgne) miteinander verknüpft.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung des Wissensmanagements, die Verknüpfung mit Unternehmensstrategien sowie die detaillierte Analyse der Wertinnovation als zukunftsweisende Wachstumsstrategie.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Die zentralen Begriffe sind Wissensmanagement, Wertinnovation, Wettbewerbsorientierung und strategische Ausrichtung.
Warum ist laut der Arbeit eine Unterscheidung zwischen operativer und strategischer Wissensverwaltung notwendig?
Die Arbeit betont, dass operatives Wissensmanagement (wie Intranetportale oder Datenbanken) zwar wichtig ist, aber ohne strategische Einordnung im Sinne der Unternehmensziele nicht sein volles wertschöpfendes Potenzial entfalten kann.
Welche Rolle spielt die "Wertinnovation" bei der Neuausrichtung von Unternehmen?
Wertinnovation fungiert als "First-Best"-Strategie, die durch radikale Produkt- oder Serviceverbesserungen den Wettbewerb irrelevant macht, anstatt nur in einem schrumpfenden Markt gegen Konkurrenten zu kämpfen.
- Quote paper
- Dipl.-Kfm. Christian Funke (Author), 2002, Strategische Auswirkungen des Wissensmanagements, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/6511
