Diese Arbeit erläutert zu Beginn die Problemstellung, den Aufbau und definiert die Kernbegriffe Erholung und Animation.
Bevor auf die Bedeutung der Animation eingegangen wird, werden die Urlaubserwartungen und -aktivitäten der Deutschen beschrieben. Mitunter wird hier erklärt, wieso die Deutschen in den Urlaub fahren, was sie dort erwarten und vor allem was sie dort tun.
Schließlich wird die Animation zum Thema. Als ein Hauptbestandteil des Cluburlaubs werden zuerst die Prinzipien der Animation, dann die Ziele sowie Animationsbereiche beschrieben. Zum Schluss wird die Animation kritisch betrachtet. Nachdem die Animation grundlegend erklärt wurde, beschränkt sich diese Arbeit in Punkt 4 auf die „Mutter der Animation“, den Cluburlaub. Der Cluburlaub wird vorgestellt sowie mit Alltours im Speziellen verglichen. Im letzten Teil von Punkt 4 wird die Arbeit des Animateurs verdeutlicht sowie seine Wichtigkeit im Bezug zur Erholung herausgestellt.
In Punkt 5, im letzten Teil dieser Arbeit, wird die Bedeutung der Animation als Erholungsfaktor noch mal ergänzend zusammengefasst und ein Ausblick auf die Rolle der Animation in Zukunft gegeben.
Ziel dieser Arbeit ist es, herauszustellen, wie wichtig den deutschen Urlaubern die Animation ist, welche Aspekte der Animation zur tatsächlichen Erholung beitragen und welche Bedeutung die Animation für die Zukunft des Tourismus hat.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Aufbau und Ziel
1.3 Begriffsklärung
2 Urlaubserwartung und –verhalten der Deutschen
2.1 Urlaubsverhalten der Deutschen im Allgemeinen
2.2 Bedürfnisse / Reisemotivation der Deutschen
2.3 Verhalten und Aktivitäten im Urlaub
3 Animation
3.1 Prinzipien der Animation
3.2 Ziele der Animation
3.3 Animationsbereiche am Beispiel von Alltours
3.4 Kritik an der Animation
4 Reiseveranstalter / Anbieter von Animation
4.1 Cluburlaub – Das exklusive Urlaubs-„Produkt“
4.2 Vergleich anderer Anbieter mit Alltours im Speziellem
4.3 Arbeit und Wichtigkeit des Animateurs
5 Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die Projektarbeit untersucht die Rolle und Bedeutung der Animation als Erholungsfaktor für deutsche Urlauber, wobei das Konzept von Alltours als Fallbeispiel dient, um die Wirksamkeit der Gästebetreuung für die Urlaubsqualität zu analysieren.
- Analyse des Urlaubsverhaltens und der Reisemotivation der deutschen Bevölkerung
- Untersuchung der Prinzipien, Ziele und Kritikpunkte der Urlaubsanimation
- Vergleichende Betrachtung von exklusiven Clubangeboten und Alltours-Produkten
- Herausarbeitung der zentralen Bedeutung des Animateurs für den Erholungserfolg
Auszug aus dem Buch
3.1 Prinzipien der Animation
Animation, die durch Animateure realisiert wird, bedient sich hauptsächlich optischer und akustischer Mittel. Die Anregung, angebotene Animationsprogramme auch tatsächlich zu nutzen, kann allerdings verschiedene Ursachen haben. Sie kann bewusst und unbewusst erfolgen, da sie durch alle Sinnesorgane wahrgenommen wird.
Es gibt drei Vorformen der Animation. Die erste Vorform ist die Situationsbezogenheit. Hier ist der Wirkungszeitraum während des Urlaubes (unter anderem durch Sonne, Strand und Meer) gemeint. Die zweite ist die Medienbezogenheit, welche ihre Wirkung vor (Werbung, Berichte, Prospekte) und während der Urlaubsreise (Programminformationen vor Ort, Aushänge, Flyer) findet. Die dritte Vorform ist die Materialbezogenheit. Diese wirkt meist während der Reise, da sie sich auf die bestehenden Einrichtungen sowie Spiel- und Sportgeräte vor Ort bezieht.
Die genannten Vorformen der Animation werden auch als Information zur Animation verstanden und sind bereits Bestandteil der Animation. Sie sollten demnach sämtliche Eigenschaften der Animation vermitteln, zum Beispiel Leichtigkeit, spielerische Form, Zwanglosigkeit, Abwechslung und derselben.
Die eigentliche Animation ist immer personenbezogen, das heißt sie wird immer durch Animateure durchgeführt und findet somit nur während der Urlaubsreise statt.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Problemstellung ein, definiert die zentralen Begriffe und erläutert den Aufbau sowie das Ziel der Arbeit.
2 Urlaubserwartung und –verhalten der Deutschen: Hier werden das allgemeine Reiseverhalten, die Bedürfnisse, die Reisemotivation sowie die verschiedenen Aktivitäten der deutschen Urlauber analysiert.
3 Animation: Dieses Kapitel behandelt die theoretischen Grundlagen der Animation, ihre Prinzipien, Zielsetzungen, konkrete Bereiche bei Alltours sowie eine kritische Auseinandersetzung.
4 Reiseveranstalter / Anbieter von Animation: Der Fokus liegt auf der Analyse des Cluburlaub-Produkts, einem Vergleich von Alltours mit anderen Anbietern und der spezifischen Rolle und Wichtigkeit des Animateurs.
5 Fazit und Ausblick: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und wagt einen Ausblick auf die zukünftige Bedeutung der Animation im Tourismus.
Schlüsselwörter
Animation, Erholung, Cluburlaub, Alltours, Urlaubsverhalten, Animateur, Reisemotivation, Dienstleistung, Gästebetreuung, Urlaubsqualität, Freizeit, Tourismusmarkt, Club-Atmosphäre, Kundenbindung, Softe Animation.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Bedeutung der Animation als Erholungsfaktor für deutsche Urlauber und analysiert, wie Animationsprogramme die Urlaubsqualität beeinflussen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die zentralen Themen umfassen das Urlaubsverhalten der Deutschen, die theoretischen Grundlagen und Ziele von Animationsprogrammen sowie einen Vergleich verschiedener Clubkonzepte.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Das Ziel ist es, den Stellenwert der Animation für den Urlauber zu bestimmen und zu klären, welche Aspekte zur tatsächlichen Erholung beitragen.
Welche wissenschaftliche Methode wird in dieser Arbeit verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse sowie einer praktischen Analyse von Clubkonzepten, unterstützt durch statistische Reiseanalysen und interne Unternehmensleitfäden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Analyse des Reiseverhaltens, die theoretische Definition der Animation sowie den Vergleich zwischen exklusiven Premium-Clubs und den Angeboten von Alltours.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren diese Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind Animation, Erholung, Cluburlaub, Urlaubsqualität, Animateur und Kundenbindung.
Was macht den Club Alltoura aus Sicht des Autors besonders?
Der Autor ordnet die Club Alltoura-Produkte als eine Mischung aus Hotel- und Cluburlaub ein, die zwar eine preiswerte Alternative darstellt, jedoch architektonisch und personell nicht vollständig den hohen Standards klassischer Clubs entspricht.
Welchen Einfluss hat die Persönlichkeit des Animateurs auf den Erfolg?
Der Animateur ist das entscheidende Bindeglied zwischen Gast und Unternehmen; seine Persönlichkeit und sein Einfühlungsvermögen sind laut des Autors maßgeblich für die Kundenzufriedenheit und den Erholungseffekt verantwortlich.
- Quote paper
- Sebastian Czypionka (Author), 2007, Die Bedeutung der Animation als Erholungsfaktor für deutsche Urlauber dargestellt am Beispiel von Alltours, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/68456
