Die nachfolgende Arbeit bietet einen Überblick über die Interviewmethoden als Ansatz der Personalauswahl. Dabei hat die Arbeit nicht den Anspruch an Vollständigkeit, vielmehr soll die vorliegende Hausarbeit eine Einsicht in die Auswahl des Personals durch die Bewerbungsgespräche vermittelt. Am Anfang werden die Funktionen des Interviews beschrieben. Als Nächstes werden die drei „klassischen“ Arten der Interviewmethoden vorgestellt. In den Interviews werden verschiedene Fragetypen verwendet, die im nachfolgenden Kapitel erläutert werden. Das fünfte Kapitel befasst sich mit dem methodisch verbesserten Multimodalen Interview, welches die Validität von Interviews deutlich erhöhen sollte. Anschließend folgt eine kritische Betrachtung von Interviews.
„Unter einem Einstellungsinterview ist eine Gesprächssituation zwischen zwei oder mehreren Personen – Repräsentanten der auswählenden Organisation einerseits und Stellenbewerber andererseits – zu verstehen, die Gelegenheit zum Austausch bewerbungsrelevanter person-, arbeits- und organisationsbezogener Information bietet und damit als Grundlage für Auswahlentscheidungen seitens der Organisation und der Organisationswahl seitens des Bewerbers dient.“1
Das Einstellungsinterview ist die wichtigste Methode zur Auswahl von Mitarbeitern, denn für jedes Unternehmen ist es wichtig den am besten passenden Kandidaten für die angebotene Stelle zu finden. Man könnte meinen, dass diese Aufgabe angesichts der großen Auswahl einfach sei, aber in Wirklichkeit ist es nicht der Fall. Damit Fehler und Irrtümer vermieden werden können, sind eindeutige Anforderungskriterien und eine sinnvolle Personalauswahlstrategie notwendig.
Bei dem Interview ist es wichtig die Bewerber zutreffend zu beurteilen, da ihre persönlichen Erfahrungen kaum untereinander vergleichbar sind. Es stellt sich hiermit die Frage, ob das Multimodale Interview als Ansatz der Personalauswahl eine der sichersten Eignungsprognosen von allen Interview-Methoden über den späteren Arbeitserfolg des Bewerbers liefert.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Funktionen des Einstellungsinterviews
3 „Klassische“ Arten der Interviewmethoden
3.1. Standardisiertes (strukturiertes) Interview
3.2. Halbstrukturiertes (geleitetes) Interview
3.3. Unstrukturiertes (freies/offenes) Interview
4. Fragentypen
5. Multimodales Interview
6. Kritische Betrachtung des Interviews
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die Arbeit verfolgt das Ziel, einen Überblick über die Interviewmethoden in der Personalauswahl zu geben und diese kritisch zu hinterfragen, um die Eignungsprognose für zukünftige Mitarbeiter zu optimieren.
- Grundlegende Funktionen von Einstellungsinterviews im Unternehmenseinsatz.
- Vergleich der klassischen Interviewformen: standardisiert, halbstrukturiert und unstrukturiert.
- Analyse verschiedener Fragetypen und deren gezielter Einsatz zur Informationsgewinnung.
- Detaillierte Vorstellung des methodisch verbesserten multimodalen Interviews.
- Kritische Reflexion über Validität, Durchführungsprobleme und Optimierungspotenziale.
Auszug aus dem Buch
3. „Klassische“ Arten der Interviewmethoden
Das persönliche Gespräch zwischen Bewerber und Interviewer bildet den eigentlichen Kern des Interviews. Generell lassen sich standardisierte, strukturierte unstrukturierte Interviews unterscheiden, in denen der Frage und Antwortenaustausch stattfindet. Die Interviews werden entweder Einzel oder Gruppengespräche durchgeführt.
3.1. Standardisiertes (strukturiertes) Interview
Beim standardisierten Interview sind die Fragen für alle Interviews vor dem Gespräch genau festgelegt und werden mit dem gleichen Wortlaut und der gleichen Reihenfolge den Bewerbern gestellt. Die Aufgabe des Interviewers beschränkt sich auf das Vorlesen der Fragen zu den wichtigsten Themenbereichen und das genaue festhalten der Antworten.
Er hat keinen direkten Einfluss auf den Ablauf und den Inhalt des Gesprächs. Bei diesem Interview geht es vor allem darum, die Fragen so schnell zu stellen wie sie der Befragte beantworten kann, um ein Maximum an Informationen zu erhalten. Sinnvoll ist das standardisierte Interview bei der Auswahl einer sehr großen Bewerberzahl, weil es bei den Vertretern der Betriebe/ Firmen wegen völlig eingeschränktem Freiraum nicht sehr beliebt ist.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung umreißt den Überblick über die Interviewmethodik und betont die Bedeutung von Anforderungskriterien für eine erfolgreiche Personalauswahl.
2 Funktionen des Einstellungsinterviews: Dieses Kapitel erläutert, dass das Interview als Informationsgespräch dient, um Potentiale zu prüfen und Fehlentscheidungen bei der Besetzung zu vermeiden.
3 „Klassische“ Arten der Interviewmethoden: Hier werden die drei Grundformen des Interviews – standardisiert, halbstrukturiert und unstrukturiert – hinsichtlich ihrer Strukturierung und Anwendung unterschieden.
4. Fragentypen: Das Kapitel bietet eine systematische Übersicht verschiedener Frageformen, wie offene, geschlossene, suggestive oder situative Fragen, und deren Wirkung auf die Informationsgewinnung.
5. Multimodales Interview: Hier wird ein moderner Interviewansatz nach Heinz Schuler vorgestellt, der darauf abzielt, durch eine feste Struktur die Validität und Qualität der Auswahlentscheidung zu erhöhen.
6. Kritische Betrachtung des Interviews: Abschließend werden Herausforderungen wie der Zeitmangel, Machtgefälle und die geringe Validität klassischer Interviews analysiert und Verbesserungsmöglichkeiten diskutiert.
Schlüsselwörter
Personalauswahl, Einstellungsinterview, Bewerbungsgespräch, Standardisiertes Interview, Multimodales Interview, Fragetypen, Validität, Anforderungsanalyse, Personalführung, Bewerberbeurteilung, Gesprächsführung, Personalauswahlstrategie.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Hausarbeit untersucht die Interview-Methode als Instrument der Personalauswahl und analysiert ihre verschiedenen Ausprägungen kritisch.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Im Zentrum stehen die Funktionen von Einstellungsinterviews, der Vergleich verschiedener Interviewformen, unterschiedliche Fragetechniken sowie die Vorstellung des multimodalen Interviews.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, einen Überblick zu vermitteln und die Frage zu beantworten, wie Interviewmethoden zu einer sichereren Eignungsprognose für Bewerber beitragen können.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit stützt sich auf eine theoretische Literaturanalyse zu gängigen Personalauswahlverfahren und der psychologischen Forschung.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Darstellung der klassischen Interviewarten, die Systematisierung von Fragetypen und die detaillierte Beschreibung des multimodalen Interviews.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den Kernbegriffen zählen Personalauswahl, Einstellungsinterview, Validität, Fragetypen und das Multimodale Interview.
Was unterscheidet das strukturierte vom unstrukturierten Interview?
Während das strukturierte Interview strikt festen Vorgaben folgt, um Vergleichbarkeit zu gewährleisten, bietet das unstrukturierte Interview mehr Freiraum für eine individuelle, aber weniger leicht vergleichbare Gesprächsführung.
Warum wird das multimodale Interview als methodisch verbessert angesehen?
Es kombiniert standardisierte und unstrukturierte Elemente, um eine angenehme Gesprächsatmosphäre zu schaffen und gleichzeitig eine objektive, anforderungsbezogene Beurteilung zu ermöglichen.
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- Ludmilla Dell (Author), Olessija Korotkaja (Author), 2006, Die Interview-Methode - Eine kritische Analyse, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/74707
