Bei dieser Arbeit handelt es sich um eine Unterweisung für den Ausbildungsberuf als Justizfachangestellter im Rahmen der Ausbilder-Eignungsprüfung mit dem Thema "Ausfüllen eines Vordruckes zum Einleiten eines automatisierten Mahnverfahrens für einen um Hilfe suchenden Bürger" auf neun Seiten.
Auf einen Blick
- Note: 2,0
- Ausgearbeitete Übung zu einem Mahnbescheid wegen ausstehender Miete
- Unterweisung nach der Vier-Stufen-Methode für das zweite Ausbildungshalbjahr
Inhaltsübersicht
1 BESCHREIBUNG DER LERNZIELE
1.1 Ziel der Unterweisung
1.2 Groblernziel
1.3 Feinlernziele
1.3.1 Kognitive Lernziele (Kenntnisse)
1.3.2 Affektive Lernziele (Interesse, Emotionen)
1.3.3 Psychomotorische Lernziele
1.3.4 Schlüsselqualifikationen
2 PLANUNG UND DURCHFÜHRUNG DER AUSBILDUNGSEINHEIT
2.1 Ort der Unterweisung
2.2 Lernzeit
2.3 Unterweisungsmethode: Vier-Stufen-Methode:
2.4 Lehr- und Ausbildungsmittel
2.5 Durchführung / Ablauf der Unterweisung
2.5.1 1. Stufe: Vorbereiten durch die Ausbilderin
2.5.2 2. Stufe: Vormachen und Erklären durch den Ausbilder
2.5.3 3. Stufe: Nachmachen und Erklären durch den Auszubildenden
2.5.4 4. Stufe: Selbstständiges Üben durch die Auszubildende
Zielsetzung und Themen
Die Ausbildungseinheit soll eine angehende Justizfachangestellte dazu befähigen, einen Antrag auf Erlass eines Mahnbescheides für das automatisierte Mahnverfahren korrekt und selbstständig auszufüllen. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie sich diese Aufgabe am Arbeitsplatz schrittweise vermitteln und einüben lässt.
- Grob- und Feinlernziele der Unterweisung
- Rechtliche und praktische Erfassung einer Antragssituation
- Vier-Stufen-Methode in der beruflichen Ausbildung
- Arbeitsablauf von der Begrüßung bis zur Weitergabe des Antrags
- Übungsfall zu einer ausstehenden Mietforderung
Auszug aus dem Buch
2.3 Unterweisungsmethode: Vier-Stufen-Methode:
1. Stufe: Vorbereiten durch die Ausbilderin
2. Stufe: Vormachen und Erklären durch die Ausbilderin
3. Stufe: Nachmachen und Erklären durch die Auszubildende
4. Stufe: Selbstständiges Üben durch die Auszubildende
Die Vier-Stufen-Methode ist ein Verfahren, um die Auszubildende direkt am Ausbildungsplatz zu unterweisen. Bei ihr übernehme ich als Ausbilderin die Demonstration zunächst selbst vor, bevor sie die Auszubildende „imitiert“. Mit dem vierstufigen Vorgehen wird vermieden, dass sich beim Lernen Fehler einschleichen.
2.4 Lehr- und Ausbildungsmittel
Vordruck für Antrag auf Mahnbescheid für das automatisierte Mahnverfahren, Folie, Schaubild „Mahnverfahren – ordentliches Verfahren“, Lehrbuch „Rechtslehre“, Übungsaufgabenblatt, Kugelschreiber, Textmarker, Taschenrechner
2.5 Durchführung / Ablauf der Unterweisung
2.5.1 1. Stufe: Vorbereiten durch die Ausbilderin
In der ersten Stufe bin vor allem ich als Ausbilderin tätig. Ich lege die Ausbildungsmittel bereit und bereite den Unterweisungsplatz zweckmäßig vor. Wenn die Auszubildende den Ausbildungsort betritt, begrüße ich sie herzlich mit ihrem Namen und versuche mit einem lockeren Gespräch, Kontakt herzustellen und Befangenheit zu nehmen. Ich ermittle die Vorkenntnisse der Auszubildenden und versuche, an vorangegangene Unterweisungen anzuknüpfen. Ich stelle sicher, dass aus der vorangegangenen Unterweisung keine Unsicherheiten mehr bestehen. Durch ein positives und freundliches Auftreten gegenüber der Auszubildenden versuche ich, Interesse zu wecken und Motivation zu fördern. Ich stelle das Unterweisungsthema vor, nenne Lernziele und Sinn und Zweck der Aufgaben.
2.5.2 2. Stufe: Vormachen und Erklären durch den Ausbilder
Als Ausbilderin erkläre ich im Detail alle vorbereiteten Arbeitsmittel. Im nächsten Schritt mache ich alle erforderlichen Arbeitsschritte vor. Dabei erkläre ich, was, wie und warum ich dies gerade tue. Ich gebe der Auszubildenden Lern- und Lösungshilfen und verdeutliche die wesentlichen Punkte des Vorgehens.
Zusammenfassung der Kapitel
1 BESCHREIBUNG DER LERNZIELE: Das Kapitel formuliert das Ziel, einen Mahnbescheidsantrag selbstständig auszufüllen. Es unterscheidet kognitive, affektive und psychomotorische Lernziele sowie zu fördernde Schlüsselqualifikationen.
2 PLANUNG UND DURCHFÜHRUNG DER AUSBILDUNGSEINHEIT: Das Kapitel beschreibt Lernort, Lernzeit, Ausbildungsmittel und die vier Stufen der Unterweisung. Eine Arbeitszergliederung ordnet den einzelnen Schritten ihre Durchführung und Begründung zu.
Schlüsselwörter
Ausbildereignungsprüfung, Justizfachangestellte, Ausbildungsunterweisung, Vier-Stufen-Methode, automatisiertes Mahnverfahren, Mahnbescheid, Antragsvordruck, Lernziele, Arbeitszergliederung, Service-Einheit, Mietforderung, Übungsaufgabe
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit?
Die Arbeit beschreibt eine Ausbildungseinheit zum Ausfüllen eines Antrags auf Erlass eines Mahnbescheides im automatisierten Mahnverfahren.
Welche Themenfelder stehen im Mittelpunkt?
Behandelt werden Lernziele, die Planung einer beruflichen Unterweisung, die Vier-Stufen-Methode und die praktische Bearbeitung eines Mahnbescheidsantrags.
Welches Ziel verfolgt die Unterweisung?
Die Auszubildende soll die rechtliche Problemstellung erfassen und den Antrag unter Berücksichtigung der maßgeblichen Bestimmungen korrekt und selbstständig ausfüllen können.
Welche Methode wird verwendet?
Die Ausbildungseinheit folgt der Vier-Stufen-Methode: Vorbereiten, Vormachen und Erklären, Nachmachen und Erklären sowie selbstständiges Üben.
Was behandelt der Hauptteil?
Der Hauptteil erläutert die Lernziele und beschreibt die Rahmenbedingungen, Arbeitsmittel und einzelnen Schritte der Unterweisung.
Welche Schlüsselwörter kennzeichnen die Arbeit?
Zu den zentralen Begriffen gehören Vier-Stufen-Methode, automatisiertes Mahnverfahren, Mahnbescheid, Lernziele und Arbeitszergliederung.
Welche Fähigkeiten sollen neben dem Fachwissen gefördert werden?
Die Unterweisung soll insbesondere Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Aufnahmefähigkeit fördern. Hinzu kommen das Erfassen rechtlicher Probleme und das handschriftliche Ausfüllen des Vordrucks in Druckbuchstaben.
Welcher Sachverhalt wird in der Übung bearbeitet?
Die Übung betrifft einen Antragsteller, der wegen ausstehender Miete einen Mahnbescheid gegen einen säumigen Mieter erwirken möchte und Hilfe beim Ausfüllen des Vordrucks benötigt.
Wie ist der Arbeitsablauf gegliedert?
Die Arbeitszergliederung reicht von der Begrüßung und Sichtung der Unterlagen über das Ausfüllen und Erklären des Vordrucks bis zur Entgegennahme und Weitergabe des unterschriebenen Antrags.
- Arbeit zitieren
- Sandra Zimmer (Autor:in), 2006, Ausfüllen eines Vordruckes zum Einleiten eines automatisierten Mahnverfahrens für einen um Hilfe suchenden Bürger (Unterweisung Justizfachangestellte /-r), München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/74790
