Im Rahmen dieser Hausarbeit wird die Körpersprache im Beruf behandelt. Damit stellt sich die Frage: Wie kann man Kenntnisse über die Körpersprache verwenden um zum einen die nonverbalen Aussagen anderer interpretieren, mit den verbalen Aussagen vergleichen und wenn nötig, das durch die Körpersprache erwartete Handeln des Kommunikationspartners beeinflussen zu können und zum anderen die
eigene Körpersprache und ihre Wirkung beurteilen und beeinflussen zu können. Das Ziel dieser Arbeit besteht darin, zu verdeutlichen in welchem Maße Körpersprache zur Kommunikation verwendet wird (von allen Kommunikationspartnern) und wie das Wissen um die Körpersprache hilft, diese, insbesondere für den Erfolg im Beruf,
verstehen, deuten, selber anwenden und bei negativen Signalen des
Kommunikationspartners, das Handeln beeinflussen zu können.
In diesem Teil der Hausarbeit wird das Thema abgegrenzt und die Relevanz des Themas verdeutlicht. Im darauf folgenden Hauptteil werden die einzelnen Elemente der Körpersprache, ihre Bedeutungen und Wirkungsweisen erklärt. Diese dienen als Grundlage für das darauf folgende Kapitel in dem auf die unterschiedlichen
körpersprachlichen Dialoge und Sitzanordnungen eingegangen wird. Im letzten Kapitel der berufliche Erfolg durch Körpersprache beschrieben. Die Arbeit endet mit einer kritischen Auseinandersetzung/Fazit des Themas.
Wie oben zu lesen, lautet der Titel dieser Hausarbeit „Körpersprache im Beruf“. Die Körpersprache ist ein Teil der nonverbalen Kommunikation (Kommunikation = lateinisch: communicare „teilen, mitteilen, gemeinsam machen, vereinigen, eine Mitteilung machen“), die in Form von Gestik und Mimik in Verbindung mit Tonfall auftritt. Nach Albert Mehrabian ist eine Botschaft zu sieben Prozent verbal, zu 38 Prozent vokal und zu 55 Prozent nonverbal.
Unter Beruf wollen wir in dieser Hausarbeit die Beziehung zwischen gleichrangigen Arbeitnehmern, Beziehung zwischen Arbeitnehmern unterschiedlicher Ränge (Bsp. Abteilungsleiter und Sachbearbeiter) und Beziehung zwischen Kunde und Lieferant verstehen. Anhand dieser unterschiedlichen beruflichen Beziehungen sollen unterschiedliche körpersprachliche Verhaltensweisen erläutert werden.
Inhaltsverzeichnis
Einleitung
1. Elemente der Körpersprache
1.1 Gestik
1.2 Mimik
1.3 Stimme
1.4 Haltung
1.5 Räumliche Distanz
2. Der körpersprachliche Dialog
2.1 Gleichrangiger Dialog
2.2 Unterschiedlichrangiger Dialog
2.3 Sitzanordnungen
3. Erfolg im Beruf durch Körpersprache
3.1 Erfolgskomponenten
3.2 Erfolgreiche Bewerbung durch Körpersprache
3.3 Die Führungskraft
4. Kritische Analyse
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit untersucht die Bedeutung und den gezielten Einsatz von Körpersprache im beruflichen Kontext, mit dem Ziel aufzuzeigen, wie nonverbale Signale interpretiert und zur Steigerung des persönlichen sowie beruflichen Erfolgs genutzt werden können.
- Grundelemente nonverbaler Kommunikation
- Körpersprachliche Dynamiken in unterschiedlichen Hierarchien
- Sitzanordnungen als Werkzeug der Kommunikation
- Körpersprache im Bewerbungsverfahren
- Interpretation von Signalen zur Steuerung von Geschäftsgesprächen
Auszug aus dem Buch
1.1 Gestik
Gesten sind Bewegungen von Kopf, Arm oder Hand die zum Zweck der Kommunikation ausgeführt werden. Sie können auch als Begleiterscheinung individueller Überlegungen bzw. Zustände auftreten. Gesten untermauern das Gesprochene Wort und verstärken den Ausdruck.5 Man unterscheidet:
• Zeigegesten Zeigegesten zeigen auf Dinge oder Personen, um auf diese aufmerksam zu machen.
• Betonungsgesten Sie dienen zur Untermauerung von Aussagen.
• Demonstrativgesten Diese verdeutlichen Sachverhalte. Sie zeigen Größen, Gewichte und Greifhaltungen.
• Berührungsgesten Sie stellen sozialen Kontakt her oder wollen die Aufmerksamkeit des Partners erhalten. Sie können aber auch zur Abschwächung von Aussagen genutzt werden.
Gesten, die mit Händen ausgeführt werden wirken dominant. Der Einsatz der Hände verleiht Autorität und gibt die Möglichkeit zur wortlosen Befehlsgewalt über andere. Die hauptsächlichen Befehlsgesten sind: • Handfläche nach oben • Handfläche nach unten und • Hand geschlossen bei ausgestrecktem Finger.6
Zusammenfassung der Kapitel
Einleitung: Einführung in das Thema Körpersprache im Beruf und Definition der Forschungsfrage sowie der Zielsetzung der Hausarbeit.
1. Elemente der Körpersprache: Darstellung der nonverbalen Grundlagen, wie Gestik, Mimik, Stimme, Haltung und räumliche Distanz als wichtige Bestandteile zwischenmenschlicher Kommunikation.
2. Der körpersprachliche Dialog: Analyse der Kommunikation zwischen verschiedenen Ranggruppen im Unternehmen sowie die Bedeutung von Sitzanordnungen in Gesprächen.
3. Erfolg im Beruf durch Körpersprache: Erörterung der Komponenten, die den beruflichen Erfolg begünstigen, speziell angewandt auf Bewerbungssituationen und die Rolle von Führungskräften.
4. Kritische Analyse: Zusammenfassende Betrachtung der Relevanz nonverbaler Signale und deren bewusste Steuerung für den beruflichen Erfolg.
Schlüsselwörter
Körpersprache, Nonverbale Kommunikation, Berufserfolg, Gestik, Mimik, Haltung, Räumliche Distanz, Bewerbungsgespräch, Führungskraft, Kongruenz, Dialog, Sitzanordnung, Kommunikation, Unternehmenskultur, Signalwirkung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die Bedeutung der Körpersprache im beruflichen Alltag und wie nonverbale Signale die zwischenmenschliche Kommunikation beeinflussen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zu den zentralen Themen gehören die Elemente der Körpersprache, deren Wirkung in Dialogen zwischen verschiedenen Rängen sowie ihre gezielte Nutzung für den beruflichen Erfolg.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, den Lesern zu verdeutlichen, wie Wissen über Körpersprache dabei hilft, Signale anderer zu deuten und die eigene Wirkung professionell zu steuern.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Analyse und Zusammenführung fachspezifischer Literatur zur Körpersprache und deren Anwendung im beruflichen Kontext.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden die einzelnen Elemente der Körpersprache detailliert erklärt und ihre Auswirkung auf unterschiedliche berufliche Konstellationen, wie z.B. das Bewerbungsgespräch, dargestellt.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich primär über Begriffe wie Körpersprache, nonverbale Kommunikation, beruflicher Erfolg und berufliche Dialoge definieren.
Wie unterscheidet sich die Kommunikation zwischen gleichrangigen und unterschiedlichrangigen Personen?
Während bei Gleichrangigen oft ein "symbolischer Kampf" um Dominanz sichtbar wird, ist die Kommunikation bei unterschiedlichen Rängen stark durch die Machtstruktur und die Körpersprache der Führungskraft geprägt.
Warum ist die Sitzposition im Bewerbungsgespräch von Bedeutung?
Die Sitzposition beeinflusst die Atmosphäre eines Gesprächs; so fördert eine Eckposition den Austausch und die Offenheit, was für den erfolgreichen Verlauf einer Bewerbung hilfreich ist.
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- Janka Bormann (Author), Fenna Goldau (Author), 2007, Körpersprache im Beruf, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/78209
