Mit diesem Referat soll den Zuhörern ein Überblick über den heutigen Stand des e-Commerce gegeben werden. Folgende Schwerpunkte werden in dieser Ausarbeitung gesetzt:
- E-Marketing
- Shopsysteme im Internet
- Electronic Data Interchange
- E-Commerce und SAP R/3
Es soll in diesem Referat über die Methoden sowie das gesamte Umfeld des e-commerce berichtet werden. Entstehende Nebenfragen wie rechtliche und technische Abwicklungen des Verkaufes im Netzverbund sollen hier unbeantwortet bleiben. Zum Schluß werden neuere Entwicklungen bei der SAP AG sowie die Entwicklungschancen des Internets behandelt werden. Als letztes folgt ein Fazit.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Was ist e - Commerce?
2.1 Shopsysteme im Internet
2.2 Electronic Data Interchange (EDI)
3. Shopsysteme im Internet
3.1 Dienste des Internets
3.2 Media Daten zum Internet
3.3 Werbeformen im Internet
3.4 Wie sind Shopsysteme aufgebaut
3.5 Zahlungssysteme und Sicherheit
4. Electronic Data Interchange (EDI)
4.1 Entwicklung
4.2 Organisation
4.3 Aufbau und Struktur
4.3.1 Aufbau einer EDIFACT Nachricht
4.3.2 Die Dateistruktur der Nachrichten
4.4 Software - Technologie
4.4.1 Anforderungsprofil - Hardware & Betriebssystem
4.4.2 Anforderungsprofil - Performance
4.4.3 Anforderungsprofil - Kommunikationskomponente
4.4.4 Anforderungsprofil - Integration in Anwendungen
4.4.5 Unterstützung verschiedener EDI-Normen
5. Betriebswirtschaftliche Betrachtung von E-Commerce Lösungen
5.1 Typologie von E-Commerce Güter
5.2 Wirtschaftlichkeit einer Internet - Shop Lösungen
6. Überblick über die e - Commerce Möglichkeiten im SAP R/3 System
6.1 EDI / EDIFACT
6.2 WWW - Anbindung
7. Zukünftige Entwicklung
7.1 Shop Systeme im Internet
7.2 SAP R/3 System
7.3 Entwicklungen im gesamten E - Commerce Markt
8. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit vermittelt einen umfassenden Überblick über den aktuellen Stand und die technischen sowie betriebswirtschaftlichen Rahmenbedingungen von E-Commerce, mit besonderem Fokus auf die Integration in das SAP R/3 System.
- Grundlagen von E-Commerce und Internet-Shopsystemen
- Methoden und Standards des elektronischen Datenaustauschs (EDI)
- Betriebswirtschaftliche Analyse und Wirtschaftlichkeitsbetrachtung von Online-Lösungen
- Einsatzmöglichkeiten und Anbindungen im SAP R/3 Umfeld
- Entwicklungsperspektiven und Marktübersicht
Auszug aus dem Buch
3.4 Wie sind Shopsysteme aufgebaut
Shopsysteme beginnen meistens mit einer Auswahl der Warengruppen. Dieses kann mit einer Querfeldeinsuche kombiniert werden. Der Internet Shop soll so aufgebaut sein, daß man mit wenig Schritten zum richtigen Produkt findet.
Dabei sollten immer die Grundlagen guter Internet Programmierung beachtet werden: z.B. schnelle Ladefähigkeit der Internet Seite.
Als nächstes gelangt der Kunde auf die Produktauswahlseite. Es ist meistens mit ein oder auch mehreren Produkten auf einer Seite realisiert. Hinter den Produktbildern können sich noch ein detaillierteres Bild oder eine umfangreiche Produktbeschreibung verbergen.
Nachdem ein Produkt durch Angabe der Anzahl ausgewählt ist, erscheint es im sogenannten Warenkorb. Dieser Warenkorb ist mit dem Einkaufswagen im richtigen Leben vergleichbar.
Hier kann der Kunde nachsehen, welche Waren ausgesucht wurden. Dieser Warenkorb ist nur für den Internet Shop relevant in den man sich befindet. Der Kunde kann nicht die Waren aus mehreren Shop Angeboten sammeln - alles ist strickt getrennt.
Nachdem der Einkauf beendet ist, kann man diese Bestellung abschicken in dem man Angaben wie Anschrift, Lieferanschrift und Zahlungskonditionen macht. Als letztes wird man noch einmal nach der Richtigkeit seiner Angaben gefragt. Nachdem der Kunde auch dieses bejahrt, wird die Bestellung beim Händler aktiviert.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Einführung in die Zielsetzung des Referats und Vorstellung der zentralen Themenfelder E-Marketing, Shopsysteme, EDI und SAP R/3.
2. Was ist e - Commerce?: Definition und Abgrenzung von E-Commerce und E-Business sowie eine erste Einführung in Shopsysteme und Electronic Data Interchange.
3. Shopsysteme im Internet: Detaillierte Darstellung der Internet-Dienste, Nutzerstatistiken, Werbeformen, des technischen Aufbaus von Online-Shops sowie der gängigen Zahlungssysteme und Sicherheitsprotokolle.
4. Electronic Data Interchange (EDI): Umfassende Analyse der Entwicklung, Organisation, Syntax und Dateistruktur von EDIFACT sowie der Anforderungen an die zugrunde liegende Software-Technologie.
5. Betriebswirtschaftliche Betrachtung von E-Commerce Lösungen: Klassifizierung von Gütern nach ihrer Eignung für das Internet sowie eine Wirtschaftlichkeitsanalyse für Business-to-Business-Lösungen.
6. Überblick über die e - Commerce Möglichkeiten im SAP R/3 System: Untersuchung der EDIFACT-Anbindung mittels IDocs und der Nutzung des Internet Transaction Servers für verschiedene Geschäftsszenarien.
7. Zukünftige Entwicklung: Ausblick auf technologische Trends, wie Virtual Reality im Handel, den Ausbau bei SAP und die gesamtwirtschaftliche Entwicklung des E-Commerce Marktes.
8. Fazit: Zusammenfassende Bewertung der strategischen Bedeutung des E-Commerce für Unternehmen und Ausblick auf die Notwendigkeit, Internet-Strategien zu entwickeln.
Schlüsselwörter
E-Commerce, E-Business, Internet-Shopsysteme, EDI, EDIFACT, SAP R/3, IDoc, Internet Transaction Server, Online-Werbung, Zahlungssysteme, Sicherheitsprotokolle, Wirtschaftlichkeitsanalyse, Digitalisierbarkeit, Geschäftsprozesse
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit bietet eine fundierte Übersicht über den Status quo des E-Commerce, beleuchtet technische Implementierungen und analysiert die betriebswirtschaftlichen Auswirkungen sowie Anbindungsmöglichkeiten in Unternehmenssoftware.
Welche Themenfelder stehen im Zentrum?
Die Schwerpunkte liegen auf E-Marketing, dem Aufbau von Shopsystemen, dem Standard EDIFACT für den Datenaustausch und der Integration von Internetanwendungen in das SAP R/3 System.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, den Zuhörern und Lesern ein tiefgreifendes Verständnis für die Methoden, das technische Umfeld und die ökonomischen Potenziale moderner E-Commerce-Strategien zu vermitteln.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit stützt sich auf eine Literaturanalyse sowie die Untersuchung technischer Architekturen (z.B. EDIFACT, SAP ITS) und veranschaulicht wirtschaftliche Aspekte anhand konkreter Kosten-Nutzen-Beispiele.
Was wird im Hauptteil ausführlich behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in technische Grundlagen von Shopsystemen, detaillierte EDI-Strukturen, eine betriebswirtschaftliche Gütertypologie und eine spezifische Analyse der SAP R/3 Internet-Komponenten.
Welche Keywords charakterisieren die Arbeit?
Zentrale Begriffe sind E-Commerce, EDIFACT, SAP R/3, IDoc-Schnittstelle, Online-Zahlungssicherheit und Wirtschaftlichkeit von Internet-Shops.
Wie bewertet der Autor den aktuellen Status deutscher Unternehmen im E-Commerce?
Der Autor stellt fest, dass deutsche Unternehmen im internationalen Vergleich zögerlich agieren und das Potenzial des Internets als nicht-verbürokratisiertes Medium noch nicht ausreichend ausschöpfen.
Welche Rolle spielt der Internet Transaction Server (ITS) bei SAP?
Der ITS fungiert als Kopplungsprogramm, das es ermöglicht, sofort einsetzbare und leicht bedienbare Internet-Anwendungskomponenten (IACs) für verschiedene Geschäftsszenarien im SAP R/3 System bereitzustellen.
- Arbeit zitieren
- Mark-Oliver Würtz (Autor:in), 2001, Überblick über den E-Commerce (Stand 2001), München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/7887
